PC에 연결되지 않은 Samsung Galaxy S7 수정 방법 [문제 해결 안내서 및 잠재적 솔루션]

  • 컴퓨터에서 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)을 감지 할 수없는 이유를 읽고 이해하고 문제를 해결하기 위해 # 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
  • PC에서 감지 할 수 있지만 인식 할 수없는 휴대 전화 문제 해결 방법에 대해 알아보십시오.

Samsung Galaxy S7의 내부 저장소에 저장된 데이터 및 파일을 백업하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하고 복사하는 것입니다. 이 프로세스는 컴퓨터가 장치를 감지하고 인식 할 수 있다는 점에서 안전하고 매우 쉽습니다. 즉, 파일을 전송하기 위해 두 장치를 올바르게 브리지해야합니다. 그러나 소유자가 파일을 전송할 때 발생하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 휴대폰이 컴퓨터에 연결할 수없는 경우입니다.

이 글에서는 현재 다루고있는 주제와 관련된 두 가지 일반적인 문제를 다룰 것입니다. 첫 번째 문제는 USB 케이블을 통해 컴퓨터에 연결할 때 컴퓨터가 전화를 감지 할 수없는 문제이고, 두 번째 문제는 PC가 인식하지 못하지만 감지되는 전화에 관한 문제입니다. "감지되지 않음"과 "인식되지 않음"사이에는 큰 차이가 있습니다. 후자가 발생하면 실제로 전화가 컴퓨터에서 감지되지만 언젠가 USB 장치가 인식되지 않는다는 메시지가 나타납니다. 그러나 전자가 발생하면 컴퓨터는 연결된 USB 장치에 대해 아무 말도하지 않거나 알림을 표시하지 않으므로이 둘 사이에서 더 심각한 문제입니다. 아래 링크를 클릭하여 이러한 문제에 대해 읽으십시오.

    이제 다른 문제가 발생하기 전에 휴대폰에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공했기 때문에 Galaxy S7 문제 해결 페이지를 반드시 방문하십시오. 문제는 현재 귀하가 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아서 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

    컴퓨터에서 감지되지 않는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

    컴퓨터와 함께 제공된 USB 케이블을 사용하여 연결했을 때 Galaxy S7이 컴퓨터에서 감지되지 않는 경우, 특히 문제가있을 수 있으므로 다른 컴퓨터에서 전화가 감지되는 경우 컴퓨터 문제를 해결해야합니다. 컴퓨터의 USB 포트에 연결하십시오. 문제가 컴퓨터의 USB 포트 결함으로 인한 것이 아니라면 케이블 문제이거나 전화 충전 포트의 연결이 느슨 할 수 있습니다. 다음은이 문제를 해결하는 방법에 대한 단계입니다.

    1 단계 : 휴대 전화를 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결

    상자에 제공된 충전 / 데이터 케이블을 사용하여 일반적인 방식으로 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하기 만하면됩니다. 케이블을 꽂아도 전화가 감지되지 않으면 다른 USB 포트에 꽂아보십시오. ; 컴퓨터의 USB 포트에 문제가있을 가능성을 배제하기 위해 포트를 하나씩 시도해보십시오.

    2 단계 : 모든 USB 포트가 작동하지 않으면 PC 재부팅

    컴퓨터에 시스템 문제가 발생하여 컴퓨터에 연결된 장치를 감지하지 못할 수도 있습니다. 이것이 실제로 문제인지는 알지 못하지만 컴퓨터를 재부팅하고 차이가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 재부팅 후에도 문제가 지속되면 컴퓨터에는 문제가 없지만 케이블이나 전화 자체에 문제가있을 수 있습니다.

    그러나 플래시 드라이브 또는 USB 포트를 사용하는 장치와 같은 다른 장치를 컴퓨터에 연결하여 실제로 포트 문제가 아닌지 더 알고 싶습니다. 컴퓨터가 휴대 전화 이외의 다른 장치를 감지 할 수 있으면 아래 단계를 계속하십시오.

    3 단계 : USB 케이블에 파손 또는 무언가가 없는지 확인

    케이블에 끊어진 부분이나 덩어리가 있는지 물리적으로 확인할 수 있고 찾을 수없는 경우 케이블을 사용하여 충전하는 것이 좋습니다. 케이블에는 전원 및 데이터를 위해 절연 내부에 전선 세트가 있지만 충전기를 꽂고 전화를 사용하여 연결하면 무결성이 그대로 유지되는지 즉시 알 수 있습니다. 어딘가에 끊어짐이 있으면 전원 전선 중 하나가 끊어지면 장치가 충전되지 않을 수 있습니다.

    케이블 문제인지 확인하는 다른 방법은 다른 케이블을 사용하는 것입니다. 전화가 작동하면 어떤 이유로 원래의 전화가 고장 났을 것입니다. 물론 케이블 문제인 경우 기존 문제를 새 것으로 교체하십시오.

    4 단계 : USB 옵션이 "미디어 장치"로 설정되어 있는지 확인

    전화를 실제로 충전하기 위해 컴퓨터에 연결할 수 있기 때문에 이것은 매우 중요합니다. 이렇게 설정하면 데이터 전송도 일시적으로 비활성화되므로 컴퓨터가 컴퓨터를 감지하지 못할 수 있습니다. 따라서 알림 표시 줄을 아래로 내리고 USB 옵션 아이콘이 있는지 확인하고 아이콘이 표시되면 문제가 이미 해결 된 것입니다. USB 옵션 아이콘을 터치하고 미디어 장치 (MTP)를 선택하기 만하면됩니다. 휴대폰을 컴퓨터에 처음 연결하는 경우, 필요한 드라이버를 설치하는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 그러나 USB 옵션 아이콘이 없으면 다음을 시도하십시오.

