앱과 Google 계정을 설치하지 않을 Galaxy S9를 수정하는 방법은 동기화되지 않습니다.
이 날의 다른 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다! 이 게시물에서는 일부 사용자가 Google에 신고 한 네 가지 # GalaxyS9 문제를 다룹니다. 아래에서 언급 한 사례 중 하나와 비슷한 경험이있는 경우 문제 설명에 포함 된 문제 해결 단계도 확인해야 문제를 해결할 수 있습니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 # 1 : Galaxy S9 Plus가 꺼지지 않고 무작위로 다시 시작됩니다.
Galaxy S9 Plus는 완전히 충전 된 배터리로 꺼집니다. 그것이 잠들 때 힘이 떨어집니다. 계속 사용하면 괜찮습니다. 안전 모드에서도 동일합니다. 소프트 리셋, 좋지 않아. 캐시 파티션을 지 웁니다. 백업, 초기화, 다시로드. 이제는 전원이 꺼지지 않지만 계속 재부팅됩니다. 모니터를 안전 모드로 설정하십시오. 제발 조언 해 줘? 좌절하고, 약 해지고, 매진 준비가 거의 끝나서 어두운면으로 돌아갈 준비가되었습니다. ... (Apple) : 0 감사합니다.
해결책 : Samsung Galaxy 장치의 소프트웨어 관련 문제는 대부분 공장 초기화를 통해 해결됩니다. 장치의 전체 내역과 하드웨어의 현재 상태를 알 수 없기 때문에 문제가 해결 될 수 없다고 생각할 수 있습니다. 펌웨어 코딩 문제 일 수 있습니다.이 문제는 알 수없는 하드웨어 오작동입니다. S9에서이 문제가 발생하는 것은 이번이 처음이므로 격리 된 것일 수도 있습니다. 지금 할 수있는 대부분의 작업은 출하시 초기화 한 후 타사 앱이 설치되어 있지 않아도 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 초기화를 통해 휴대 전화를 다시 닦고 앱을 추가하지 않고 며칠 동안 작동하도록하십시오. 문제가 그 상태로 남아 있다면, 당신이 할 수있는 일은 더 이상 없습니다. 이 특별한 경우를 조사 할 수 있도록 삼성에 문의하는 것이 좋습니다.
문제 # 2 : Galaxy S9 Bluetooth 문제를 해결하는 방법 : 차량용 블루투스에 연결된 경우 음악 제어를 허용하지 않습니다.
내 삼성 갤럭시 S9는 내 토요타의 블루투스에 연결되지만 며칠 전부터 내 차를 통해 내 음악을 더 이상 제어 할 수 없습니다. 과거에 할 수 있었던 것처럼 스티어링 휠을 사용하여 노래를 빨리 감을 수는 없으며, 휴대 전화를 통해 할 수 있지만 컨트롤과 자동차는 할 수 없습니다. 필자는 장치를 피어 치려고 시도했지만 차량의 시스템과 전화를 다시 시작했지만 여전히 문제가 있습니다. 내 iPhone이 연결되어 작동합니다. 다시 음악을 연결하는 것은 분명하지만 전화를 통해서만 차량의 컨트롤을 사용할 수는 없습니다.
솔루션 : 블루투스 문제는 주로 비 호환성 때문에 발생합니다. 이러한 상황은 전화가 최신 운영 체제로 업데이트 된 후에 발생합니다. 일부 시스템 업데이트는 호환되지 않는 차량에있는 구형 시스템을 유지하는 전화기에서 Bluetooth 지원을 업그레이드합니다. 차량용 블루투스는 대개 휴대폰과 같은 휴대용 가제트만큼 자주 업데이트를받지 않기 때문에 호환성 문제가 영구적 인 경향이 있습니다. 이러한 비 호환성 문제 중 일부는 페어링이나 연결에 실패 할 수도 있지만 다른 일부는 주요 기능을 완전히 잃을 수도 있습니다.
블루투스 문제가 발생하면 최종 사용자가 할 수있는 일은 너무 많습니다. 가장 먼저 수행해야하는 가장 일반적인 문제 해결 단계는 장치를 다시 페어링하는 것이 도움이되는지 확인하는 것입니다. 아직 시도하지 않았다면 다시 연결하기 전에 두 시스템의 모든 연결을 삭제하십시오.
리어 페어링이 작동하지 않으면 차내 블루투스 시스템을 업데이트 할 수 있습니다. 일부 자동차 제조업체는 블루투스를 사용하여 업데이트 할 수 있습니다 (대부분 그대로 유지). 할 수있는 방법이 있다면 자동차 대리점에 문의하십시오. 차의 설명서를 참조하여 자동차의 Bluetooth를 원격으로 업데이트 할 수 있는지 알아볼 수도 있습니다.
문제 해결이 둘 다 작동하지 않거나 미리 시도해 본 적이 있다면 운이 좋지 않습니다. 휴대 전화의 소프트웨어와 달리 가제트의 블루투스 코드는 조정할 때 그대로 유지되도록 설계되어 있습니다. 보통 설정 메뉴 (사용 가능한 경우)를 제외하고는 불가능합니다. 자동차 대리점에서 업그레이드 옵션을 얻으려고 시도하거나 완전히 호환되는 다른 스마트 폰을 사용할 수 있습니다.
