물 손상 또는 젖은 갤럭시 S7, 기타 문제를 해결하는 방법

스마트 폰 소유자는 일반적으로 물이 손상되거나 젖은 장치, 특히 # GalaxyS7을 고정시키는 가장 좋은 방법을 궁금해하기 때문에 이에 대한 간략한 안내서를 게시하는 것이 필요하다고 생각합니다. 이 문제와 4 가지 다른 것들은 아래에서 논의 될 것입니다. 이 자료가 귀하의 답변 검색에 유용하다는 사실을 알기 바랍니다.

1. Galaxy S7 통화 중에 소리가 나지 않습니다.
2. Galaxy S7 화면이 검은 색으로 유지되고 컬러 수평선을 표시합니다.
3. 물 손상 또는 젖은 갤럭시 S7 수정 방법
4. Galaxy S7을 초기화 한 후 캘린더가 복원되지 않음
5. 갤럭시 S7 더 낮은 화면 자국과 마쉬멜로 업데이트 후 무작위로 흰색으로 변합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S7 전화 도중 소리 문제 없음

이 서비스를 제공 해줘서 고맙습니다.

전화를 걸거나받을 때 상대방이 통화 상대방의 소리를들을 수 없으며 그 반대도 마찬가지입니다. 발신 전화는 이어 피스 스피커를 통해 전화가 걸려 오는 "벨소리"소리가 들립니다. 다른 사람이 들어올 때 소리가 들리지 않습니다. 스피커로 전환하고 스피커폰을 사용했지만 여전히 유용하지 않습니다. 누군가 내가 전화를 걸면, 현재 전화를 사용하고 있지 않더라도 현재 통화를 대기 상태로 두겠다는 메시지가 나타납니다. 매우 이상합니다. 소프트웨어는 최신이며 전화기는이 기능을 제외하고 다른 모든 기능에서 훌륭하게 작동합니다. 나는 소프트 리셋을했으나 공장 초기화는하지 않았다. 나는 또 다른 옵션이 있기를 바라고 있으며 이것이 나의 최후의 수단이 될 것입니다. 제발, 도와주세요. - 사만다

솔루션 : Hi Samantha. 타사 다이얼러를 사용하고 있습니까? 그렇다면 주식 다이얼러 앱을 사용하거나 제 3자를 제거하여 차이점을 확인하십시오.

또는 통화 도중 안전 모드에서 전화기를 부팅 할 수 있으므로 통화 기능의 작동 방식을 비교할 수 있습니다. 안전 모드가 켜지면 모든 타사 응용 프로그램 및 서비스가 실행되지 않습니다. 그 중 하나가 문제의 원인 인 경우 안전 모드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않아야합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 전화기를 완전히 끄십시오.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 바로 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었고 통화 문제가 전혀없는 경우 문제가 해결 될 때까지 의심스러운 앱을 제거하십시오. 또는 복구 모드에서 전화기를 다시 부팅하여 설정 또는 마스터 재설정을 통해 공장 초기화로 진행할 수 있습니다. 어쨌든 문제는 해결 될 것입니다.

문제 # 2 : Galaxy S7 화면이 검은 색으로 유지되고 컬러 수평선이 표시됩니다.

나는 산책을하고 있었고 뒷 주머니에 휴대 전화를 가지고있었습니다. 나는 어느 곳에서나 앉아 있거나 구부리지 않았다. 그러나 때로는 뭔가 끊임없이 노력하고 있다는 소리를들을 수 있습니다. 화면이 때때로 껄끄 러운 것처럼 보이고 뒷 주머니에서 꺼내어 다른 모든 응용 프로그램에 "튀어 오르게"했거나 인터넷에 연결하려고했습니다. 화면이 갑자기 어두워지면서 나는이 모든 알림을 계속 듣고 있었다. 젖어 버리거나 떨어 뜨리지 않았습니다. 계속 알림을 받고 전화를받을 수는 있지만 텍스트 나 전화를 보거나 보낼 수는 없습니다.

