iOS를 최신 버전으로 업데이트 한 후 작동하지 않는 iPhone 7 Plus Touch ID를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

iOS 업데이트를 설치 한 후 작동하지 않는 Touch ID의 경우 문제는 업데이트 오류 일 가능성이 큽니다. 이는 문제가 소프트웨어 오류에 기인하고 따라서 수정할 수 있음을 의미합니다. 문제를 직접 해결하려면 일련의 문제 해결 절차를 수행해야합니다. 이 게시물에서 강조 표시된 것은 iPhone 7 Plus의 유사한 문제에 대한 표준 절차 및 잠재적 인 해결책으로, 최신 IDS 업데이트를 설치 한 후 Touch ID 시스템이 작동을 멈추는 경우입니다. 문제가 전화의 하드웨어 손상으로 인한 것이 아닌 것이 확실하다면, 약간의 시간을 할애하여 이러한 해결 방법을 수행 할 수 있습니다.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

첫 번째 해결 방법 : 터치 ID를 껐다가 다시 켭니다.

터치 ID 기능이 업데이트 이후에 사소한 결함을 겪었을 수 있으므로 작업이 중단되었습니다. 사소한 소프트웨어 결함을 제거하려면 곧 Touch ID를 끄고 다시 켜보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
터치 ID 및 패스 코드를 누릅니다.
아이폰의 잠금을 해제 하고 iTunes & App Store 옵션으로 스크롤 한 다음 스위치를 토글하여이 옵션을 껐다가 켜십시오.

이 트릭은 Touch ID를 사용할 때 동일한 문제를 다룬 다른 iPhone 사용자가 효과적이라고 입증되었습니다. 시도해보고 긍정적 인 결과가 나오는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 계속해서 문제를 해결하고 다른 적용 가능한 솔루션을 시도하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus를 재부팅 / 소프트 리셋하십시오.

이것은 iOS 업데이트를 구현 한 후에 발생하는 오류를 포함하여 사소한 소프트웨어 오류에 대한 간단하면서도 매우 효과적인 해결책입니다. iPhone을 다시 시작하면 운영체제가 새로 고쳐질뿐만 아니라 터치 ID와 같은 다른 기능과 충돌 할 수있는 잘못된 메모리 캐시가 내부 메모리에서 덤프됩니다. iPhone 7 Plus를 소프트 재설정 / 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

Slide to Power Off 명령이 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 완전히 끄십시오.
30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 손을 뗍니다.

이렇게하면 휴대 전화 저장소에 저장 한 개인 정보가 삭제되지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다.

세 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus의 모든 설정을 재설정하십시오.

iPhone 설정이 새 iOS 업데이트에 의해 자동으로 무시되어 결국 오류가 발생했을 수 있습니다. 이를 수정하기 위해 iPhone 설정을 원래 값 또는 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 이 작업은 iPhone 7 Plus의 시스템 설정 재설정을 통해 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
메시지가 나타나면 계속하려면 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

그러면 장치가 현재 설정을 삭제 한 다음 기본값을 복원합니다. 잘못된 구성은 마찬가지로 프로세스에서 지워집니다. 재설정 한 후에는 장치에서 사용하려는 옵션 및 기능을 활성화해야합니다.

네 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus를 마스터 리셋하거나 공장 초기화하십시오.

터치 리셋 ID가 작동하지 않을 수있는 더 복잡한 시스템 문제를 해결하기위한 마지막 옵션으로 마스터 리셋 또는 팩토리 리셋을 고려할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 개인 정보를 비롯하여 iPhone에서 모든 항목을 지울 수 있습니다. 계속하기 전에 모든 중요한 데이터를 백업하여 안전하게 보관하십시오. 그런 다음 설정을 통해 iPhone 7 Plus 초기화 또는 초기화를 마스터하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정을 확인하십시오.

장치가 전체 재설정 프로세스를 완료 한 다음 출하시 기본값을 복원 할 수있게하십시오. 재설정이 완료되면 자체적으로 다시 시작됩니다. 부팅이 끝나면 초기 장치 설정 프로세스를 계속할 수 있습니다. Touch ID를 설정하고 사용할 지문을 등록하는 것을 잊지 마십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus를 iTunes를 통해 복구 모드로 복원하십시오.

팩토리 리셋 / 마스터 리셋으로 문제를 해결하지 못했고 iPhone 7 Plus에서 여전히 Touch ID가 작동하지 않는 경우 복구 모드 복원을 사용할 수 있습니다. 이렇게하면 기기가 복구 상태가되고 iTunes를 사용하여 iOS를 복원합니다. 방법은 다음과 같습니다.

제공된 USB 커넥터 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결 한 다음 iTunes를 엽니 다.
iPhone이 연결되어있는 동안 잠시 동안 측면 / 전원 버튼 과 볼륨 작게 버튼을 동시에 누르고 있으면 강제로 다시 시작하십시오. 장치를 복구 모드로 설정해야하기 때문에 Apple 로고가 나타나면 단추를 놓지 마십시오. iTunes에 연결 화면이 표시되면 바로 버튼을 놓을 수 있습니다.
업데이트 또는 복원 옵션이 프롬프트되면 복원 을 선택하십시오 .

iTunes가 iOS를 다시 설치하고 장치 용 소프트웨어를 다운로드하려고 시도 할 때까지 기다리십시오. 다운로드에는 일반적으로 15 분이 소요됩니다. 다운로드가 15 분을 초과하면 iPhone이 iTunes에 연결 화면 을 종료합니다. 이 경우 다운로드가 완료된 후 이전 단계로 돌아가 iTunes에 연결 화면으로 이동하여 복구 모드로 다시 들어갑니다.

다른 옵션

복구 모드 복원을 수행 한 후에 Touch ID가 여전히 iPhone 7 Plus에서 작동하지 않으면 DFU 모드에서 샷을 복원하도록 선택할 수 있습니다. 이렇게하면 iPhone이 운영체제가로드되지 않아도 컴퓨터의 iTunes와 계속 통신 할 수있는 상태가됩니다. iPhone 7 Plus에서 DFU 모드 복원을 수행하는 방법에 대한 자세한 설명은이 사이트의 자습서 섹션에 나와 있습니다. 단계를 알아야 할 경우 iPhone 7 Plus 문제 해결 페이지로 이동 한 다음 자습서 섹션으로 이동하여 주제 헤더를 찾으십시오.

다른 옵션 및 고급 문제 해결 방법은 이동 통신사의 기술 지원부에 문의하십시오. 문제를 Apple 지원에 이관하여 추가 평가를 할 수 있고 필요할 경우 수정 패치를 개발할 수 있습니다.

이들 중 어느 것도 도움이되지 않는다면 서비스 선택을 고려해야 할 것입니다. 귀하의 장치는 떨어 뜨리거나 액체에 노출 된 이전의 사고로 인해 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있습니다. iOS 업데이트 설치 후 증상이 나타나기 시작할 수도 있지만 항상 업데이트가 잘못되었다고 의미하는 것은 아닙니다. 문제가 하드웨어 손상으로 인한 것인지 확인하려면 Genius 표시 줄에있는 공인 기술자가 iPhone을 점검하십시오.

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