손상된 물을 고치는 방법 Galaxy A5 : 젖은 후에는 켜지지 않습니다.

안녕하세요. Galaxy A5 (GalaxyA5)에 대한 최신 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 에피소드에서는 아래 상황 중 하나가 발생하는 경우 수행 할 수있는 작업에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy A5가 무언가를 다운로드하거나 진행중이라고 말하는 것을 계속 말함

내 삼성 Galaxy A5는 방금 다운로드 화살표가 계속 깜박이고 진행중인 다운로드 / 업데이트를 표시하는 데 문제가 발생했습니다. 알림이 너무 빨리 깜박 거리며 알림이 표시되는지 알 수 없습니다. 이것은 Wi-Fi가 켜져있을 때만 발생합니다. 나는 전화를 끄고 다시 시도해 보았고, 메모를 위해 제안 된 3 버튼을 다시 시도했다. WiFi를 끄기 때문에 'Google 캘린더 다운로드 크기에는 WiFi가 필요합니다'라는 알림이 있습니다.

해결책 : 상태 표시 줄의 아래쪽 화살표는 휴대 전화가 무언가를 다운로드하려고한다는 것을 나타냅니다. Wi-Fi 연결이 활성화되면 앱 중 하나가 자동으로 콘텐츠를 다운로드하거나 동기화하도록 설정 될 수 있습니다. Google 캘린더 앱에 관한 메시지가 표시되기 때문에 사용자가 먼저 살펴 보는 것이 좋습니다. 이 메시지는 귀하의 A5가 귀하의 Google 캘린더 응용 프로그램과 관련된 내용을 동기화하거나 다운로드하려고 시도 중일 수 있다고 제안하는 것 같습니다. 이 응용 프로그램이 필요한 경우 필요한 데이터 다운로드가 완료되었는지 확인하십시오. Wi-Fi 연결을 끊어 방해하지 마세요. Google 캘린더에 많은 양의 데이터가있는 경우 다운로드가 끝나기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 다운로드 속도는 인터넷 연결 속도에 따라 다릅니다. 다운로드를 서둘러야한다면 Wi-Fi가 빠름을 확인하십시오.

문제 2 : Galaxy A5가 Android Oreo로 업데이트되지 않는 경우 수행 할 작업

Samsung Galaxy A5는 Oreo 8.0 업데이트로 업데이트되지 않습니다. 아내는 동일한 이동 통신사에서 동일한 전화 번호를 사용하며 이미 업데이트를 받았습니다. 업데이트를 사용할 수있는 경우 수동으로 검사 할 때마다 업데이트가 최신이라고 나와 있습니다. 나 한테이 문제에 관한 어떤 생각을 밝힐 수 있니? 나는 거기에 삼성 전자와 연락을했고 그것이 업데이 트를 릴리스하는 항공사에 이르기까지했다. 나는 내 항공사에 말했고 그들이 할 수있는 일이 없다고 말했다. 이제는 내 아내가 같은 네트워크에 있고 그녀는 이미 업데이트를 받았습니다. 우리는 똑같은 전화를 가지고 있습니다.

해결책 : OTA (Over-The-Air) 업데이트는 야간에 제공되지 않습니다. 전화가 동일한 네트워크에서 동일한 제조업체 및 모델 인 경우에도 모든 가입자가 업데이트를 수신하지는 않습니다. 서버에 과부하가 발생하지 않도록 업데이트가 자동으로 예약됩니다. 잠시 기다리는 것이 좋습니다. 이동 통신사가 몇 개월 동안 Android 업데이트를 출시 할 수있는 경우가 있습니다. 우리는 이것이 이상적이지는 않다는 것을 압니다 만, 그것이 현실이며 우리는 그것을 통제 할 수 없습니다. 기기가 업데이트되면 이동 통신사의 시스템에 완전히 업데이트됩니다. 전화를 통한 고객 서비스 담당자는 귀하를 도와 드릴 수 없습니다. 일부 통신 사업자는 기술 지원 요원이 시스템 업데이트를 원격으로 시작할 수 있도록 권한을 부여 할 수 있지만 이는 통신 업체마다 다릅니다. 우리는 귀하의 이동 통신사가이 기능을 가지고 있다고 생각하지 않습니다. 그렇지 않으면 앞서 말한 상담원이 이미 수행 했어야합니다.

Galaxy A5가 시스템 업데이트를 설치하지 않는 데는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 다음은 일반적인 것들 중 일부입니다 :

• 장치의 저장 공간이 부족합니다.
• 손상된 시스템 캐시
• 루트 소프트웨어 또는 업데이트를 차단하는 사용자 지정 펌웨어
• 나쁜 타사 앱
• 알 수없는 소프트웨어 결함
• 다운로드중인 업데이트가 호환되지 않습니다.
• OTA 업데이트 소스가 시간 초과 됨
• 알 수없는 하드웨어 오작동

이전에 게시 한 문제 해결 도움말을 확인하여 레벨에서 수행 할 수있는 작업이 있는지 확인하십시오.

