"불행히도, 페이스 북이 멈췄다"라는 오류 메시지가 계속 표시되는 삼성 Galaxy J5를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

현재 시장에 나와있는 고급형 스마트 폰 중 상당수는 이미 공식적인 페이스 북 앱으로 포장되어 있지만, 꽤 괜찮은 사양과 성능을 갖춘 초급 장치 인 삼성 갤럭시 J5는 그렇지 않다. 앱을 보유한다는 것은 Play 스토어에서 수동으로 다운로드하여 설치했음을 의미합니다. 이는 타사 앱 중 하나임을 의미합니다.

"불행히도 Facebook이 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 앱이 추락했거나 강제 종료되었거나 단순히 어떤 이유로 든 작동이 중지되었다고 소유자에게 알립니다. 앱 자체만으로는 미성년자 일 수도 있고 더 심각한 펌웨어 문제의 징조 일 수도 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유와 자체적으로 해결할 수 있는지 여부를 파악하기 위해 기기의 문제를 해결해야합니다.

그래서 이번 포스트에서는 Galaxy J5의 오류 메시지를 문제 해결의 주제로 다룰 것입니다. 우리는 문제가있는 곳을 정확히 찾아 낼 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 각 문제를 배제해야합니다. 이 방법으로, 우리는 그것을 다루는 방법을 알게되고 잘하면 고칠 것입니다. 자신이 Galaxy J5를 소유하고 있고 "불행히도 Facebook이 멈췄습니다"라는 오류로 현재 도청당한 경우이 기사를 계속 읽으면 도움이 될 것입니다.

문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

"Facebook has stopped"오류로 Galaxy J5 문제 해결 단계별 가이드

이 문제 해결 가이드의 목적은 문제의 원인이 실제로 무엇인지 파악하여 문제를 해결할 수 있도록하거나 적어도 해결할 수 있도록하는 것입니다. 그러나 잠재적으로 휴대 전화를 손상시킬 수있는 사항을 제안하지는 않지만 문제를 해결하는 동안 문제가 발생할 수 있으므로주의해서 진행하십시오. 그러나 우리가 단계로 넘어 가기 전에 독자가이 메시지를 가장 잘 설명하는 메시지 중 하나는 다음과 같습니다.

문제 : 안녕하세요. 삼성 갤럭시 J5에 문제가 있습니다. 우선, 어떤 앱이 앱을 열기 전에 몇 초 기다려야 할 때가 있기 때문에 어떻게 든 느려졌습니다. 이렇게하기 전에는 성능면에서 뭔가 잘못되었을 수 있습니다. 둘째, 페이스 북 앱을 열 때마다 나타나는 "불행히도 페이스 북이 멈췄다"는 오류가 있습니다. 더 이상이 응용 프로그램을 사용할 수 없기 때문에 매우 귀찮습니다. 글꼴이 작은 웹 브라우저를 사용해야합니다. 난 그냥 완벽하게 다시 작동 그래서 만약 당신이이 문제를 도와 줄 수있는 내 전화를 원한다, 그 위대한 것입니다. 감사.

문제 해결 : 이런 종류의 문제 또는 오류의 경우 다음과 같이 제안합니다.

1 단계 : Facebook 앱의 캐시 및 데이터 지우기

페이스 북은 시간이 지남에 따라 파일을 축적하고 휴대 전화의 저장소에 저장할 수 있지만 개인 데이터는 재설정하려고 할 때 삭제되지 않습니다. 모든 정보는 실제로 Facebook 계정의 클라우드에 저장되며 휴대 전화에있는 앱은 실제로는 클라이언트입니다. 따라서 앱의 캐시와 데이터를 지울 때마다 내 사진, 소식 및 계정과 연결된 다른 항목이 사라지지 않으므로 오류가 발생했다는 사실을 고려해야합니다. 특히 충돌하는 앱에 대해 언급합니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. 기본 목록에서 Facebook을 탭하거나 추가> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 절차가 끝나면 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인한 다음 오류가있는 경우 다음 단계로 넘어갑니다. 그러나 앱을 열 때 오류가 표시되지 않으면 서버에서 휴대 전화로 데이터를 가져올 때 오류가 발생했는지 여부를 알기 위해 로그인 해보십시오.

