"불행히도, 이메일이 멈췄습니다."오류를 표시하는 삼성 Galaxy J3을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

"불행히도 이메일이 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 앱이 다운되었다는 알림입니다. 종종이 오류는 앱 문제를 나타내지 만 다른 경우를 증명하는 사례가있었습니다. 나는이 기사에서이 문제를 다루고 문제 해결의 초점은 사용자들로부터 아주 만족스러운 리뷰를받은 엔트리 레벨 스마트 폰 인 Samsung Galaxy J3이다.

"Email has stopped"오류로 J3 문제를 해결할 것입니다. 우리는 문제가 무엇인지, 무엇이 그것의 원인인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야 하는지를 알기 전까지 한 가지 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서이 멋진 전화를 소유하고 있고 현재 앱 중 하나에 문제가있는 경우이 게시물을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.

우리가 문제 해결에 뛰어 가기 전에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 J3 문제 해결 페이지로 빠져 나옵니다. 우리가 지원을 시작한 이래로이 전화로 많은 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 문제 해결 절차 또는 솔루션을 사용하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

"불행히도 Email is stopped"오류로 Galaxy J3 문제 해결

문제 : 얘들 아. 나는 당신이 이것을 읽을 수 있기를 바랍니다. 앱을 열려고 시도 할 때마다 "불행히도 이메일이 중지되었습니다."라는 메시지가 계속 표시되므로 휴대 전화에 문제가 있습니다. 내가 탭하면 전화기가 서버에 연결하는 데 약 1 분을 소비 할 수 있지만 결국에는 오류가 표시됩니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 모르겠지만, 나는 특히 이메일을 많이 보았을 때 내 전화를 엉망으로 만들고 싶지 않습니다. 도와주세요, 제발.

문제 해결 : 귀하의 설명을 토대로 문제가 이메일 설정과 관련이있는 것처럼 보입니다. 타사 앱으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 즉, 다음과 같이해야합니다.

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 이메일을 엽니 다.

타사 앱이이 문제와 관련이 있는지를 알아야하기 때문에 지금 당장하는 것이 가장 좋습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 이메일 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 휴대 전화의 정상적인 작동을 방해하는 것으로서 찾기 및 제거가 필요한 타사 앱이 있습니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 수행하십시오.

2 단계 : 이메일 앱의 캐시 및 데이터 지우기

오류 메시지는 특별히 앱을 언급하므로 해당 앱을 따라 가야하므로 문제가 발생하는 앱이기도합니다. 그러나 휴대 전화에 다운로드 한 모든 이메일 메시지는 삭제되므로 더 나은 백업을 할 수 있습니다. 그런 다음 앱을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

시험 후에는 이메일 계정을 설정해야 할 수 있습니다. 그러나 계정을 설정하기 전후에 오류가 계속 표시되는 경우 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : Galaxy J3 재설정

이 문제의 경우 서버 설정에 문제가없는 한 재설정을 통해 문제가 해결됩니다. 따라서 파일과 데이터를 백업하고 도난 방지를 비활성화 한 다음 휴대 전화를 재설정하십시오. 아직 아무 것도 설치하지 않고 이메일 설정을 시도하고 그 후에도 오류가 계속 표시되면 회사의 IT 부서에 전화하여 휴대 전화의 서버 설정을 다시 확인하십시오.

Galaxy J3에서 초기화 재설정을 비활성화하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 계정을 살짝 누르십시오.
  5. Google을 탭합니다.
  6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 메뉴를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 누릅니다.
  9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

복구 모드를 통해 Galaxy J3을 재설정하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 휴대 전화를 초기화하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
  8. 재설정을 누릅니다.
  9. 초기화를 탭합니다.
  10. 장치 재설정을 누릅니다.
  11. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
  12. 계속을 누릅니다.
  13. 모두 삭제를 누릅니다.

이게 도움이 되길 바란다.