펌웨어 업데이트 후 부팅되지 않는 삼성 Galaxy S6 Edge Plus 문제 해결 [문제 해결 가이드]

많은 사람들이 안드로이드 7.1 # 뉴 가트 업데이트를 기다리고 있으며, 예상치 못한 상승세와 캐리어 및 서비스 제공 업체는 올해 주요 업데이트를 위해 휴대 단말기를 준비하고 있습니다. 따라서 사소한 업데이트와 보안 패치가 출시되었고 소유자는 해당 업데이트를 다운로드하여 설치하는 옵션이 없었습니다. 문제는 해당 업데이트 이후에 시작된 몇 가지 문제이며 그 중 하나는 더 이상 성공적으로 부팅 할 수없는 #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)에 관한 것입니다.

따라서이 글에서는 독자들에게 그들의 장치에 대한 문제를 해결할 수 있도록이 문제를 해결할 것입니다. 그것은 펌웨어 관련 문제이므로 일부 응용 프로그램이 펌웨어의 원인이 될 수있는 가능성을 배제해야합니다. 업데이트 후에 이러한 문제가 발생한 소유자의 경우 하드웨어 문제인지 여부는 걱정하지 마십시오.

계속 진행하기 전에 완전히 다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 동안이 게시물을 발견하면 문제 해결 페이지를 방문하여 독자가 보낸 많은 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 귀하의 문제를 해결했을 것입니다. 당신이해야 할 일은 귀하와 유사한 문제를 찾아서 제안한 해결책을 사용하는 것입니다. 제공 한 솔루션이 도움이되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 휴대 전화 및 문제에 대한 정보를 제공해 주시면 언제든지 문의 해주십시오.

업데이트 후 Galaxy S6 Edge +가 성공적으로 부팅되지 않는 문제 해결

이 문제 해결 가이드의 목적은 문제가 발생하는 이유를 알기위한 것입니다. 일단 우리가 원인을 알게되면, 우리는 쉽게 솔루션을 찾으려고 노력할 수 있습니다. 그래서 더 이상 필요없이, 이것은 당신이해야 할 일입니다 ...

1 단계 : 소프트 리셋 절차 수행

귀하의 휴대 전화가 켜져 있지만 부팅 할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 시작하는 동안 로고나 검은 색 화면에 멈춰있을 수 있습니다. S6 Edge +에는 착탈식 배터리가 없기 때문에 일반적인 배터리 풀 절차를 수행 할 수는 없지만 동일한 효과가있는 소프트 리셋 절차를 수행 할 수 있습니다. 볼륨 다운과 전원 키를 15 초 동안 함께 누르면 전화기가 재부팅됩니다. 성공적으로 부팅되지 않으면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 부팅을 시도합니다.

펌웨어 업데이트 후이 문제가 발생했다는 것을 고려하면 일부 타사 앱이 더 이상 새 시스템과 호환되지 않거나 일부 시스템이 계속 충돌하여 시스템의 정상 작동에 영향을 미칠 수 있습니다. 결과적으로 부팅되지 않는 전화가 생겼습니다. 따라서 안전 모드로 부팅하면 실제로 문제가 격리됩니다. 타사 앱이나 사전 설치된 앱으로 인해 발생했는지 여부를 즉시 알려줍니다. 자네가하는 방법은 ...

1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅 된 경우 문제를 해결하는 방법의 절반입니다. 지금해야 할 일은 문제를 일으킬 가능성이있는 앱을 찾아서 제거하는 것입니다.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. 의심되는 앱으로 이동하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

문제의 원인이되는 앱을 찾기가 쉽지 않다는 것을 이해합니다. 앱 제거에 대한 단서가 없으면 데이터와 파일을 백업 한 다음 초기화해야합니다. 이렇게하면 모든 파일과 데이터가 삭제되고 휴대 전화가 기본 설정으로 재설정되며 타사 앱이 제거됩니다.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
3. '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
4. 초기화를 탭합니다.
5. 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
6. 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
7. 계속을 누릅니다.
8. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

다른 한편, 장치가 안전 모드로 부팅되지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

3 단계 : 복구 모드에서 휴대폰 부팅을 시도합니다.

휴대 전화가 안전 모드로 시동되지 않은 경우에만이 작업을 수행하십시오. 펌웨어 자체에 문제가 있으며 그로 인해 휴대 전화가 성공적으로 부팅되지 않을 수 있습니다. 그러나 휴대 전화의 전원이 켜지지 만 부팅 프로세스 중에 멈추는 경우 Android 인터페이스가로드되지 않으므로 복구 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있습니다. 성공적으로 수행되면 캐시 파티션 지우기 또는 마스터 재설정을 계속합니다. 이 절차를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy S6 Edge + 마스터 재설정 방법

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되거나 전화가 복구 모드에서 부팅되지 않은 경우 검사 또는 수리를 위해 전화를 보냈습니다.