[문제 해결 가이드] 충전시 '불완전한 연결 오류'메시지가 계속 표시되는 삼성 Galaxy A8 2019 스마트 폰 문제를 해결하는 방법

장치를 완전히 충전 할 수 없으면 충전기가 손상되어 작동하지 않을 수 있습니다. 배터리, 휴대 전화의 충전 포트 또는 관련 부품이 손상된 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 간헐적이거나 불안정한 충전이 전혀 일어나지 않으면 충전 증상이 나타날 수 있습니다.

그러나 새 충전기를 구입하거나 서비스 센터에 휴대 전화를 가져 오기 전에 휴대 전화가 제대로 충전되지 않을 수있는 소프트웨어 오류를 배제하기 위해 몇 가지 해결 방법을 시도 할 수 있습니다. 매핑 한 다음 솔루션을 사용하여 삼성 Galaxy A8 2018 스마트 폰 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대 전화가 ' 불완전한 연결 '오류 메시지를 표시 한 다음 충전을 중지하면 이러한 방법을 시도 할 수 있습니다.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 강제로 다시 시작한 다음 다시 충전하십시오.

휴대 전화를 충전 할 때 처음으로 불완전한 연결 오류가 표시되는 경우 이는 휴대 전화의 충전 시스템에 영향을 미치는 임의 오류 일 수 있습니다. 이러한 오류를 수정하려면 충전기에서 휴대 전화의 플러그를 뽑고 가능한 경우 다시 시작하십시오. 이렇게하면 충전 시스템에 문제를 일으킬 수있는 잘못된 앱이 삭제되고 기기가 완전히 충전되지 않습니다. Galaxy A8 2018 스마트 폰을 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 음량 낮추기 버튼 과 전원 버튼 을 약 10-20 초 동안 또는 삼성 로고가 화면에 나타날 때까지 동시에 누르십시오 .
2. 삼성 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

강제 재시작은 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 데이터가 손실되지 않습니다.

두 번째 해결 방법 : 다른 호환 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전하십시오.

충전기에 손상이 있거나 느슨해 충전 포트와의 보안 연결을 설정할 수 없습니다. 결과적으로, 충전 과정은 간헐적이다. 충전기가 맞지 않으면 포트와의 접촉이 완전히 끊어지면서 충전 오류가 발생하는 경향이 있습니다.

충전기 결함으로 인한 것이 아닌지 확인하려면 호환되는 충전기를 사용하여 Galaxy A18 2018을 충전하십시오. 다른 충전기를 사용할 때 오류가 발생하지 않으면 충전기 문제 일 것입니다. 이 경우 충전기를 교체해야합니다. 그러나 다른 충전기를 사용할 때도 오류가 다시 발생하면 기기에 서비스가 필요할 것입니다. 충전 포트가 손상되어 수리가 필요할 수 있습니다.

세 번째 솔루션 : 앱 및 전원 사용을 관리합니다.

일부 불량 가입자는 과금 시스템을 정지시킬 수 있으며 요금 청구시 불완전한 연결 오류가 발생할 수 있습니다. 떨어 뜨리거나 휴대 전화가 젖지 않고 처음으로 오류가 발생하면 나쁜 요소가 원인으로 간주 될 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화의 배터리 사용량을 확인하고 어떤 앱이 가장 많은 전력과 방법을 사용하고 있는지 확인하십시오.

휴대 전화의 배터리 사용량을 더 보려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 누릅니다.
2. 장치를 누릅니다.
3. 배터리 또는 배터리 사용량을 누릅니다 .

다음 화면에서는 특정 기간 동안 휴대 전화의 배터리 수명을 얼마나 많이 사용하는지 자세히 보여줍니다.

비정상적인 데이터가있는 경우 해당 앱을 관리해야합니다. 앱을 강제 종료하거나 앱 캐시 및 데이터를 지우거나 앱을 제거하는 것은 비정상적인 전력 소비로 앱을 본 적이있는 경우 시도해 볼 수있는 권장 해결 방법 중 하나입니다.

네 번째 해결 방법 : 가능한 경우 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

가능하면 휴대 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이 오류는 휴대 전화의 충전 시스템이 충돌하여 작동을 멈추게하는 버그로 인해 발생할 수 있습니다. Galaxy A8 2018을 무선으로 (OTA) 업데이트하거나 SideSync를 사용하거나 컴퓨터에서 Odin 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

휴대 전화를 최대 50 %까지만 충전해도 무선으로 새 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 주기적으로 출시되어 전화상의 다양한 오류 발생을 유발하는 버그를 제거하는 수정 패치를 제공합니다.

Galaxy A8 2018에서 무선으로 새 소프트웨어 업데이트를 확인하고 다운로드하여 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 누릅니다 .
4. 수동으로 업데이트 다운로드 옵션을 탭합니다 .

기기가 업데이트 검색을 마칠 때까지 기다립니다. 휴대 전화가 최신인지 여부를 알리는 알림이 표시됩니다. 화면의 지시에 따라 새 업데이트를 계속 다운로드하고 설치하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : Galaxy A8 2018에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

캐시 파티션을 지우면 오류가있는 시스템 캐시에 의해 트리거되는 경우 오류를 제거 할 수도 있습니다. 캐시는 앱뿐만 아니라 기기의 시스템 폴더에도 저장됩니다. 앱 캐시와 마찬가지로 시스템 캐시도 손상 될 수 있습니다. 이 경우 다른 전화 시스템에 나쁜 영향을 미치는 경향이 있습니다. 충전 시스템이 갑자기 실패하고 불완전한 연결 오류를 유발하는 원인이 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 Galaxy A8 2018 스마트 폰의 캐시 파티션을 지우십시오.

1. 장치의 전원이 꺼진 상태에서 몇 초 동안 전원, 홈 및 볼륨 높이기 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2. Android 화면이 나타나고 전화기가 복구 모드로 로드되면 버튼에서 손을 뗍니다 .
3. 볼륨 작게 버튼을 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시 한 다음 전원 버튼 을 눌러 확인하십시오.
4. 장치가 시스템 파티션에서 캐시를 지울 때까지 기다립니다. 완료되면 바로 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
5. 최근 변경 사항을 적용하고 운영 체제를 새로 고치려면 전원 버튼 을 눌러 장치를 재부팅하십시오.

다시 시작한 후 휴대 전화를 충전하고 불완전한 연결 오류가 없어 졌는지 확인하십시오. 오류가 계속 나타나면 충전기 또는 휴대 전화의 충전기에서 하드웨어 손상을 입을 가능성이 큽니다.

다른 옵션

추가 지원 및 권장 사항을 위해 문제를 이관하려면 장비 사업자 또는 삼성 지원부에 문의하십시오. 특히 Galaxy A8 2018에 업데이트를 설치 한 후 불완전한 연결 오류가 나타나기 시작한 경우에이 방법을 적극 권장합니다. 또는 삼성 서비스 센터에 휴대 전화를 가져 가서 인증 된 기술자가 하드웨어 손상 여부를 검사하도록 할 수 있습니다 . 또한 그것이 너무 자세히 조사 될 수 있도록 충전기를 가져 가라.