나는 고향 마을의 버라이존 매장에 갔다. (나는 약 3 개월 전에 전화를 구입했다.) 카운터에있는 여성은 아마 스크린과 관련된 소프트웨어 문제라고 말했다. 그녀는 그것을 끄고 시도했지만 아무것도하지 않았다. 그녀는 보증을 위해 보증서를 보낼 수는 있지만 내부 손상을 발견하면 전화로 300 달러 이상을 지불해야 할 수도 있다고 말했다.

나는 아직도 약 200 달러에 전화를 지불하고있다. 또는 그녀는 보험 청구를 할 수 있다고 말했지만 공제액이 있으며 추가 비용은 150 달러가 될 수 있습니다. 이 두 가지 대안은 나에게 화가 나고 값 비싼 소리가났다.

나는 스크린을 깨지거나 젖은 채로 전화 한 적이 없지만 Tracfone의 모든 전화 번호와 사진을이 전화로 전송했는데 매우 꽉 차서 다른 앱을 사용할 수 없습니다. 나는 아이들이있어서 내가 가지고있는 많은 사진들을 지우려고했지만 어렵다. 전화가 최대로로드됩니다. 캔디 크러쉬도 꺼내야 했어. 이것이 그 일과 관련이 있는지 나는 모른다.

그런 다음 배터리를 몇 번 리셋하여 직접 고치려고했는데 이제는 여러 개의 수평선이 표시되고 집 전화에서 전화를 걸면 지금은 울리지 않습니다.

도와주세요! 내가 버라이즌으로 보낸다면, 거짓말을하지 못하게하고, 내게 돈을 벌 수있을 때 내적인 상처를 입히는 것은 무엇일까? 나는이 회사에 만족하지 않고 있지만, 내가 살고있는이 제한된 서비스 지역에서 최선을 다하는 유일한 회사입니다. 감사합니다. - 수잔

해결책 : 안녕하세요. 여기에서 설명하는 문제는 소프트웨어보다는 본질적으로 하드웨어 인 것처럼 보이므로 근무중인 전화기를 다시 수리하거나 교체하는 것이 가장 좋습니다. 전화기가 계속 부팅 되어도 화면이 검게 표시되거나 수평선이 컬러로 표시되면 화면 어셈블리가 실패했을 수 있습니다. 화면 변색은 스크린 어셈블리의 주요 구성 요소 중 하나 인 오작동 LCD로 인해 발생할 수 있습니다. 슬프게도 이와 같은 문제는 일반적으로 제공하는 것과 같은 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 해결할 수 없습니다. 완벽한 하드웨어 진단을 수행하려면 전화기를 물리적으로 검사해야합니다.

문제 3 : 물이 손상된 Galaxy S7을 수정하는 방법

나는 물에 내 전화기를 떨어 뜨리고 그것을 말렸다. 나는 물이 그것에 들어 가지 않았는지 확인하기 위해 뒤 표지를 벗었다. 나는 그것을 빨리 말렸다. 그 시점에서 내 전화기는 여전히 제대로 작동했지만 느리고 지연되었습니다. 물이 내 전화기 어디에도 없어 보이지만 내 전화기가 이상하게 보였습니다. 그것은 갤럭시 S7 로딩 화면으로 이동 한 다음 상단 모서리에 시스템을 재부팅 한 다음이 프로그래머 화면, Android System Recovery로갑니다. 내가 무엇을할지 언론에 상관없이 항상 시스템을 재부팅하고 ADB, 외부 저장소 및 캐시에서 업데이트를 적용 할 수있는 화면을 얻습니다. 데이터를 초기화하고 초기화 할 수 있으며 작동하지 않습니다.

