누이 트 업데이트 후 [카메라 실패] 오류가 계속 나타나는 삼성 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

"경고 : 카메라 실패"라는 오류 메시지는 Android 7.0 Nougat 업데이트 이후에 많은 Samsung Galaxy S7 소유자가 겪은 가장 일반적인 오류 중 하나였습니다. 이 오류에 대한 또 다른 변형이 있으며 "불행히도 카메라가 멈췄습니다."기본적으로 카메라에 영향을 미치지 만 앱에 더 많은 문제가 있습니다. 말할 필요도없이, "카메라 실패"오류는 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 있습니다.

이 글에서는 갤럭시 S7의 문제 해결 과정을 '카메라 실패'오류로 인해 괴롭히는 단계로 안내합니다. 각 가능성을 조사하고 하나씩 문제를 해결하여 문제가 실제로 무엇인지, 원인 및 원인을 쉽게 파악할 수있는 시점에 도달 할 때까지 하나씩 해결하도록 노력합시다. 따라서 소유자 중 하나이고 현재이 오류로 인해 도청당한 경우이 게시물을 계속 읽으면 계속 도움을받을 수 있습니다.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

"카메라 실패"오류로 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

문제 : 휴대 전화의 카메라를 열었을 때 카메라가 열리는 대신 실패했다는 오류 메시지가 나타납니다. OK를 탭할 수는 있지만 문제가 실제로 해결되지는 않으며 오류를 없앨 수 있습니다. 다시 카메라를 열려고 할 때도 똑같은 일이 발생합니다. 나는 그것이 언제 일어 났는지, 어떻게 확신 할 수 없으므로이 문제에 관해 더 많은 정보를 제공 할 수는 없습니다. 하지만 전에이 오류가 발생 했습니까? 그리고 그렇게한다면, 이 오류를 고칠 수 있습니까? 미리 감사드립니다.

문제 해결 : 예, 과거에 여러 번이 오류 메시지가 이미 발생했으며 상황에 따라 해결 방법을 알 수 있습니다. 하드웨어에 문제가 있음을 알게 된 경우 기술자가 필요하거나 전화를 상점에 가져 가서 실제로 하드웨어 문제인지 또는 문제인지 여부를 확인하기 위해 추가 테스트를 수행 할 수 있습니다. 펌웨어. 그것이 말하게되면서, 내가 당신이 그것에 관해하는 것을 제안하는 것은 여기에서있다 :

1 단계 : 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 카메라를 열어 봅니다.

첫째, 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅해도 문제가 해결되지는 않지만 실제로 문제를 일으킨 원인에 대한 힌트를 얻을 수 있습니다. 여기서 시도하려는 것은 Play 스토어에서 다운로드하여 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제의 원인인지 확인하는 것입니다. 안전 모드에서 기기를 시작하면 실제로 휴대 전화의 모든 타사 요소가 일시적으로 사용 중지됩니다. 따라서 해당 모드에서 카메라에 오류가 표시되지 않으면 적어도 휴대 전화에 설치된 앱 중 하나에서 오류가 발생 했음이 분명합니다. 그런 다음 그 앱을 찾아서 그것에 대해 뭔가를해야합니다.

이제 Galaxy S7을 안전 모드로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 오류가 표시되지 않는다고 가정하면 문제가 발생하기 전에 설치 한 앱을 다시 호출하십시오. 그런 다음 먼저 캐시를 업데이트하고 캐시와 데이터를 지우고 마지막으로 문제가 남아 있으면 제거하십시오. 여기 당신이 그 모든 일을하는 법이 있습니다 ...

Galaxy S7에서 앱의 업데이트를 찾는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
   • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

Galaxy S7에서 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
5. 저장소를 누릅니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy S7에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
5. 제거를 누릅니다.
6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나이 모드에서 오류가 계속 나타나거나 모든 작업을 완료 한 후에도 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 캐시 및 데이터를 지워서 카메라 재설정을 시도합니다.

이제 오류 카메라에 언급 된 앱을 살펴볼 차례입니다. 이 단계가 두 번째로 나타나는 이유는 파일, 사진 또는 데이터를 잃어 버리지 않기 때문입니다. 이 단계에서는 카메라 앱 자체를 재설정해야합니다. 아래 단계를 수행하면됩니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 카메라를 누릅니다.
5. 저장소를 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인한 다음 오류가 나타나면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 실행하고 캐시 파티션을 지우십시오.

문제는 Android Nougat 업데이트 이후에 발생하므로이 문제는 일부 시스템 캐시가 손상되었을 가능성이 있습니다. 펌웨어를 업데이트하는 동안 일부 캐시는 자동으로 폐기되고 다른 캐시는 손상 될 수 있습니다. 손상된 캐시는 시스템에서 성능 관련 문제를 일으킬 수 있으므로이 경우 가장 좋은 방법은 모두 삭제하여 교체되도록하는 것입니다. 이렇게하려면 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅 한 다음 캐시 파티션을 초기화해야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차를 완료 한 후 전화를 걸려면 1-2 분 정도 걸릴 수 있지만 일단 활성화되면 먼저 카메라 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인한 다음 다른 방법을 선택할 수 있습니다. 실제로 전화를 진찰소에 가져 오기 전에 적어도 다음 단계를 수행해야합니다.

4 단계 : 모든 파일 및 데이터 백업 후 Galaxy S7 재설정

이 절차는 재설정 중에도 삭제되므로 중요한 파일과 데이터를 휴대 전화에 백업해야하기 때문에 효과적 일 수 있지만 효과적 일 것입니다. 재설정 후 문제가 해결되면 데이터와 파일을 휴대 전화로 다시 복원하는 데 시간을 할애 할 수 있습니다. 그러나 위의 모든 단계를 수행하고 휴대 전화가 여전히 오류가 발생했음을 보여주는 후에는 다른 선택의 여지가 없습니다.

따라서 잃고 싶지 않은 모든 파일과 데이터를 백업하고 백업 한 후에는 재설정 후 장치를 잠글 수 없도록 팩토리 리셋 보호를 비활성화하십시오. 그래야만 전화기를 초기화하여 공장 출하시 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 다음은 이러한 작업을 수행하는 방법입니다.

Galaxy S7에서 공장 재설정 보호를 비활성화하는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
4. 계정을 살짝 누르십시오.
5. Google을 탭합니다.
6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 메뉴를 누릅니다.
8. 계정 삭제를 누릅니다.
9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

삼성 Galaxy S7 재설정 방법

실제로 휴대 전화를 재설정하는 두 가지 기본 방법이 있지만 휴대 전화를 초기화 할뿐만 아니라 캐시와 데이터 파티션을 다시 포맷하므로 복구 모드를 통해 재설정하는 것이 좋습니다. 그걸하는 방법은 ...

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그러나 원하는 경우 설정 메뉴에서 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
4. 백업 및 복원을 누릅니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
7. 뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
8. 재설정을 누릅니다.
9. 초기화를 탭합니다.
10. 장치 재설정을 누릅니다.
11. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
12. 계속을 누릅니다.
13. 모두 삭제를 누릅니다.

그러나 리셋 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어에 문제가있을 수 있으며 장치를 살펴 보려면 기술자가 필요합니다. 휴대 전화를 상점 또는 상점에 다시 가져 오십시오.

단단한 포장 도로에서 떨어 뜨린 후 또는 물속에 30 분 이상 물속에 잠긴 후에 문제가 발생하면 기술자 또는 상점이 장치의 보증을 존중하지 않을 수 있으며 기술자의 서비스 비용을 물리적 및 액체로 인한 손상은 그것에 의해 보상받지 못합니다.