[문제 해결 가이드]를 청구하지 않는 삼성 Galaxy Note8을 수정하는 방법

충전 문제는 다른 전력 문제보다 종종 복잡하며 삼성 갤럭시 노트 8과 같은 고급 휴대 전화는 종종 이러한 문제를 겪는 기기 목록에 포함됩니다. 그것은 하드웨어 때문이 아니라 알 수없는 몇 가지 이유 또는 원인으로 인하여 전화가 여전히 새로운 것이므로 문제가 널리 퍼지기까지는 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.

이 글에서는 귀하의 노트 8 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 우리는 모든 가능성을 고려하여 하나씩 차례로 배제 할 것이므로 문제를 해결하기 위해 원인을 파악하고 해결해야 할 작업을 결정할 수 있습니다. 당신이이 스마트 폰의 새로운 소유자 중 하나 인 경우이 게시물을 계속 읽으면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면 Galaxy Note8 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 이미이 장치의 일반적인 문제에 대한 솔루션을 제공하고 있습니다. 자신과 비슷한 문제점을 찾아 내고 제안한 해결책과 해결책을 사용하십시오. 비슷한 것을 찾지 못해 도움이 절실히 필요하다면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 해보십시오. 우리가 당신을 더 잘 도울 수 있도록 우리에게 필요한 정보를 제공하십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

귀하의 Galaxy Note8에 대해 무엇을해야합니까?

충전 문제는 펌웨어 문제의 징후 일 수 있지만 그보다 훨씬 더 나쁠 수도 있습니다. 실제로 문제가 발생하기 전에 전화에 어떤 일이 발생했는지에 따라 다릅니다. 따라서 문제 해결의 원인은 무엇인지 파악한 다음 휴대 전화를 충전기에 다시 응답 할 수있는 몇 가지 조치를 취할 것입니다. 더 이상 부탁없이이 문제에 관해 당신이 제안하는 것이 있습니다 ...

1 단계 : 물리적 및 / 또는 액체 손상으로 인한 문제가 아닌지 확인합니다.

스마트 폰은 허약하고 전기와 물은 잘 어울리지 않습니다. 그래서 Note8이 시멘트가있는 포장 도로에 떨어져서이 문제가 시작되었다는 것을 알게되면 물리적 인 손상으로 인해 고통을 겪었으며 휴대 전화의 외장에 찌그러짐이 생기거나 화면이 깨질 가능성이 큽니다. 그러나 전화기가 물리적 손상을 입지는 않았지만 문제가 발생하기 전에 물에 잠겼다면 액체가 손상 될 가능성이 큽니다.

Galaxy Note 8은 IP68 등급으로 방수가되지는 않지만 방수 기능이 있습니다. 액체가 그 안에 들어갈 수 있기 때문에 Samsung은 액체 손상 표시기를 넣는 것이 중요하다고 생각하고 SIM 카드 트레이를 꺼내 SIM 슬롯을 들여다 보면 찾을 수 있습니다. 거기에 작은 스티커가 보일 것입니다. 흰색 인 경우 액체로 인한 손상은 문제의 원인이 아니지만 스티커가 분홍색이나 빨간색으로 변한 경우 Note8이 액체로 손상된 이유는 확인할 수 없습니다.

그러나 물리적 손상이나 액체 손상의 징후가 없지만 휴대 전화가 여전히 충전 중이 지 않은 경우 다른 각도로 봐야합니다.

2 단계 : 충전기, 케이블 및 휴대 전화의 충전 포트를 물리적으로 점검합니다.

어쩌면 전류가 흐르는 것을 차단하는 것이있어 충전기의 포트에서 먼지, 부식 또는 부식을 점검해야합니다. 휴대 전화의 충전 포트뿐 아니라 사용중인 케이블의 양끝을 물리적으로 점검하십시오. 속하지 않은 것은 전류가 흐르는 것을 방해 할 수 있습니다. 특이한 것을 발견하면 압축 공기를 불어 넣을 수 있습니다.