캐시 파티션을 지우고, 부트 로더를 재부팅하고, 전원을 끄고, 복구 로그를보고, cp 로깅을 활성화하고, cp 로깅을 비활성화하는 옵션을 제공합니다. 나는 절망적 인 도움이 필요하다. 그리고 나는 전화를 약 1 주일간 밥에 담았다. 단지 마른 것을 확실히한다. 그리고 내가 그것을 돌릴 때마다 나는이 스크린을 얻는다. 도와주세요. - 알렉시스

해결책 : Alexis. 젖은 후에 휴대 전화가 작동하기 시작하면 물이 마더 보드로 스며 들어 문제가 생길 수 있습니다. 완벽한 세상에서는 물에서 전화기를 꺼낸 직후에 배터리를 꺼내고 알콜을 사용하여 적절하게 청소 한 다음 며칠 또는 몇 주 동안 철저히 건조시켜야합니다. 이러한 작업을 수행하지 않으면 나중에 장치에 발생한 것과 같이 나중에 문제가 발생할 수 있습니다.

젖은 마더 보드에 배터리를 연결된 채로두면 재난을 피할 수없는 완벽한 방법입니다. 현재 가야하지 않는 곳의 현재 위치에 도달 할 수 있습니다. 즉, 일부 구성 요소가 단락 될 수 있으며 이로 인해 하드웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 전기 분해는 마침내 마더 보드의 금속 부품이 다른 부품에 달라 붙는 것을 유발할 수 있습니다. 물은 부품의 부식을 일으킬 수 있으며 마더 보드에서 마지막으로 수행하고자하는 작업입니다.

젖은 스마트 폰으로 할 수있는 최악의 상황은 켜기 만하면됩니다. 이렇게하면 마더 보드가 물에 노출되었을 때 발생하는 파괴적인 화학적 과정을 촉진 할뿐만 아니라 장치에 대한 사형 선고가 될 것입니다. 젖은 휴대폰을 켜는 것보다 전자 부품을 빨리 튀는 방법은 없습니다. 바로 작별 인사를 할 수 있습니다.

어떤 것이 무언가 전화기가 복구 모드로 부팅하도록 유도 한 이유가 무엇이든, 기술적으로 사용할 수 없도록 만드는 것은 확실합니다. S7이 사라졌습니다. 솔직히 말하면, 마더 보드를 완전히 교체 할 수 없다면 할 수있는 일은 거의 없습니다. 전문가가 전문가의 검토를 받거나 교체 할 수 있습니다. 우리는 이것이 지금 당신에게 받아 들여지지 않을 수도 있음을 알고 있습니다. 그러나 우리가 수잔에게 말한 것과 마찬가지로, 하드웨어 고장은 소프트웨어 솔루션으로 해결 될 수 없습니다.

당신이 끝까지 무언가를함으로써 여전히 당신의 전화를 구제 할 수 있다고 생각한다면, 당신이 시도 할 수있는 단계가 아래에 있습니다.

전화를 끊어 라.

휴대 전화를 열어서 내부 부품을 완전히 청소할 수있는 방법을 찾아보십시오. 이 절차에는 특수 장비가 필요하므로 완전한 분해가 이루어집니다. 이 시점에 어떤 구성 요소가 물에 노출되어 있는지 모르기 때문에 내부의 모든 이동식 부품을 검사해야합니다. 이 첫 번째 단계에서는 도구와 기술이 필요합니다. 두 가지가 모두없는 경우 생각하지 마십시오. Galaxy S7의 완벽한 분해 방법을 연구 할 수 있습니다.

주의 사항 :이 단계를 수행하면 보증이 무효화되고 전화가 잘 작동 될 수 있으므로 위험 부담은 사용자에게 있습니다.

부품 청소

구성 요소를 서로 분리하면 (나중에 다시 구성 할 수 있기를 바랍니다.) 큰 냄비를 가져서 알코올 쿼트 (quart of alcohol)를 부을 수 있습니다. 당신은 가지고있는 것에 따라 오래된 70 % -90 %의 마찰 알코올을 사용할 수 있습니다. 술 마시는 것을 사용하지 마십시오! 에틸 또는 이소 프로필 알코올을 대신 사용할 수 있습니다.