문제 3 : 앱을 설치하지 않을 Galaxy S9를 수정하고 Google 계정이 동기화되지 않는 경우
여보세요. 삼성 갤럭시 S9에 문제가 발생했습니다. 그것은 작동을 멈출 응용 프로그램으로 시작되었습니다. 앱을 제거하고 다시 설치하려고 할 때 Google Play 스토어에 "기기가 없습니다"라는 정보가 표시됩니다. 불과 며칠 전에 비버를 업데이트하라는 알림을 받았으며 그렇게하고 싶었을 때 ' "서버에서 정보를 가져 오는 중 오류가 발생했습니다. [RH-01]. 나는 내 애플 (Uber, Via, Viber)을 모두 잃어 버렸고 재설치 / 업데이트 할 수 없었다.
또한 Google 계정을 동기화 할 수 없습니다. 나는 AT & T를 사용하고 있으며 가게의 사람들은 나를 도울 수 없다. 아무도 문제가 무엇인지 모르는 것 같습니다.
해결책 : 문제의 원인은 아마도 귀하의 Google 계정과 관련이 있습니다. 확인할 사항은 다음과 같습니다.
Google 계정 확인
먼저 Google 계정에 로그인 할 수 있는지 확인하고자합니다. 웹 브라우저를 열고 Gmail과 같은 Google 서비스에 로그인하십시오. 휴대 전화에서 동일한 계정을 사용해야합니다.
기기에서 Google 계정 삭제 및 추가
Google 계정에 로그인 할 수 있는지 확인한 후 다음 단계에 따라 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 클라우드 및 계정을 누릅니다.
- 계정을 살짝 누르십시오.
- 제거하려는 Google 계정을 누릅니다.
- 계정 삭제 버튼을 탭합니다.
계정을 삭제 한 후 전화를 다시 시작한 다음 다시 추가하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 클라우드 및 계정을 누릅니다.
- 계정을 살짝 누르십시오.
- 계정 추가를 살짝 누르십시오.
Google 서비스 프레임 워크 앱의 데이터 삭제
Google 계정에 다시 서명해도 도움이되지 않으면 Google 서비스 프레임 워크라는 중요한 Google 앱의 데이터를 지우면됩니다. 앱 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
- 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
- 앱을 찾아서 탭하세요.
- 저장소를 누릅니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.
모든 소프트웨어를 기본값으로 재설정하십시오.
다른 모든 것이 실패 할 경우, 공장 초기화를 주저하지 마십시오. 그렇게하면 모든 소프트웨어 정보가 강제로 기본값으로 되돌아갑니다. 그것을하기 전에 먼저 대체 할 수없는 모든 개인 데이터를 백업하십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 # 4 : 갤럭시 S9 문자 문제를 해결하는 방법 : 문자 메시지를 보낼 때 커서가 임의로 점프합니다. 전송 후 메시지가 사라집니다.
최근의 소프트웨어 업데이트 이후, 전화가 모든 종류의 이상한되었습니다. 문자 메시지를 보내는 동안, 술집은 무작위로 새로운 장소와 내가 알고있는 다음 물건을 발견 할 것입니다. 문자 메시지의 중간에 문자 메시지가 나타납니다. 단어가 나타나기 전에 버튼 반응이 매우 지연됩니다. 유령이 대신 입력하는 것처럼. 마지막으로 메시지를 보낸 후 보낸 메시지를 표시하면 메시지가 닫히고 다시 보낸 메시지가 더 이상 존재하지 않습니다. 이것의 아무도는 이제까지 일어나지 않았다. 그것의 매우 성가신 이미.
해결책 : 시스템 날짜 및 시간이 올바르지 않은 경우 텍스트 메시징 응용 프로그램에서 문제를 정렬 할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 네트워크의 날짜와 시간을 사용하거나 장치에서 올바른 날짜와 시간을 수동으로 설정하십시오.
올바른 날짜와 시간을 설정 한 후에도 문제가 계속되면 문자 메시지 앱에 버그가있을 수 있습니다. 해당 데이터를 지워서 기본 설정으로 되돌립니다. 앱 데이터를 삭제하는 방법은 위의 단계 (문제 # 3)를 참조하십시오.
이 상황에서 수행 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 장치의 설정을 지우는 것입니다. 이것은보다 과감한 공장 초기화를 시도하기 전에 시도하는 좋은 단계입니다. S9에서 모든 설정을 지우려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 누릅니다.
- 재설정을 누릅니다.
- 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
- RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.
- S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.
일부 앱 버그는 수정되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 문자 메시지 앱 자체에 있는지 확인하고 데이터를 지워도 해결되지 않으면 다른 메시지 앱을 사용해보세요. Play 스토어에서 설치할 수있는 앱이 많이 있습니다. Google의 자체 Android Message는 처음부터 좋은 메시지입니다.
마지막으로, 위의 모든 제안을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 공장 초기화를 시도해야합니다. S9를 지우는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.