Wi-Fi가 연결되어 있어도 인터넷에 접속할 수없는 삼성 Galaxy Note 8을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

모바일 장치의 네트워크 연결 문제는 장치의 소프트웨어 결함, 업데이트 오류, 네트워크 장비 문제, 계정 관련 문제, 네트워크 중단 또는 서비스 제공 업체 측의 기술 문제를 비롯한 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 문제는 네트워크 중단이나 계정 문제가 발생하지 않는 한 최종 사용자가 해결할 수 있습니다. 네트워크 연결 문제는 간헐적 인 연결이나 불안정한 연결, 전혀 인터넷에 연결되지 않는 경우와 다를 수 있습니다.

Wi-Fi 네트워크에 이미 연결되어 있어도 장치가 인터넷에 액세스 할 수없는 Galaxy Note 8에서 네트워크 문제가 발생합니다. 그러한 문제를 어떻게 초래할 수 있었는지와 어떻게 대처할 수 있는지 알아 보려면 계속 읽으십시오. 필요한 경우이 연습을 참조하십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 Google의 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

첫 번째 해결 방법 : 네트워크 장비를 재부팅하십시오.

네트워크 장비 (무선 라우터 / 모뎀)도 펌웨어 문제를 일으킬 수 있으며 이러한 상황이 발생하면 네트워크 연결 피드가 불안정 해 지거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 동일한 네트워크 장비에 연결된 다른 무선 장비가있는 경우, 동일한 문제가 있는지 확인하십시오. 그럴 경우 네트워크 장비에 결함이 있습니다. 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 네트워크 장비를 재시동 (전원 순환)하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

무선 라우터 / 모뎀의 전원 버튼 을 눌러 전원을 끕니다. 모든 표시등이 꺼지면 꺼져있을 때 알 수 있습니다.
전원이 꺼져있는 동안 A / C 어댑터를 전원에서 분리하십시오. 약 30 초에서 1 분 정도 뽑아 둡니다.
경과 시간이 지난 후에 다시 연결하십시오.
그런 다음 전원 버튼을 다시 눌러 전원 을 켭니다.
모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.

빨간불이 보이면 녹색이나 파란색이 될 때까지 기다리십시오. 붉은 빛은 대개 문제를 나타냅니다. 네트워크 장비의 펌웨어 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

네트워크 장비가 모두 양호한 경우에는 Galaxy Note 8을 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후에는 인터넷에 연결하여 사용자가 이미 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 켜십시오.

이 간단한 오래된 트릭은 안드로이드 스마트 폰에서 사소한 네트워크 연결 문제를 다룬 많은 사람들에 의해 이미 입증되었습니다. 그것은 어떻게 든 전화의 무선 연결 기능을 다시 시작하고 새로 고침하여 완벽한 인터넷 검색 경험을 제공합니다. 그것을 시도하고 싶다면 다음과 같이하십시오.

Apps 트레이를 엽니 다.
설정을 누릅니다 .
Wi-Fi를 누릅니다 .
Wi-Fi 스위치를 토글하여 Wi-Fi를 끕니다.
30 초 후 스위치를 다시 누르면 Wi-Fi가 다시 켜집니다.

브라우저를 열고 웹 사이트로 이동하여 지금 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

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세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 네트워크를 삭제 한 다음 다시 연결하십시오.

손상된 무선 네트워크로 인해 장치에서 동일한 문제가 발생할 수도 있습니다. 그리고 권장되는 해결책은 잘못된 무선 네트워크를 잊어 버렸거나 삭제 한 다음 다시 휴대 전화에 설정하는 것입니다. 따라서 다음 번에 무선 네트워크에 장치를 연결하면 처음에는 무선 네트워크와 같습니다. Galaxy Note 8에서 무선 네트워크를 삭제 (잊어 버림)하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
설정을 누릅니다.
연결을 누릅니다.
Wi-Fi를 누릅니다 .
목록으로 이동하고 눌러 목록에서 Wi-Fi 네트워크를 선택하십시오.
삭제할 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
확인을 위해 네트워크 를 잊으를 누릅니다.

무선 네트워크 삭제 / 종료가 완료되면 장치를 다시 시작하십시오. 그런 다음 다음 단계를 수행하여 무선 네트워크를 검색하고 다시 연결하십시오.

Apps 트레이를 엽니 다.
설정 -> 연결 메뉴로 이동하십시오.
스위치를 탭하여 Wi-Fi를 켭니다.
목록에서 무선 네트워크를 선택하려면 누릅니다.
필요한 경우 네트워크 암호를 입력하십시오.
연결을 누릅니다.

몇 가지 테스트 탐색을 수행하거나 재 연결 후 다른 웹 사이트로 이동하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

장치에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 특히 소프트웨어 버그 및 맬웨어로 인해 발생하는 경우 문제를 해결하는 데 핵심이 될 수 있습니다. 새 업데이트는 새로운 기능을 제공 할뿐만 아니라 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 기존 장치 문제를 해결하기위한 수정 패치도 포함합니다. 시작하려면 사용 가능한 (OTA) 업데이트가 있는지 확인하여 Galaxy Note 8에 다음 단계를 다운로드하여 설치하십시오.

필요한 경우 휴대 전화를 Wi-Fi에 연결하십시오.
홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
설정을 누릅니다.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .
수동으로 업데이트 다운로드를 누릅니다.
확인을 누릅니다.
시작을 누릅니다.
다시 시작 메시지 프롬프트에서 확인 을 누릅니다.

장치가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 몇 가지 테스트 탐색을 시도하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : Galaxy Note 8의 네트워크 설정 재설정.

네트워크 설정을 재설정하면 이전에 설정 한 Wi-Fi 네트워크 및 Bluetooth 연결을 비롯한 모든 개인 네트워크 설정이 지워집니다. 이렇게하면 장치에서 잘못된 네트워크 기능을 유발할 수있는 오류 및 잘못된 네트워크 구성이 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면의 중앙에서 위로 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
설정을 누릅니다.
일반 관리를 누릅니다 .
재설정을 누릅니다 .
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
메시지를 검토 한 다음 설정 초기화 를 눌러 계속합니다.
메시지가 나타나면 장치 암호, PIN 또는 패턴을 입력하십시오.
그런 다음 재설정 설정 을 눌러 확인합니다.

설정 재설정이 완료되면 휴대 전화가 자동으로 재부팅됩니다. 다시 부팅 한 후 무선 네트워크를 설정하고 연결해야합니다.

다른 옵션

마스터 재설정. 마스터 재설정을 수행하여 장치를 지우고 출고시 기본값으로 복원 할 수 있습니다. 복잡한 시스템 오류로 인해 휴대 전화의 네트워크 기능에 충돌이 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 마스터 재설정으로 지워야합니다. 중요한 데이터는 프로세스에서 삭제되므로 모두 백업하는 것을 잊지 마십시오.
기술적 지원. 도움이 필요하면 문제를보고하려면 인터넷 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하십시오. 또한 계정 상태가 양호하고 네트워크 서비스가 활성 상태인지 확인하고 확인하십시오. 이와 같은 문제는 서비스 제공 업체 측의 기술 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이는 집에서 해결할 수 없음을 의미합니다. 또는 무선 라우터 또는 모뎀 제조업체에 문의하여 장비가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 모뎀 / 무선 라우터를 다시 프로비저닝해야 할 수 있습니다.