공급자의 네트워크, 기타 연결 문제와 무작위로 연결을 끊는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

인터넷은 스마트 폰을 "스마트하게"만드는 것입니다. # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7 에지)와 같은 전화는 인터넷 연결이 필요한 기능을 갖추고 있으므로 장치가 Wi-Fi 핫 스폿 또는 제공 업체의 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수없는 경우 스마트 폰이 똑똑해.

따라서이 게시물에서 나는 장치에 대한 가장 일반적인 연결 문제를 소유자와 함께 며칠간 계속해서 공급자의 네트워크에서 연결을 끊는 장치로 시작합니다. 계속해서 읽고 내가 여기에서 언급 한 다른 문제를 이해하고 앞으로 유사한 문제가 발생할 경우에 대비하여 장치 문제를 해결하는 방법을 배웁니다.

그러나 다른 무엇보다 먼저 장치에 대한 다른 관심사가있는 경우 S7 Edge에 대한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 사용자가 수백 가지 질문에 답했기 때문입니다. 확률은 이미 당신의 문제에 대한 해결책이 있으며, 당신이해야할 일은 그것들을 찾는 것입니다. Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있으며 문제에 대한 중요한 세부 정보를 제공했는지 확인하십시오. 더 많은 정보를 제공할수록 더 정확한 솔루션을 제공 할 수 있습니다.

Galaxy S7 Edge는 공급자의 네트워크에서 무작위로 연결을 끊습니다.

문제 : 요즘 내 S7 Edge는 통신 회사의 LTE 네트워크에 대한 연결을 유지하는 데 문제가 있습니다. 송수화기는 약 8 개월이며 재설정하지 않고 몇 달이 지나면 이전에 수주 할 수 있습니다. 그러나 지난 몇 주 또는 3 주 동안 끊임없이 며칠 동안 전화가 T-Mobile의 데이터 네트워크에 접속하지 못합니다. 재부팅으로 서비스를 다시 구축하는 데 필요한 모든 것이 있지만 그럼에도 불구하고 동시에 성가신 일이 있습니다.

그 8 개월 동안 전화에는 T-Mobile으로부터 여러 가지 푸시 업데이트가 있었으며 지금까지는 전화 조작으로 음표가 전혀 발생하지 않았습니다. 솔직히 아내가이 핸드셋을 구입 한 시간 내에 구입 한 동일한 전화를 가지고 있고, 똑같이 업데이트 된 전화가 그런 질병을 앓지 않기 때문에 이러한 업데이트 중 하나라도 원인으로 간주 될 수 있는지 확신 할 수 없습니다.

그래서 뭐 할까? 아무 것에도 별 관심이 없습니까? 아니면 걱정해야합니까? 분명히 나는 ​​전화를 더 자주 재부팅 할 수 있으며, 데이터 네트워크가 더 이상 떨어지는 것을 완화 할 수 있습니다. 이는 더 이상 문제가되지 않을 것이라고 생각합니다. 하지만 그건 문지름입니다. 나는 이것이 더 나 빠지지 않을 것이라고 확신하지 않습니다. 필자는 결코이 전화기를 떨어 뜨리거나 육체적으로 학대 한 적이 없지만 때로는 뜨거워지는 부분까지 가끔 사용되었습니다. 이것이 열이 원인 인 진보적 인 실패일까요?

이전의 HTC One M7은 궁극적으로 3 년 동안 점진적 시스템 및 기능 장애를 겪어 특정 전화기를 사용했습니다. 그 단말기는 그래픽 집약적 인 게임 및 기타 앱으로 끔찍해졌습니다. 상당히 빠른 속도로 같은 일이 일어날 수 있습니까? 첫 번째 문제가 HTC에서 발생하기까지는 1 년 반이 걸렸습니다 (카메라 센서가 악화되기 시작한 핑크색 색조 사진). 이제 8 개월 이내에 데이터 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 붉은 깃발일까요?

문제 해결 : 전화가 끊임없이 연결되는 며칠 후에 왜 전화가 공급자의 네트워크와 연결이 끊어 지는지 판단하기 위해 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 일부 스마트 폰은 다른 스마트 폰보다 더 자주이 문제를 경험합니다. 그러나이 문제가 왜 발생하는지 더 명확하게 이해할 수 있도록 가능성을 조사해 봅시다.

