펌웨어 업데이트 후 켜지지 않는 삼성 Galaxy S6 문제 해결 [문제 해결 가이드]

• #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6)과 같은 고급형 스마트 폰이 갑자기 꺼지고 업데이트 후 다시 켜지지 않는 이유를 읽고 이해합니다. 또한이 문제가 발생할 때 장치의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

펌웨어 업데이트는 중요하지만 일부 소유자는 업데이트 전에 장치가 제대로 작동하는 경우에는 설치하지 않기를 바랍니다. 이는 업데이트로 인해 장치가 설치되면 정상적으로 작동하지 않을 수 있기 때문입니다. Google은 기기 업데이트 후 문제가 발생한 독자로부터 많은 불만을 접수했습니다.

이 포스트에서 나는 업데이트 된 것으로 밝혀진 삼성 갤럭시 S6의 문제를 다룰 것이다. 전원을 켤 수없는 것은 많은 안드로이드 사용자가 겪었던 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 따라서이 장치의 소유자 중 최근에 펌웨어를 업데이트 한 사람이 현재이 문제로 인해 괴롭혀진 경우 계속 읽어보고 이에 대해 자세히 알아보고 전화 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

그러나 문제 해결을 바로 시작하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy S6 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 지원을 시작한 이래 수백 가지 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신에게 도움이되지 않거나 도움이 더 필요하다면, 언제든지 우리에게 메시지를 남겨 주시면 해결 방법을 찾도록 도와 드리겠습니다. 이 양식을 작성하고 제출을 누르십시오.

업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy S6 문제 해결

이 문제 해결의 목적은 문제가 무엇인지, 발생 원인 및 해결 방법을 찾는 것입니다. 연루된 문제 해결 절차를 사용하여 휴대 전화의 문제점을 정확히 찾아 낼 수 있어야합니다. 시작하려면 아래 단계를 수행하십시오 ...

1 단계 : 볼륨 감소 및 전원 키를 15 초 동안 함께 누릅니다.

이것은 소프트 리셋 또는 강제 재부팅이라고합니다. 이 문제는 전화가 멈추거나 응답하지 않는 시스템 충돌로 인한 문제 일 가능성을 배제합니다. 이것은 이동식 배터리가있는 장치를 소유 한 많은 사람들이 알고있는 악명 높은 배터리 당김 절차와 동일합니다. 이 절차를 수행하여 배터리를 제거하지는 않지만 휴대 전화는 배터리 연결 시뮬레이션을 수행하고 문제가 미미한 것으로 가정하고 여전히 배터리가 충분하면 정상적으로 재부팅해야합니다. 이 시점에서 문제는 이미 해결되었을 수 있습니다.

그러나 전화가 응답하지 않으면 한 번 더 해보고 제대로하고 있는지 확인하십시오. 그래도 전원이 켜지지 않으면 다음 단계로 넘어갈 시간입니다.

2 단계 : 휴대 전화를 충전하고 첫 번째 단계 수행

우리는 전화기에 하드웨어 전원을 공급할 수있을만큼 충분한 충전량을 확보해야하지만 그 이상으로 장치가 실제로 충전되는지 여부도 조사하려고합니다. 일반적으로 회로에 전류가 흐르고 LED 표시등이 켜지면 충전 아이콘이 화면에 표시됩니다. 이 표시 중 하나만 보여도 좋은 것입니다. 휴대 전화가 실제로 충전 중임을 나타냅니다. 이 경우 강제 재부팅 절차를 다시 실행하여 이번에는 휴대 전화를 켜도록 할 수 있는지 확인하십시오.

그러나 장치가 충전 신호를 충전하거나 표시하지 않으면 10 분 동안 꽂은 상태로 두지 만 과열이 없는지 확인하십시오. 충전하는 동안 휴대 전화가 조금 따뜻해지는 것은 정상이지만 열이 뜨거워지면 충전기의 플러그를 뽑고이 시점에서 휴대 전화를 상점에 가져 가서 기술 담당자가 살펴 봅니다.

반면에 기기가 충전되었지만 계속 켜지지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 안전 모드에서 부팅을 시도합니다.

휴대 전화를 안전 모드로 부팅하면 진단 상태의 기기가 실행되므로 모든 타사 앱을 사용할 수 없습니다. 하나 또는 일부 앱이 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 전화가 잘 청구되고 있다면이 가능성을 배제해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화가이 모드로 성공적으로 부팅되면 다운로드 한 앱이 문제와 관련이 있음을 의미합니다. 문제가 있기 전에 새 응용 프로그램을 설치했는지 기억해 두십시오. 그런 다음 해당 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지우거나 단순히 제거하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 캐시와 데이터를 삭제하면 각 앱이 재설정되고 앱을 제거하면 데이터 및 기타 서비스가 삭제됩니다.

앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. 스크롤하여 의심되는 사람.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

의심되는 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 한 후 정상적으로 휴대 전화를 다시 부팅하고 기기가 여전히 부팅되지 않으면 안전 모드에서 다시 부팅하고 파일 및 데이터를 백업하고 재설정하십시오.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
3. '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
4. 초기화를 탭합니다.
5. 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
6. 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
7. 계속을 누릅니다.
8. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

4 단계 : 복구 모드로 부팅 시도

휴대 전화가 안전 모드에서 부팅되지 않은 경우 복구 모드로 부팅하십시오. 모든 구성 요소의 전원이 켜지지만 Android 인터페이스가로드되지 않습니다. 따라서 펌웨어에 문제가있는 경우 복구 할 때 부팅 할 가능성이 높으며, 성공하면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 복구 모드에서 성공적으로 부팅되었다고 가정하지만 캐시 파티션을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 기기를 마스터 재설정하십시오.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 모든 절차가 실패하면 기술 담당자가 전화기를 상점에 보내서 기술 담당자가 살펴볼 시간입니다.