다른 장치가있는 경우에는 Note8의 충전기를 사용하여 충전 할 수도 있지만 너무 오래 충전하지 마십시오. 그냥 충전기에 응답하는지 확인해보십시오. 충전기가 정상적으로 작동하면 충전기가 정상적으로 작동하기 때문입니다. 다음으로 확인해야 할 것은 케이블입니다. 원래 케이블을 사용하여 전화기를 컴퓨터 또는 노트북에 연결해보십시오. 전원이 켜져 있다고 가정하면 컴퓨터에 연결되었거나 장치가 USB 포트를 통해 장치에 연결되었다는 메시지가 나타납니다. 컴퓨터에서 휴대 전화가 감지되면 케이블이 완벽하게 작동하며 문제가 휴대 전화로 발생한 것일 수 있습니다. 이 경우 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 휴대 전화를 끄고 전원 코드를 연결하고 열이 뜨는지 확인합니다.

휴대 전화에 여전히 전원을 공급할 수있는 충분한 배터리가 있다고 가정하고 전원이 꺼진 상태에서 충전을 시도하지 않은 경우, 그렇게해야합니다. 이 문제에 펌웨어 또는 일부 응용 프로그램과 관련이있는 경우 정보가 제공됩니다. 또한 연결되어있는 동안 과열되는 경우 알 수있을만큼주의해야합니다. 전화를 충전하는 동안 난방이되면 위험하다는 사실을 고려하여이를 무시할 수는 없습니다.

휴대 전화의 전원을 끈 상태에서 충전하는 데 열이 올 경우 충전을 중단하고 휴대 전화를 기술자에게 가져 가야합니다. 이는 아마도 펌웨어의 문제 일 것입니다. 휴대 전화가 충전되지는 않지만 열이 올리면 똑같이하십시오.

그러나 전화가 꺼져있는 동안 전화 요금이 잘 들었을 때 열이 발생하지 않으면 문제 해결을 계속해야하며 하드웨어가 정상이므로 안심할 수 있습니다.

4 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 충전을 시도합니다.

이제 휴대 전화에 설치 한 타사 앱 중 하나 또는 일부가이 문제를 일으키는 지 확인하려고합니다. 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되도록 휴대 전화를 안전 모드로 실행하여 문제를 격리하십시오. 그 중 하나가 Note8을 충전하지 못하게하면, 이 모드에서 기기가 올바르게 충전 될 수 있어야합니다. 드물게 보일지 모르지만 필자는 개인적으로 내 휴대 전화의 충전 기능을 엉망으로 만든 앱을 만났습니다. 그 전에는이 기능을 배제해야했습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 전화 요금이 부과되면 설치 한 앱 중 일부 또는 전부가 문제를 일으키는 것으로 의심됩니다. 해당 응용 프로그램을 찾은 다음 제거하여 Note8에서 제거하십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

이미 많은 앱을 설치했고 그 중 어떤 것이 범인인지 실마리가 없다면 중요한 파일과 데이터를 백업하고 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 백업 및 복원을 누릅니다.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
  7. 재설정을 누릅니다.
  8. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 누릅니다.

5 단계 : 휴대 전화를 매장으로 가져 오십시오.

Note8이 안전 모드에서 충전되지 않거나 배터리가 소모되어 더 이상 켜지지 않는 경우, 당신이 할 수있는 일이 많지 않습니다. 전원이 켜지지 않는 전화의 문제를 해결할 수 없습니다. 따라서 매장으로 가져 와서 기술 담당자가 문제를 처리하게하십시오. 1 주일 된 전화의 경우 대개 상점에서 질문을 묻지 않으며 그게 최선의 방법입니다.

그러나 전원이나 배터리가 여전히 충분한 경우 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정하기 전에 재설정하십시오. 가능하면 재설정 후 장치를 잠글 수 없도록 팩토리 리셋 보호를 비활성화하십시오.

Galaxy Note8 공장 재설정 보호 해제 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정을 살짝 누르십시오.
  4. Google을 탭합니다.
  5. 여러 계정이 설정되어있는 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  7. 계정 삭제를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

갤럭시 노트에서 마스터 리셋하기

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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