Samsung Galaxy S9에 연결되어 있지만 인터넷에 액세스 할 수 없다는 Wi-Fi 문제를 해결하는 방법 (쉬운 단계)

무선 라우터 및 모뎀을 포함한 전자 장치는 언제든지 임의의 오류를 경험할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 삼성 Galaxy S9와 같은 연결된 장치가 이상하게 작동하고 네트워크 연결 기능이 불안정합니다. 일반적으로 인터넷 연결을 시도 할 때 관련 오류 메시지가 표시되며 연결되어 있지만 Wi-Fi에 인터넷에 연결되어 있지는 않습니다. 삼성 S9에서이 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

이 문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

첫 번째 해결 방법 : 전화 및 무선 라우터 / 모뎀을 다시 시작하십시오.

집에서 무선 인터넷 연결의 근원은 무선 라우터 또는 모뎀입니다. 따라서 무언가 잘못되면 네트워크 연결 오류가 발생할 것으로 예상됩니다. 그리고 이것이 삼성 갤럭시 S9가 Wi-Fi가 연결되어 있다고해도 인터넷에 접속할 수없는 주된 이유가 될 수 있습니다. 먼저 시도 할 수있는 해결책은 모뎀 또는 라우터 재부팅 (전원주기)입니다. 다음은 완료된 방법입니다.

  1. 모든 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼 을 눌러 무선 라우터 또는 모뎀을 끕니다.
  2. A / C 어댑터를 전원에서 분리하고 약 30 초 동안 그대로 두십시오. 네트워크 장비에 충분한 휴식 시간이되어야합니다.
  3. 경과 시간이 경과하면 무선 라우터 / 모뎀을 다시 켜십시오.

모든 조명이 안정 될 때까지 기다리십시오. 네트워크 장치에 빨간색 표시등이 있으면 안됩니다. 미리 해결해야 할 펌웨어 문제가 있음을 나타냅니다. 이 경우 제조업체 또는 네트워크 장비에 추가 지원을 요청할 수 있습니다.

네트워크 장비가 성공적으로 부팅되면 Samsung S9를 다시 시작한 다음 (소프트 재설정) 무선 네트워크에 다시 연결하십시오.

두 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 켜고 다시 켭니다.

기기와 마찬가지로 휴대 전화 기능도 휴식이나 재시작이 필요합니다. 오류를 기반으로 근본적인 원인이 순간적으로 눈에 띄는 Wi-Fi 네트워크 일 수 있습니다. Wi-Fi를 몇 초 동안 비활성화 한 다음 다시 활성화하는 것이 가장 쉬운 해결책입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정으로 이동하십시오 .
  3. 연결을 누릅니다 .
  4. Wi-Fi 스위치 를 탭하여 몇 초간 Wi-Fi를 끈 다음을 눌러 다시 켜십시오.

또는 비행기 모드를 몇 초 동안 켜고 다시 켤 수 있습니다. Wi-Fi 인터넷을 포함하여 한 번에 기기의 무선 연결 기능을 종료하고 다시 시작하는 또 다른 방법입니다.

세 번째 해결 방법 : 삼성 S9에서 무선 네트워크를 잊어 버리십시오.

무선 네트워크가 손상되어이 문제가 발생하는 경우 장치에서 무선 네트워크를 잊어 버리거나 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다. Wi-Fi 기능을 새로 고치는 또 다른 방법이며 무선 네트워크에 영향을 미치는 모든 결함을 제거합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 화면 을 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 연결을 선택하십시오.
  4. Wi-Fi를 누릅니다 .
  5. 필요한 경우 Wi-Fi 스위치눌러 Wi-Fi 를 켭니다.
  6. 그런 다음 삭제하거나 잊으려는 무선 네트워크를 길게 누릅니다.
  7. 네트워크 유실 옵션을 선택하십시오 .
  8. 다른 저장된 Wi-Fi 네트워크가 표시되는 경우 Wi-Fi 네트워크를 삭제하여 충돌을 일으키지 않도록하십시오.

