앱 업데이트를 다운로드하지 않는 iPhone X를 수정하는 방법

오늘의 문제 해결 도움말에서는 #iPhoneX 기기에서 발생하는 몇 가지 일반적인 문제에 대한 답변을 제공합니다. 하나의 일반적인 문제는 iPhone X가 앱을 업데이트 할 수 없다는 것입니다. 우리의 솔루션이 아래에 언급 된 것과 유사한 사례를 수정하는 데 도움이되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 Google에 직접 문의하여 알려 주시기 바랍니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : iPhone X 메시지가 고장난 경우 수행 할 작업

누군가와 대화 중에 메시지 앱에 적극적으로 참여할 때 메시지를 보내면 답장하면 답장이 내 메시지 위로 이동합니다. 이 문제를 이미지화하는 데 도움이되도록 누군가의 텍스트를 상상해보십시오. 답장은 처음에 문자를 보낸 것처럼 보입니다. 본질적으로 동일한 메시지가 수신되는 동안 내 메시지가 순서대로 나옵니다. 나는 그것이 iMessage에서만 발생한다는 것을 알았고 이미 장치를 다시 시작하고 자동 시간을 켜고 끄고 iMessage를 켜거나 끄기로 전환했습니다. 이것이 어떻게 문제인지는 확실치 않지만 그것을 고치는 방법을 확실히 모르겠습니다. 이 문제는 iOS 11.4.1로 업데이트되기 전과 후에 발생합니다.

해결책 : 이 문제가 발생할 수있는 유일한 이유는 장치의 날짜와 시간이 올바르게 설정되지 않은 경우입니다. iPhone X의 날짜와 시간이 100 % 정확하다고 확신하는 경우, 원인은 외부 요소 때문일 수 있습니다. 확인하려면 다른 장치에서 메시지에 액세스하여 메시지가 유사하게 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 귀하의 이동 통신사 또는 Apple에 문의해야합니다. iMessage 서비스 나 이동 통신사의 네트워크에 문제가 될 수 있습니다.

문제 2 : iPhone X가 부팅되지 않는 경우 사진을 복구하는 방법

나는 ios 11을 실행하고 부트 루프를 경험하는 아이폰 X를 가지고 있으므로 많은 시간 동안 연구하고 읽은 후에 귀하의 게시물을 찾았 기 때문에 매우 기쁩니다. 며칠 전, 카우아이에서 휴가를 보냈는데, 전화가 아주 뜨거웠다는 것을 알기 위해 잠에서 깨어났습니다. 내가 홈 버튼을 만지 자마자, 그것은 얼었고, 전화가 깜박이고 부트 루프로 들어갔다. 나는 나와 컴퓨터를 가지고 있었고 약 1 시간 동안 전화를 가지고 놀고 나서 iTunes에 연결하고 전화가 부팅되지 않는다는 경고 메시지를 받았다. 나는 경보를 스 와이프하여 전화로 들어갈 수 있었기 때문에 보조 식 접촉을 켜고 이틀 동안 전화를 잘 사용할 수있었습니다.

오늘날 비행기로 돌아 오는 중에는 비행기의 USB 콘센트를 사용하여 충전하지 않았으며 착륙했을 때 배터리 수명이 완전히 끝났고 부팅 루프로 돌아 왔습니다. 나는 몇 시간 동안 반응을 보이고 iTunes에 여러 번 연결하여 아무런 소용이 없었습니다. 업데이트가 실패합니다 (어쨌든 최근 업데이 트되었습니다). 끝내주는 애플 로고 / 블랙 스크린주기에 막혀 있습니다.

한 가지 언급 할 점은 보조 터치로 전화기를 사용할 때 홈 버튼이 매우 뜨거웠습니다. 적어도 실제로 수리가 가능하기 때문에 이것이 배터리 문제라고 생각합니다. 나는 새로운 전화를 사야하는지 솔직히 신경 쓰지 않는다. 나는이 휴대 전화에 저장된 수천 개의 사진 및 동영상을 잃고 싶지 않습니다. iTunes를 사용하는 것은 번거롭기 때문에 최근 백업이 없으며 내 사진 등이 내 아이들과 섞여서 저장 옵션으로는 비실용적입니다.

말할 필요도없이, 나는 이것에 의해 엄청난 스트레스를 받고 당신이 제공 할 수있는 통찰력을 고맙게 생각할 것입니다!