  1. 휴대 전화가 자동으로 알려진 Wi-Fi 네트워크에 연결되도록 설정되었을 수 있습니다 . 이 시나리오에서는 전화가 Wi-Fi로 전환하고 모바일 데이터 네트워크와의 연결을 끊을 수 있도록 핫스팟 범위 내에 있어야합니다. 이 가능성을 배제하는 것은 쉽습니다. 전화가 연결되어있는 모든 Wi-Fi 핫스팟을 지우거나 "잊어 버리면"자동으로 연결하는 대신 범위 내에있을 때 사용 가능한 네트워크를 알려줍니다.
  2. 네트워크 문제 일 수 있습니다 . 안정성은 항상 관심사이며 서비스 제공 업체가 시스템의 결함 가능성은 물론 더 나은 서비스와 빠른 연결을 제공하기 위해 장비를 재부팅해야하는시기가 항상 있습니다. 사소한 시스템 문제가있는 경우 구독자에게 알리지 않으며 기술 지원에 문의하여 질문을해도 문의를 만족시킬 수있는 정보를 제공 할 수 없습니다.
  3. 펌웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다 . 펌웨어 업데이트로 인해이 문제가 발생하지는 않겠지 만 사실 우리는 이미 펌웨어 업데이트로 인해 발생하는 수천 가지가 아닌 수천 가지 문제를 이미 수령했으며 연결 문제도 그 중 하나입니다. 따라서 우리가 성공적으로 제외하지 않으면 이러한 가능성을 배제 할 수 없습니다. 특히 문제가 발생하기 시작하면 수시로 전화를 재설정하는 것이 좋습니다.
  4. 또한 하드웨어 문제의 징조 일 수도 있습니다 . 이 제품은 더 복잡하고 실제로 이것이 문제의 원인인지 판단하기 위해 기술자가 필요합니다.

다음 절차를 수행하는 번거 로움이 있지만 문제가 이전보다 자주 발생하는 경우 수행하는 것이 좋지만 데이터와 파일이 모두 삭제됨에 따라 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Galaxy S7 Edge 모바일 데이터는 문자 메시지를 수신 할 때마다 잘립니다.

문제 : 안녕하세요, 저는 모바일 핫스팟으로 s7 에지를 사용합니다. 매번 텍스트가 나올 때마다 내 컴퓨터로 데이터가 차단되고 뒤쳐집니다. 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?

문제 해결 : 실제 문제가 무엇인지 파악하기 위해 전화를 면밀히 관찰해야합니다. 하지만 먼저 안전 모드에서 기기를 부팅하고 모바일 핫스팟을 사용하고 번호에 문자 메시지를 보내는 것이 더 좋습니다. 데이터가 여전히 끊어지고 전화가 뒤진 경우 데이터를 백업하고 기기를 초기화하십시오. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

다음은 기기를 초기화하는 방법입니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi는 계속 켜져 있습니다.

Problem : 나는 s7 edge sm-g935v를 리퍼브로 구입했다. 전화를 받으면 1 주일 정도 지나면 wifi에 문제가 있음을 알았습니다. 특정 시간에 연결하고 연결을 끊고 라우터에 다시 연결하여 다시 발생하기 전에 페이지를 볼 수없는 지점까지 무작위로 연결합니다. Wi-Fi 패널을 열어 실제 켜기 / 끄기 전환이 10 초 간격으로 앞뒤로 진행되는 것을 확인했습니다. 이것은 하루 동안 스스로를 해결하는 것처럼 보였고, 그런 다음 며칠 동안 그것을 계속하고, 그 다음에 다시 그것을 계속했을 것입니다. 나는 안전 모드를 통해 나를 걸었고 궁극적으로는 문제를 해결하지 못했던 삼성의 지원을 받았다. 내가 고칠 공장을 리셋 한 후에 삼성 수리로 보내 버렸다. 그들은 전화를 얻었고, wifi와 그 밖의 모든 것을 시험했고, 그들이 나쁘지 않은 것을 발견하지 않는다고 말하면서 나에게 돌아왔다. 실제로 어떤 이유로 든 문제는 해결되었고 아무런 문제가없는 3-4 개월 동안 계속되었습니다. 그런 다음 2 주 전에 백업이 시작되었지만 일부는 이전에 발생했지만 대부분은 연결되지 않습니다. 토글은 더 이상 켜고 끌 수 없지만 네트워크를 클릭하고 연결을 누르면 언제든지 네트워크 아래 (연결 중 ...)가 약 1-2 초 동안 사라지고 사라집니다. 또한 토글 옆의 새로 고침 원이 너무 자주 벗어나는 것 같습니다. 나는 많은 다른 장소에서 많은 다른 네트워크를 시도했다. 모든 작은 토글과 설정을 바꾸려고 노력했다. 안전 모드가 재설정되었고, 나는 이것을 해결하기 위해 무엇을해야 하는지를 알 수 없다. ....... 도와주세요 ... .. 무선 랜이없는 스마트 폰은 그렇게 똑똑하지 않습니다.