2 단계 : 앱에서 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인합니다.

Facebook은 무언가를 변경하거나 구현하고자 할 때 즉시 모든 플랫폼에 대한 앱을 업데이트합니다. 사용자가보고 한 문제를 해결하기 위해 업데이트가 배포되는 경우가 많으므로 앱의 업데이트가 있는지 확인하십시오.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
4. Facebook을 누른 다음 업데이트를 눌러 업데이트하십시오.

업데이트가 자동으로 다운로드되고 설치되므로 앱을 열고 오류가 계속 표시되는지 확인하고 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : Facebook을 제거하고 다시 설치하십시오.

처음 두 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 앱을 휴대 전화에서 제거해야합니다. 그러나 제거를해도 앱의 파일과 데이터는 휴대 전화에 남아 있으므로 앱을 제거하기 전에 캐시와 데이터를 먼저 지워야합니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. 기본 목록에서 Facebook을 탭하거나 추가> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. 페이스 북을 누릅니다.
6. 제거를 누릅니다.
7. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

제거한 후 Play 스토어에서 다운로드하여 다시 설치하십시오.

1. 앱을 탭합니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 검색 필드를 터치합니다.
4. 'facebook'을 입력하고 검색 아이콘을 누릅니다.
5. 검색 결과에서 Facebook을 터치합니다.
6. 설치를 누릅니다.

문제가 여전히 발생한 후에도 문제를 일으키는 타사 앱이있을 수 있습니다. 무엇을해야하는지 알기 위해 다음 단계로 넘어갑니다.

4 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 Facebook을 엽니 다.

설치 한 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키고 있는지 확인해야하므로 부팅하는 동안 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하십시오. 안전 모드가되면 Facebook을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인한 다음 문제가 펌웨어와 관련이 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아서 제거해야합니다. 문제가 발생하기 전에 설치 한 앱에서 검색을 시작하십시오. 안전 모드에서 Galaxy J5를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오 .

5 단계 : 복구 모드로 재부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

안전 모드에서 문제가 계속 발생한다고 가정하면 다음에해야 할 일입니다. 전화가 재부팅되면 모든 시스템 캐시가 삭제되고 바뀝니다. 필요한 절차이지만 걱정하지 마세요. 파일과 데이터는 삭제되지 않습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 오류가 계속 발생하면 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.

6 단계 : 파일 및 데이터 백업 후 휴대 전화 재설정

이 시점에서 모든 것을 다 했으므로 더 일반적인 문제 해결을 시도해야합니다. 휴대 전화를 기본 설정으로 되돌려 놓고, 오류가 계속 표시되는지 확인하기 위해 Facebook을 설치하십시오. 그러나 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일은 삭제되므로 먼저 모든 것을 백업하십시오. 그런 다음 재설정 후 휴대 전화에서 잠기지 않도록 초기화 재설정을 사용 중지해야합니다.

이것은 FRP를 비활성화하는 방법입니다 ...

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 계정을 살짝 누르 십시오 .
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 추가를 살짝 누르십시오.
7. 계정 삭제를 누릅니다.
8. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그런 다음 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 휴대 전화를 재설정하거나 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또는 특히 전화기를 복구 모드로 부팅 할 수없는 경우 설정 메뉴를 통해 전화기를 재설정 할 수 있습니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능 이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
3. 설정을 누릅니다.
4. 백업 및 재설정을 누릅니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF 로 이동하십시오.
6. 원하는 경우 복원 을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF 로 이동하십시오.
7. 초기화를 탭합니다.
8. 장치 재설정을 누릅니다.
9. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
10. 계속을 누릅니다.
11. 모두 삭제를 누릅니다.

아무 것도 설치하기 전에 Facebook을 설치하고 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대 전화를 상점에 가져 와서 기술 담당자가 문제를 처리하도록하십시오.