삼성 갤럭시 S4에서 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 문제를 해결하는 방법 [1 부]

많은 사람들 중 첫 번째 사람! 삼성 Galaxy S4의 연결 문제를 해결하는 방법에 대한 솔루션을 제공하기위한 첫 번째 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물의 후반부에 Android Lollipop으로 업데이트 한 후 사용자가 겪은 최근 문제 중 일부가 포함되었습니다.

빠른 팁으로, 이러한 wifi 범위 확장기 및 라우터를 확인해야하며, 아마도 이러한 장치 중 하나가 연결 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

장치에 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우이 양식을 사용하여 Google에 문의하기 만하면 다음 게시물에 답변을 게시하려고 시도합니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾아보십시오.

문제를 설명 할 때 가능한 한 자세하게 설명하여 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오.

CallACab에는 소셜 네트워크가 있으므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 의견을 나눌 수 있습니다.

-------

문제 # 1 : Digicel의 Samsung Galaxy S4를 사용할 때 통화가 계속 떨어짐

승인. 그래서 나는 약 8 개월 동안 나의 S4 활성을 가지고 있었고, 내가 가진 것은 모두 문제들이다. 나는 그것들이 떨어졌을 때와 화면이 깨지는 것을 회상한다. (나는 그것을 수정하지 않았기 때문에 실제로 문제가 될 수있다.) 그래서 나는 그것을 얻은 지 약 2 주 후에 떨어졌습니다. 여전히 잘 작동했는데 모든 것이 균열을 제외하고는 여전히 컸습니다. 그것은 최근까지입니다. 나는 크리스마스에 집에 갔고 나는 네트워크 문제를 겪고있다. 나는 나의 위치 때문에 그것이라고 생각했다. 그러나 어느 곳이라도가는 것은 바뀌지 않는다. 전화가 걸리면 몇 초 후에 전화가 걸릴 수 있습니다. 전화를 걸 수 있으며 전화를 끊은 직후 내 바가 있어야하는 정지 신호를 볼 수 있습니다. 그런 다음 나는 그것을 기다려야한다. 전화를 걸 때 내 폰이 가끔 멈 춥니 다. android.com.process (이와 비슷한 것)가 작동을 멈췄습니다. 한 번은 배터리를 뺐고 안드로이드 마스코트에 오류가있는 검은 색 화면이 표시되도록 다시 넣은 다음 재부팅 할 수있는 옵션이 있습니다. 어떻게해야할지 모르기 때문에 재부팅했습니다. 나는 또한 소프트웨어 업데이트를 얻으려고 시도하고 "DM 초기화가 준비되지 않았다"는 약간의 메시지를 받았습니다. 네트워크 또는 SIM 카드 확인 "을 참조하십시오. 내 배터리도 우습게 빨리 소모됩니다. 그것이 비행기 모드에있는 경우에만 지속됩니다. 또한 내 갤러리에 액세스 할 수 없습니다. 사진을 사용하여 사진을 볼 수는 있지만 갤러리에서는 이유를 알 수 없습니다. 이 사실을 알아내는 데 도움이되기를 바랍니다. 읽어 주셔서 고마워요. 내가 놓친 것이 있거나 뭔가 이해가 안되면 저에게 알려주세요. 미리 감사드립니다.

다음은 추가 정보입니다.

나는 자메이카 출신이고 네트워크 공급자는 Digicel입니다. 그것이 도움이 될지 모르지만 다만을 위해. - 케리

해결책 : Kerry에게. 이러한 모든 문제가 장치를 떨어 뜨리고 화면을 깨뜨린 후에 발생하면 모든 문제가 그 사건의 부작용 일 수 있습니다. 손상의 심각성은 나중에 설명하는 것과 같은 증상에서만 나타날 수 있습니다. 한 방울 후에 어떤 일이 일어날 지 아무 말도하지 않지만, 귀하의 경우 여러 기능에 영향을 미치므로 나쁜 것이라는 것을 안전하게 추측 할 수 있습니다.

귀하가 언급 한 문제가 서로 연결되어 있지 않은 것으로 나타났습니다. 이는 일반적인 하드웨어 오류가 발생했다는 강력한 증거입니다. 귀하가 발견 한 네트워크 문제는 아마 실패한 안테나 때문에 발생하며, 전화를 재부팅 한 후에 나타나는 검은 화면 문제는 다른 손상된 부분의 징후가 될 수 있습니다.

하드웨어 문제가 있는지 여부를 확인하는 가장 좋은 방법은 초기화 를 수행하는 것입니다. 하드 리셋이라고도하는이 절차를 수행하면 전화기의 펌웨어가 원래 상태로 복원되어 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 하드 재설정을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 이 경우 전문가가 전화를 확인하거나 교체 한 상태에서 전화를받을 수있는 것이 가장 좋습니다. 페이지 : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11