바이러스에 감염된 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (팝업 및 앱 충돌 표시)

Android 기기의 바이러스 감염에는 많은 증상이 있습니다. 오늘의 에피소드에는 바이러스에 감염된 Galaxy S9 Plus의 전형적인 사례가 하나 있습니다. 우리의 제안에 따라이 문제를 해결하는 방법을 배우십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : 손상된 Galaxy S9 Plus (바이러스 또는 악성 코드에 감염 됨)를 수정하는 방법

내가 껐던 설정은 휴대 전화에서 계속 켜져 있습니다. 장치 관리자 만 설정할 수 있다고 말하는 일부 설정. 관리자 설정을 찾을 수 없습니다. 내가 뭔가를 열려고하면 두 번해야합니다. 내가 두 가지 장치를 저장하는 것처럼 내가 두 번해야합니다. 내 페이스 북의 Yahoo 계정이 인계 받았다. 내 와이파이 연결이 끊어져 내 여자 친구가 내 옆에 있고 그녀의 기능이 정상적으로 작동합니다. 앱을 클릭하면 가끔씩 다른 앱이 열립니다. 다른 사람이 내 휴대 전화에 액세스 할 수있게되었습니다. 오 그래, 나는 또한 내 은행 계좌에 위조 요금을 부과했다. 그래서 내 카드가 훼손되었다는 것을 안다. 공장 초기화를 3 번했습니다. 방금 마스터 리셋에 대해 알았어. 때로는 Gmail을 열려고 시도하는데 중간에로드되고 중간에로드가 중단되고로드가 30 번이지만 완전히로드되지 않습니다. 어떤 제안이라도 환영받을 것입니다! 오, 한가지 더. 공장 초기화가 끝나고 나면 캘리포니아의 일부 인도인에게서 전화가 왔습니다. 나는 대답하지 않았지만 내 전화기가 다시 엉망으로 된 것처럼 보였다. 도와 주셔서 감사합니다 아베

해결책 : Galaxy S9 Plus가 손상되었을 가능성이 있습니다. 휴대 전화의 방어벽을 끄는 앱이나 멀웨어가 설치되었을 수 있습니다. 초기화를 수행하면 설치된 맬웨어 또는 앱을 삭제할 수 있지만 이후 동일한 앱 세트를 다시 설치하면 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 효과적으로 방지하기 위해 할 수있는 일은 전화를 깨끗이 닦은 후에 나쁜 앱이나 앱을 추가하지 않도록하는 것입니다.

해결책 1 : 나쁜 앱 식별

Android 기기에 영향을 미치는 악성 소프트웨어 또는 바이러스는 대부분 앱에 의해 전파됩니다. 귀하의 휴대 전화는 위에서 언급 한 모든 문제를 일으키는 멀웨어의 영향을받을 가능성이 가장 높습니다. 일부 나쁜 앱은 합법적 인 것으로 보이고 무해한 앱으로 만들어졌습니다. 많은 경우 실제 기능을 제공하는 서비스를 제공 할 수도 있습니다. 일부는 게임의 형태를 취할 수도 있습니다.

개발자가 나쁜 앱을 만드는 데는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 현재 대부분의 맬웨어 또는 바이러스는 주로 혼란을 야기하지 않습니다. 대부분은 계정, 암호, 신용 카드 정보 또는 로그 검색 습관을 훔치기 위해 제작되었습니다. 이러한 유형의 정보는 제 3 자에게 판매되거나 금전적 이득을 위해 개발자 자신이 사용합니다. 경우에 따라 나쁜 앱은 미묘한 방법으로 활동을 수행하기 때문에 감지하기가 어려울 수 있지만 다른 앱은 임의로 시스템이 중단되거나 지연되거나 재부팅 될 수 있습니다. 일부 나쁜 앱은 시스템을 공중 납치하여 광고 또는 팝업을 표시 할 수 있습니다. 이러한 팝업은 개발자에게 광고 비용을 발생시킬 수 있습니다.

말할 것도없이 휴대 전화가 멀웨어 나 바이러스에 실제로 감염되었는지 여부를 알 필요가 있습니다. 이러한 많은 것들이 손상된 앱으로 인해 발생하기 때문에 지금 당장의 주요 작업은 그럴 수 있는지 알아 보는 것입니다. 가장 쉬운 방법은 장치를 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되며 실행되지 않습니다. 따라서 나쁜 앱 문제의 모든 증상이 안전 모드에서 사라지면 앱 중 하나가 뒤에 있음을 의미합니다.

아직 안전 모드로 다시 시작하지 않으려면 다음 단계를 따르세요.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이제 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되었으므로 증상이나 문제가 발생하는지 잠시 확인하십시오. 그렇지 않다면 나쁜 앱에 대한 의심이 옳다는 뜻입니다.

안전 모드는 다운로드 한 앱이며 원래 소프트웨어의 일부가 아닌 타사 앱을 차단할 수 있지만 앱의 실제 원인을 찾아 내지 못합니다. 앱을 알고 시스템에서 제거하려면 문제를 해결해야합니다.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 3 단계로 진행합니다.
앱을 개별적으로 제거하십시오. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다. 현재 하나의 앱을 지우고 싶습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
문제가 다시 발생하면 1-4 단계를 반복하십시오.

문제가있는 앱을 확인할 때까지 동일한 단계를 반복합니다. 장치를 공장 출하 상태로 재설정 한 후에 다시 설치하지 마십시오.

해결책 2 : 모든 소프트웨어를 기본값으로 되돌리기 (마스터 재설정을 통해)

문제를 해결하기위한 또 다른 방법은 전화기를 깨끗이 닦은 다음 문제가있는 앱을 설치하지 않도록하는 것입니다. 즉, 다시 추가 할 앱을주의해야합니다. 앱을 잘 검사하지 않으면 마스터 재설정 후 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알고있는 경우에만이 솔루션을 사용하십시오.

참고로 S9 Plus 재설정을 마스터하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.