문제 해결 : 동의합니다. Wi-Fi가없는 스마트 폰은 실제로 "스마트"의 대부분이 작동하려면 인터넷 연결이 필요하다고 생각하여 실제로 바보입니다. 그러나 귀하의 사례는 일부 손상된 캐시 및 / 또는 데이터에 의해 야기 될 수 있으므로 캐시 파티션을 먼저 지우는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 문제를 해결 한 후에 다시 설정해야합니다. 이전에 재설정 했었습니까? 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

위의 단계에 따라 휴대 전화를 마스터 재설정하십시오.

Galaxy S7 Edge는 Wi-Fi를 사용할 때 전자 메일을 보낼 수 없습니다.

문제 : Wi-Fi 네트워크에서 사무실 365 계정으로 전자 메일을 보낼 수 없습니다. 전자 메일을 받거나 인터넷 연결이 필요한 다른 작업을 수행 할 수 있습니다. 전자 메일을 보내는 것이 작동하지 않는 유일한 방법입니다. 전자 메일이 발송되었다는 확인을 받았지만 보낸 편지함이나 보낼 편지함 폴더에 있지 않으며받는 사람이받지 못합니다. 그냥 블랙홀에 들어갑니다. 나는 전화로 네이티브 전자 메일 응용 프로그램 사용을 중단하고 Android 용 MS Outlook을 다운로드하는 것이 좋습니다. 나는 여전히 같은 문제가있다. 휴대 전화에 사용할 수있는 모든 업데이트를 다운로드하여 적용했습니다.

제안 : 나가는 서버 설정과 관련이 있어야합니다. 기술 담당자에게 계정의 올바른 서버 설정이 무엇인지 확인해야합니다. 분명히 그들은 작동하는 모든 설정을 알고 있으므로 우리보다 더 많은 답변을 제공 할 수 있습니다. 또한 사용중인 이메일 클라이언트의 캐시 및 데이터를 지우고 계정을 다시 설정해보십시오.

Galaxy S7 Edge는 Wi-Fi 및 4G가 켜져있을 때 연결되지 않습니다.

문제점 : 내 문제를 해결하기 위해 WiFi 제안을 살펴 봤지만 특별히 관련있는 내용은 실제로 볼 수 없었습니다. 내 문제는 WiFi와 4G가 동시에 나타나고 있다는 것입니다. 이것은 Wifi가 전혀 작동하지 않게하고 아무것도로드하지 않습니다 (Facebook, 이메일, 인터넷). 내가 와이파이를 끄면 4g가 나오고 괜찮아. 전화, 라우터 / 모뎀을 다시 시작했지만 아무 소용이 없습니다. 나는 약간 조정을 혼란시켰다 그러나 아무것도 작동하지 않았다. 나는 홈 네트워크에 관해서는 꽤 기술에 정통한 사람이지만이 전화는 또 다른 문제입니다. 이 문제가 해결되기를 기대합니다.

문제 해결 :이 경우 스마트 네트워크 스위치를 비활성화해야 휴대 전화가 한 네트워크에만 고정되고 다른 네트워크에는 자동으로 연결되지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱> 설정> Wi-Fi를 탐색합니다. 이 지침은 표준 모드에만 적용됩니다.
  2. MORE (오른쪽 상단에 위치)를 살짝 누르십시오.
  3. 고급을 누릅니다.
  4. 스마트 네트워크 스위치를 눌러 켜거나 끕니다.

이렇게하면 문제가 해결됩니다.