Wi-Fi 네트워크 삭제가 완료되면 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 연결을 누릅니다.
  4. Wi-Fi 스위치눌러 Wi-Fi를 켭니다 .
  5. 장치에서 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크를 검색 할 때까지 기다립니다.
  6. 무선 네트워크를 선택하십시오.
  7. 필요한 경우 네트워크 암호를 입력하십시오.
  8. 그런 다음 연결을 누릅니다.

따라서 삼성 S9가 선택한 Wi-Fi 네트워크에 처음 연결할 때와 같습니다.

네 번째 해결 방법 : Samsung S9에서 네트워크 설정 재설정.

잘못된 네트워크 설정도 이와 같은 네트워크 오류가 발생하는 이유에 대한 가능한 이유 일 수 있습니다. 휴대 전화 설정을 수정 한 후 문제가 시작된 경우 특히 네트워크 옵션이 문제가 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 네트워크 설정을 재설정 해보십시오.

  1. 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 일반 관리를 누릅니다 .
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
  6. 메시지가 나타나면 장치의 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
  7. 설정재설정 하여 작업을 확인하십시오.

휴대 전화가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 Wi-Fi 설정으로 이동하여 Wi-Fi를 사용하도록 설정하고 무선 네트워크에 다시 연결하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 삼성 S9를 백업하고 마스터 리셋 (출하시 데이터 재설정).

연결이되었지만 전화로 인터넷에 연결할 수 없다는 동일한 문제가있는 삼성 Wi-Fi에이 점에 도달하면 공장 데이터 재설정 또는 마스터 재설정을 사용할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화가 이미 무선 네트워크에 연결되어 있어도 휴대 전화가 인터넷에 연결하지 못했을 수있는 데이터 및 소프트웨어 버그 또는 악성 코드가 포함 된 모든 내용이 휴대 전화에서 지워집니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

  1. 앱 -> 설정 -> 클라우드 및 계정 -> 백업 및 복원으로 이동 한 다음 내 데이터 백업 또는 자동 복원 과 같은 원하는 옵션을 선택하여 내부 메모리에 데이터를 백업 하십시오 .
  2. 필요한 백업을 작성한 후에는이 후속 단계를 사용하여 마스터 재설정으로 진행하십시오.
  3. 홈 화면의 빈 자리를 위로 스 와이프하여 화면을 엽니 다.
  4. 설정을 누릅니다.
  5. 일반 관리를 누릅니다 .
  6. 재설정을 누릅니다.
  7. 공장 초기화 옵션을 선택하십시오.
  8. 화면 하단으로 스크롤 한 다음 재설정 을 살짝 누르십시오 .
  9. DELETE ALL 옵션을 선택하십시오 .
  10. 메시지가 나타나면 화면 잠금 및 Samsung 계정 확인을위한 자격 증명을 입력하십시오.
  11. 확인 을 눌러 계속하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 다시 시작됩니다. 다시 시작하면 출고시 기본값 인 앱, 설정 및 옵션이로드됩니다. 즉, Wi-Fi를 비롯한 중요한 기능을 설정해야하므로 다시 사용할 수 있습니다. 초기 장치 설정 프로세스를 계속 진행하고 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 것을 잊지 마십시오.

다른 옵션

  • 이동 통신사에 문의하십시오. 문제가 네트워크 및 계정 문제로 인한 것이 아닌지 확인하려면 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 문의하여 계정 상태를 확인하고 해당 지역에서 간헐적 인 연결 문제를 일으킬 수있는 네트워크 중단을 확인하십시오.
  • Samsung 지원 센터에 문의하십시오. 기기에 최신 Android 버전과 같은 새 업데이트를 설치 한 후이 시점까지 문제가 지속되면 문제를 평가하고 가능한 경우 포함 시키려면 삼성 지원팀 또는 이동 통신사로 이관해야합니다. 다음 업데이트에서 해결할 버그의 우선 순위 목록에 추가하십시오.
  • 라우터 / 모뎀 제조업체에 문의하십시오. 모뎀이나 라우터의 비난이 의심되는 경우 제조업체의 상태를 직접 확인할 수 있습니다. 평소와 다른 것을 보게되면 더 잘 도와 줄 수 있습니다.
  • 수리 옵션. 다른 것이 작동하지 않으면 하드웨어 손상 검사 및 / 또는 수리를 위해 장치를 공인 서비스 센터에 언제든지 가져갈 수 있습니다.