어떻게 삼성 전자 갤럭시 S9 (쉬운 단계)에 충돌 계속 Whatsapp을 해결하기 위해

그 문제에 대한 삼성 전자 갤럭시 S9 또는 모든 안드로이드 스마트 폰에서 Whatsapp 충돌이 발생하면, 그것은 개봉 직후에 닫힐 수 있습니다. 닫히기 전에 몇 분 동안 계속 사용할 수 있거나 "불행히도 Whatsapp 멈췄다."

이 글에서는이 문제의 원인을 파악하고 비슷한 문제를 해결하기 위해 항상 사용해온 솔루션을 제공 할 것입니다. 우리는 이미 많은 앱을 발견 했으므로 문제를 해결하는 데 도움이 될만한 것을 이미 알고 있습니다.

타사 앱에 문제가있는 경우 즉시 앱을 제거하여 문제를 해결할 수 있지만이 게시물의 목적은 휴대 전화에서 앱을 삭제하는 것이 아니라 매우 쉽고 실제로 해결책이기 때문입니다. 우리가 여기서 달성하고자하는 것은 Galaxy S9에서 Whatsapp를 계속 사용할 수 있도록 문제를 해결하는 것입니다. 따라서이 전화의 소유자 중 하나이며 비슷한 문제로 현재 도청당한 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이 문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

충돌을 계속하는 Whatsapp로 Galaxy S9를 수정하는 방법

Whatsapp가 열렸는지 여부에 상관없이 문제는 동일하게 유지되며이 게시물에서 제시 한 해결 방법 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : Galaxy S9 재부팅

처음으로이 문제가 발생하는 경우 복잡한 작업을 수행하지 말고 휴대 전화를 재부팅하십시오. 응용 프로그램의 문제이거나 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 재부팅은 일부 앱 또는 시스템 결함으로 인한 사소한 결함을 해결하는 데 충분합니다. 따라서 전원 키를 누르고 전화를 다시 시작하십시오. 다시 부팅 한 후 Whatsapp를 열어 충돌 여부를 확인합니다. 그렇다면 강제 재부팅 절차를 정상적인 재부팅보다 효과적으로 시도하는 것이 좋습니다.

  • 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 누르고 있습니다.

강제 재부팅은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫고 모든 핵심 기능 및 서비스를 다시로드합니다. 그런 다음 Whatsapp를 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 충돌이 발생하면 다음 해결 방법으로 진행합니다.

두 번째 해결 방법 : Whatsapp의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 Whatsapp을 재설정하고 모든 캐시와 시스템 파일을 삭제합니다. 모든 기본 설정이 삭제되고 앱을 설치 한 후 처음 실행됩니다. 문제가 앱에만 국한되어있는 경우이 절차로 해결할 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 이렇게하면 중요한 것을 잃지 않을 것입니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 Whatsapp 를 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

그 후에도 응용 프로그램을 열어 여전히 충돌이 있는지 확인하고 문제가 계속되는 경우 호환성 문제가 될 수 있으므로 다음 해결책을 찾아야합니다.

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세 번째 솔루션 : Whatsapp을 제거한 다음 다시 설치하십시오.

우리가 배제해야 할 또 다른 가능성은이 문제가 앱과 펌웨어 간의 호환성 때문일 수 있습니다. Galaxy S9의 펌웨어를 사용하려면 응용 프로그램을 최신 버전으로 업데이트해야합니다. 하지만 앱을 업데이트하는 대신 앱을 제거하여 다른 앱 및 서비스와의 연결을 모두 삭제하고 모든 파일 및 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다. 앱을 제거한 후에는 Play 스토어에서 최신 버전을 다운로드하여 휴대 전화에 설치해야 최신 버전인지 확인할 수 있습니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 Whatsapp 를 누릅니다.
  5. UNINSTALL을 누릅니다.
  6. 알림을 검토 한 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.
  7. 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.

다시 설치하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 검색 창에 'whatsapp'를 입력하십시오.
  4. Whatsapp 를 선택하고 설치 를 누르 십시오 .
  5. 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 수락 을 탭합니다.

처음 세 가지 해결책은 이런 사소한 문제를 해결하기에 충분해야합니다. 그러나 문제가 계속해서 당신을 괴롭 히고 앱을 심하게 사용할 필요가 있다면 리셋하면 그만한 가치가 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 마스터 재설정 수행

마스터 리셋은 앱 관련 문제를 해결하기에 충분하지만 세 번째 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다른 선택의 여지가 없습니다. 그러나 파일과 데이터는 재설정 중에 삭제되므로 백업해야하며 이후에는 복구 할 수 없습니다.

백업 후 재설정 후 잠금 기능이 해제되지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 재설정 보호를 비활성화하십시오. 이 모든 작업을 마쳤 으면 마스터 재설정을 할 준비가되었습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 안내서가 도움이 될 수 있기를 바랍니다. 다른 관심사가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨 주시기 바랍니다.