    1. Galaxy S7에서 USB 케이블을 분리합니다
    2. 휴대 전화 전원 끄기
    3. 20 초 기다립니다
    4. 전원을 다시 켜십시오
    5. USB 케이블을 휴대 전화에 다시 연결
    6. USB 옵션 아이콘이 나타나는지 확인하십시오

    그 후에 USB 옵션 아이콘을 찾을 수 없으면 다음 단계로 진행하십시오.

    5 단계 : 휴대 전화의 충전 포트 확인

    케이블 문제 일 가능성을 배제하기 위해 최소한 두 개의 다른 케이블을 사용해야합니다. 컴퓨터에서 여전히 전화가 감지되지 않으면 전화의 충전 포트를 확인한 시간입니다. 커넥터가 올바르게 접촉하는 데 어려움이 있거나 이물질, 보풀 또는 먼지가있을 수 있습니다. 압축 공기의 폭발은 후자를 제거하지만 연결이 느슨해지면 실제로 더 확인해야합니다.

    휴대 전화 충전 포트의 핀에 문제가없고 이물질이나 먼지가없는 경우 케이블을 연결하고 연결이 느슨한 지 확인하십시오. 케이블이 제대로 연결되어 흔들릴 때 케이블이 움직이지 않으면 연결이 제대로 된 것입니다. 그렇지 않으면 포트에 완벽하게 맞는 새 케이블을 사용해야합니다. 새 케이블로도 문제가 계속되면 기기에 더 심각한 문제가있는 것입니다.

    6 단계 : 기술 담당자가 휴대 전화를 확인 및 / 또는 수리하도록합니다

    위의 단계를 수행 한 후에도 컴퓨터에서 전화가 여전히 감지되지 않으면 기술자가이를 확인하여 문제를 발견하고 해결하는 데 필요한 작업을 수행해야합니다. 장치의 보증이 무효화되지 않도록 하드웨어 문제에 대해 아무 것도 할 필요가 없습니다.

    PC에서 인식 할 수없는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

    일반적으로 스마트 폰을 컴퓨터에 연결하면 스마트 폰이 감지되어 필요한 드라이버를 설치하고 잠시 후 연결된 장치를 인식 할 수 있습니다. 그러나 매번 그런 식으로 작동하지는 않습니다. 컴퓨터가 항상 장치에 연결된 장치를 감지 할 수 있지만 장치가 무엇인지 인식 할 수없는 상황이 항상 있습니다. 결과적으로, 사용자는 이리저리로 파일을 전송할 수 없습니다. 현재이 문제가 발생한 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

    1 단계 : 휴대 전화에서 케이블을 분리하고 컴퓨터와 컴퓨터를 재부팅합니다

    이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 유일한 방법 일 수 있습니다. 고장은 생각보다 자주 발생하며 대부분의 경우 재부팅으로 문제를 해결할 수 있습니다. 우리는 문제가 어디에 있는지 알지 못하기 때문에 여기서 전화를 수리하려고 할뿐만 아니라 컴퓨터도 해결하려고합니다. 따라서 전화기에서 케이블을 분리 한 다음 장치와 컴퓨터를 모두 재부팅하여 각각의 메모리를 새로 고치고 가능한 결함을 제거하십시오.

    재부팅 후 휴대폰과 컴퓨터가 준비되면 휴대폰을 다시 연결하여 이번에 인식되는지 확인하십시오. 후자는 여전히 드라이버를 다시 설치하려고 시도 할 수 있으므로 잠시 동안 기다려야 전화가 인식되는지 여부를 알려주는 메시지가 표시됩니다. 여전히 인식되지 않으면 간단한 드라이버 문제에 직면했을 수 있습니다.

    2 단계 : 컴퓨터에 필요한 드라이버가 설치되어 있는지 확인

    최신 운영 체제는 USB 연결을 사용하는 대부분의 장치에 일반 드라이버를 설치합니다. 장치를 컴퓨터에 연결할 때 발생하는 현상입니다. 필요한 드라이버를 찾아서 설치하는 데 몇 분이 걸리며 성공하면 장치가 인식되고 USB 연결을 통해 파일을 즉시 전송할 수 있습니다. 그러나 스마트 폰 제조업체, 특히 삼성과 같은 대기업은 항상 컴퓨터에서 장치를 쉽게 인식 할 수 있도록합니다. 따라서 설치시 컴퓨터가 장치를 인식 할 수있는 자체 드라이버 또는 소프트웨어 제품군이 있습니다. 말할 필요도없이 삼성이 고객에게 제공하는 소프트웨어를 다운로드해야합니다. KIES 또는 Smart Switch를 다운로드 할 수 있습니다. 웹 사이트로 이동하여 거기서 다운로드하십시오.

    3 단계 : KIES 또는 Smart Switch를 설치 한 후에도 문제가 지속되면 휴대폰 재설정

    두 번째 단계는 드라이버의 문제를 해결하는 것이지만 그렇게 한 후에도 문제가 계속되면 모든 데이터와 파일을 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정하여 작동하는 구성으로 되돌려 야합니다.

    1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
    2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
    3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
    4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다.
    5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
    6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
    7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
    8. 휴대 전화가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
    9. 이제 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

    재설정 후 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 기술자에게 살펴보십시오.

    이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 도움이 더 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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