이제 구성 요소를 팬 (케이스 및 모든 것을 포함)에 넣고 철저히 청소하십시오. 팬에 담그기 전에 배터리를 분리하는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 구성 요소에서 먼지 나 미네랄을 제거하십시오. 알코올로 5 분간 볶습니다. 알코올은 전화기에서 물을 흡수하는 역할을합니다. 5 분 후, 전화기와 부품을 팬에서 꺼내어 알코올을 배출하고 알코올을 버리십시오. 먼지, 물 또는 미네랄이 남아 있지 않도록 동일한 과정을 한 번 수행하십시오.

전화를 말라.

깨끗하고 부드러운 천으로 구성 요소를 말린 다음 전화기를 다시 조립하십시오. 지퍼가없는 쌀이나 실리카겔이 들어간 지퍼 또는 용기에 넣고 재 조립하기 전에 각 부품을 건조하십시오. 용기가 밀봉되었는지 확인하십시오. 그런 다음 적어도 일주일 정도 기다려야합니다. 쌀이나 실리카 겔은 알코올을 흡수하므로 나중에 적절하게 처리해야합니다.

일주일 후, 용기를 열고 깨끗하고 부드러운 천으로 부품을 닦은 다음 다시 조립하십시오. 바라기를, 당신의 응급 처치 절차는 작동하고 전화는 정상적으로 다시 달릴 것이다.

문제 4 : Galaxy S7을 초기화 한 후 캘린더가 복원되지 않음

도와주세요! 나는 모든 것을 시도해 왔고 몇 시간 씩 계속되었습니다.

오늘 내 삼성 S7은 내가 죽을 뻔했는데 64 %의 요금이 부과된다는 것을 알았지 만 요금이없는 것 같았다. 누군가 나에게 볼륨 버튼과 집, 전원 버튼을 동시에 누르라고했습니다.

전화가 다시 왔고 우리는 복원을 클릭하고 시스템을 업데이트했습니다.

몇 시간이 지난 후에 나는 달력을 제외하고 모든 것을 되돌려 받았다. 그리고 나는 지난 몇 시간 동안 모든 것을 시도했습니다. Soooo는 내 인생이 그 달력에 있기 때문에 좌절했습니다. 도와 줄수있으세요??? - 사라

해결책 : Sarah 님. 초기화를 수행하고 캘린더를 제외한 모든 것을 복원했다면 이벤트가 Google 클라우드 또는 다른 클라우드 서비스에 저장되지 않았 음을 의미합니다. 재설정하기 전에 다른 기기 또는 클라우드와 같은 다른 장소에 저장된 내용 만 복원 할 수 있습니다. 캘린더 정보가 Google 계정 또는 삼성 계정과 동기화되지 않은 경우 다시 가져올 방법이 없습니다.

문제 # 5 : 갤럭시 S7 더 낮은 화면 자국과 마시맬로 업데이트 후 흰색으로 무작위로 바뀝니다.

6.0.1 용 소프트웨어 업데이트를 다운로드했습니다. 거의 즉시 전원 또는 홈 키를 눌러 잠금을 해제하면 화면의 아래쪽 절반이 더듬 거리기 시작합니다 (흰색으로 바뀝니다). 이것은 또한 무작위로 그리고 어떤 앱이 열려 있든 관계없이 겉으로보기에 발생합니다. 삼성 로고가 표시되면 시동 중에도 발생합니다. 공장 초기화 및 파티션 캐시를 수행했지만 여전히 기쁨은 없습니다. 업데이트 관련 버그입니다. 휴대 전화에서 9.3GB의 저장 용량을 사용할 수 있으므로 공간 문제라고 생각하지 마십시오. 전화는 미리 완벽하게 작동했습니다. - Scott

해결책 : Scott입니다. 우리는 제 3 자 앱이이 문제에 책임이 있다고 의심합니다. 안전 모드 (위에 제공된 단계)로 며칠 동안 전화를 부팅하여 의심스러운 부분이 있는지 확인할 수는 있지만 타사 응용 프로그램이나 서비스는 계속해서 실행될 수 있습니다. 타사 앱을 설치하지 않고 48 시간 동안 휴대 전화의 화면이 어떻게 작동하는지 관찰하고 공장 초기화를 다시 한 번 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 앱 중 하나가 비난을 받는지 판단하는 데 도움이됩니다.