문제 # 3 : 손상된 물을 고치는 방법 은하 A5 : 젖은 후에는 켜지지 않습니다.

2018 년 5 월에 구입 한 Galaxy A5. 유아가 수영장에서 그것을 던졌습니다. 구조되기 전에 약 5 분 동안 거기에있었습니다. 즉시 전화를 Ziploc 쌀 봉지에 넣고 24 시간 동안 거기에 놓아 둡니다. 전화가 켜지지 않지만 파란색 표시등이 깜박입니다. 삼성은 휴대 전화가 방수 기능이 없다고 말하지만 150 달러로 보내면 수리를하게된다. 나는 안드로이드 버전이 무엇을 의미하는지 모른다.

해결책 : 기술적으로, 현재 방수 스마트 폰이 없습니다. 요즘 최고의 전화조차도 방수 기능이 있습니다. A5는 방수 기능을 갖추고 있지만 내수성 보호 기능이 충격과 고압으로 손상되면 물에 손상을 입을 수 있습니다. 삼성의 내수성은 약간 과장되었습니다. 이것이 수영장에서 A5와 같은 방수 장치를 가져 오는 것이 결코 바람직하지 않은 이유입니다. 수영이나 낙하 동안 고압이 발생하면 물이나 습기가 장치 및 짧은 부품에 들어갈 수 있습니다. 물에 빠지기 전에 휴대 전화가 정상적으로 작동했다면 물이 손상된 것으로 추정 할 수 있습니다. 불행히도, 어떤 방법으로 건 건조하면이 시점에서 도움이되지 않을 수도 있습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 삼성이 점검하여 수리가 가능하도록하는 것입니다. 소프트웨어 트릭이나 물리적으로 고장난 장치를 바로 잡을 수있는 다른 방법은 없습니다. 가장 큰 이유는 물이 손상된 스크린 조립품이므로 문제를 진단하고 필요한 경우 부품을 교체하려면 전문가가 필요합니다.

문제 4 : Galaxy A5가 죽은 경우 데이터를 복구하는 방법

충전 시스템에 습기가 있었기 때문에 휴대 전화의 플러그를 뽑기 시작했습니다. 나는 플러그를 뽑았고 밤새도록 뽑았다. 다음날 아침에 요금을받지 않고 죽었습니다. 나는 Best Buy에 갔고 다른 충전기를 사용했지만 아무 도움도받지 못했습니다. 나는 Sprint에 가져 갔고 그들은 똑같이했다. 이 유형의 메시지를 보내는 A5 휴대 전화에 문제가 있다는 말을 듣고 죽었습니다. 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 출고시 설정으로 재설정하는 것이지만 휴대 전화의 모든 개인 정보를 잃어 버릴 것입니다. 제 개인적인 것들을 모두 풀고 싶지는 않아요.

솔루션 : 휴대 전화가 정상적으로 작동하지만 충전 포트가 이미 작동하지 않는 경우 데이터를 복구 할 수있는 유일한 방법은 다음과 같습니다.

• 무선으로 노트북으로 전송하거나
• 클라우드에 저장하여

파일의 복사본을 랩톱에 보관하려면 ShareIt과 같은 플랫폼에서 작동하는 응용 프로그램을 사용하여 파일을 복사 할 수 있습니다. 파일 전송을 허용하려면이 앱을 휴대 전화와 PC에 모두 설치해야합니다.

Android 버전을 얻으려면 다음 링크를 클릭하십시오. SHAREit - Transfer & Share

PC 버전을 얻으려면 : SHARE.it

Shareit 앱을 사용하고 싶지 않다면 직접 Google 조사를 할 수 있습니다.

이 시점에서 파일을 저장하는 또 다른 방법은 클라우드를 활용하는 것입니다. 삼성은 자신의 삼성 계정을 사용하여 액세스 할 수있는 자체 클라우드 서비스를 제공합니다. 설정> 클라우드 및 계정으로 이동하여 사용할 수 있습니다. 또는 Google의 자체 클라우드 서비스를 사용하여 사진, 비디오 등을 저장할 수도 있습니다. 각 클라우드 서비스는 저장할 수있는 데이터 유형으로 제한 될 수 있습니다. 또한 사용 가능한 총 공간이 제한되어 있지만 항상 더 많은 비용을 지불 할 수 있습니다.

휴대 전화가 더 이상 켜지지 않고 전원이 다시 들어오지 않아도 파일을 가져올 수 없습니다. 이렇게하려면 컴퓨터와 같은 보조 장치가 저장 장치에 액세스 할 수 있도록 화면의 잠금을 먼저 해제해야하므로 장치가 정상적으로 작동해야합니다. 매우 소중한 데이터를 잃어 버릴 수없는 경우 온라인 또는 지역의 데이터 복구 회사를 찾으십시오. 데이터 복구 또는 디지털 법의학은 비용이 많이 들며 무보증입니다. 전원이 꺼진 Android 기기에서 데이터를 복구하는 도구는 공개되어 있지 않으며 대개 일부 법 집행 기관에서만 사용할 수 있습니다.