해결책 : 귀하의 주요 관심사는 사진을 복구하는 것이지만 불행히도 파일 또는 데이터 복구는 iPhone이 정상적으로 작동하는 경우에만 가능합니다. 장치의 내부 저장 장치에 액세스하려면 화면 잠금을 해제하고 컴퓨터와 같은 보조 장치가 파일을 전송할 수 있도록 운영 체제가 작동해야합니다. 휴대 전화가 정상적으로 부팅되고 컴퓨터가 파일을 이동할 수 없으면 휴대 전화의 메모리에 액세스 할 수있는 방법은 없습니다 (어쨌든 소비자가 사용할 수있는 도구 사용).

어려울 수도 있지만 여기에는 설탕 코팅이 없습니다. 물론 데이터 복구를 전문으로하는 회사의 도움을 요청할 수는 있지만 휴대 전화가 더 이상 부팅되지 않는다는 사실을 고려할 때 도움을 줄 수있는 방법이 있는지 의심 스럽습니다.

배터리 교체 문제로 배터리 교체가 필요한지 확인하십시오. Apple의 수리 프로그램을 거치지 마십시오. 전화를 지울 것입니다. 이는 표준 운영 절차의 일부입니다. 대신 직장을 위해 독립적 인 지역 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 배터리 문제 만 있고 휴대 전화를 지워서는 안된다는 것을 목표로하는 것이 기술자를 가리 키도록하십시오. 배터리를 교체해도 작동하지 않으면 운이 없어집니다.

문제 # 3 : 앱 업데이트를 다운로드하지 않는 iPhone X를 수정하는 방법

휴대 전화가 새 앱을 다운로드하지 않는 앱을 ​​업데이트하지 않습니다. 내 앱을 업데이트해야하지만 앱 스토어 업데이트 아이콘에 나타나지 않습니다. 나는 다음과 같은 일을 모두 시도했지만 효과가 없었다.

  • 내 장치 다시 시작
  • 내 Apple ID 및 icloud에서 로그 아웃하고 다시 로그인합니다.
  • 다른 Apple ID를 사용하여 로그인
  • 청구서 수신 국가 변경
  • 앱을 삭제하고 다시 다운로드하려고했지만 더 이상 다운로드 할 수 없기 때문에 완전히 잃어 버렸습니다.
  • 내 장치와 icloud에 충분한 저장 공간이 있는지 확인했습니다.
  • iCloud Store 앱을 가지고 있지 않아 다운로드를 시도했지만 다운로드하지 않았습니다.

최신 버전으로 업데이트해야하기 때문에 은행 애플리케이션에 액세스 할 수 없어서이 문제를 해결할 절박합니다. 다른 많은 앱과 동일합니다.

해결책 : App Store가 정상적으로 작동하지 못하게하는 운영 체제 버그가있을 수 있습니다. 전화 설정을 지우고 도움이되는지 확인해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오. 이렇게하면 데이터에 영향을주지 않고 현재 iPhone 설정이 지워집니다.
  5. 메시지가 나타나면 iPhone이 계속 진행될 올바른 암호 코드를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

시스템 설정 재설정이 완료되면 iPhone을 재부팅 한 다음 이전 설정에 따라 필요한 기능과 옵션을 구성하십시오. 업데이트 설치 전에 모든 것이 올바르게 작동하면.

모든 설정을 재설정해도 작동하지 않으면 공장 초기화가 된 것입니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 파일 백업을 iTunes 또는 iCloud에 생성하십시오.
  2. iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
  3. 설정으로 바로 가기.
  4. 일반을 살짝 누르십시오.
  5. 재설정을 누릅니다.
  6. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

휴대 전화가 초기화되면 가장 최근의 백업을 사용하여 복원 할 수 있습니다.

컴퓨터를 준비하고 제공된 USB 케이블 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone X를 연결하십시오.

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone X를 인식하도록 허용하십시오.
  2. 이 컴퓨터 신뢰 옵션이 표시되면 확인을 누르고 화면의 지시에 따라 계속하십시오.
  3. iTunes에 나타나면 iPhone X를 선택하십시오.
  4. 요약 섹션으로 이동 한 다음 [장치 이름] 버튼을 클릭하십시오.
  5. 확인 메시지가 나타나면 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오. 그렇게하면 iTunes가 기기를 지우고 최신 iOS 소프트웨어를 설치합니다.