Marshmallow 이후 다양한 Samsung Galaxy Note 5 SMS 및 MMS 문제를 해결하는 방법

이 게시물에서 내가 언급 한 문제는 #SMS 문제와 #MMS 관련 오류 및 #Samsung Galaxy Note 5 (# 5) 주인이 신고 한 문제의 조합입니다. 이전에 비슷한 문제를 이미 다루었을 지 모르지만 독자가 보낸 질문에 답할 필요가 있으며 마쉬멜로프 업데이트 이후에 이러한 문제가 발생했습니다.

계속 읽어보고 그들에 대해 더 많은 것을 이해하고 앞으로 만날 때를 대비하여 어떻게 대처할 수 있는지 배우십시오. 문자 메시지 관련 문제는 종종 사소한 것이지만 많은 문제를 야기 할 때가 있습니다.

Note 5에 다른 문제가있는 사람들은이 장치가 출시 된 후 이미 수백 가지 문제에 대한 답변을 얻었으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 확률은 우리가 이미 문제에 대한 솔루션을 제공했기 때문에 비슷한 문제를 찾아서 솔루션을 사용하는 것입니다. 물론 도움이 더 필요하시면 언제든지 저희에게 연락하십시오. Android Android 설문지를 작성하고 제출을 눌러주세요. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

Galaxy Note 5는 그룹 텍스트를 개별 메시지로받습니다.

문제 : 그룹 텍스트를 수신 할 때 공장에서 설치된 텍스트 메시징 프로그램이 나를 보여줍니다. 나는 포함 된 사람들과 별도로 응답을받을 때까지 그룹 텍스트라는 단서가 없습니다. 이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까? 나는 끝났고 수정 / 되돌리기 설정으로했지만 아무 것도 작동하지 않습니다. 도와주세요. 감사.

해결 방법 : 그룹 메시지 인 메시지가 개별 텍스트 메시지 대신 그룹 대화로 수신되도록 설정해야하는 설정이 있습니다. 내가 껐던 설정을 모르지만이 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 설정> 애플리케이션> 메시지> 추가 설정> 멀티미디어 메시지> 그룹 대화 사용으로 이동하는 것입니다.

메시지 앱의 문자 카운터를 삭제할 수 있습니까?

질문 : 휴대 전화에서 160 자의 숫자를 제거하려면 어떻게합니까? 소프트웨어 업데이트 전에 필자는 문자 수를 제거 할 수 있었지만 지금은 제거 할 수없는 것처럼 보입니다. 나는 시도하고 내가 할 수있는 모든 것을 찾고 아무 것도 작동하지 않습니다. 나는 그것이 가능한 경우에 그것을 제거하는 방법을 알 필요가있다.

답변 : 아니요, 사용자가 문자 메시지를 1 페이지짜리 텍스트로 보낼지 여부를 아는 것이 중요하기 때문에 카운터를 삭제할 수 없습니다. 왜 카운터를 없애고 싶은지 잘 모르겠지만 메시지가 160 자로 제한된다고 생각한다면 틀렸어. 전화 번호를 넘을 수 있으며 모바일 데이터를 사용하도록 설정하고 휴대 전화에서 APN 설정을 설정하면 메시지가 자동으로 MMS로 변환됩니다.

Galaxy Note 5에서 음성 입력이 누락되었습니다. 어떻게 다시 가져올 수 있습니까?

문제 : Verizon의 메시징을 사용합니다. 나는 전화로 말할 수 있었고 전화는 내가 문자 메시지로 말한 것을 타이프 할 것이다. 더 이상 그럴 수 없어. 이제 전화로 말하면 오디오 텍스트 메시지가 전송됩니다. 어떻게 말하고 입력 된 텍스트를 다시 얻을 수 있습니까?

문제 2 : 문자 메시지를 보낼 때 또는 키보드를 사용할 때 음성 단추 (마이크) 단추에 음성이 더 이상 표시되지 않습니다. 그걸 되돌릴 방법이 있을까요?

솔루션 : 음성 입력을 되찾기 위해해야 ​​할 몇 가지 작업이 있습니다. 먼저 앱> 설정> 언어 및 입력> Google 음성 입력이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.

둘째, 문자 메시지를 작성할 때 톱니 바퀴 아이콘을 길게 누르고 마이크 아이콘으로 전환합니다. 음성 입력 기능을 사용하려면 마이크 아이콘을 탭하고 메시지를 받아쓰기하십시오.

Galaxy Note 5는 MMS 또는 그림 메시지를 다운로드 할 수 없습니다.

문제 : 누군가 내게 전화의 메시징 서비스를 통해 사진을 보내면. 그 제목 없음으로, 메시지 크기 : 32kb (예) 및 만료 8:51 7 월 2 일 오전, 나는 그것을 다운로드 상자에 충돌하고 "(제목에서 다운로드 (그 제목에서) 실패했습니다." 이 문제를 해결하는 방법에 대한 단서가 없습니다. 도와주세요.

솔루션 : MMS를 전송할 수 있어야하므로 기기에서 모바일 데이터를 사용하도록 설정합니다. 이미 활성화되어있는 경우 APN이 올바르게 설정되지 않았을 수 있습니다. 서비스 제공 업체가 무엇인지 모르지만 기술 지원 센터에 전화하여 APN을 요청해야합니다. 담당자에게 설정을 안내해 줄 것을 요청하십시오. APN을 설정하고 휴대 전화에서 모바일 데이터를 사용하도록 설정하면이 문제가 해결됩니다.

Galaxy Note 5 메시지 앱에 문자 메시지가 표시되지 않습니다.

문제 : 전화기를 6.0.1로 업데이트 한 후 내 메시지가 계속 새로 고침됩니다. 나는 열 수없고 본문이나 나는 어떤 본문도 보낼 수 없다.

문제 해결 : 앱에 사소한 문제가 있으며 많은 사람들이 Android 6.0.1 Marshmallow 업데이트 이후 유사한 문제를 실제로보고했습니다. 이 문제에 대한 가장 효과적인 해결책은 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
5. 메시지를 찾아서 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. Clear Data를 누른 다음 OK를 누릅니다.

이 절차로 문제가 해결되지 않는 경우 시스템 캐시를 완전히 비워야 새 시스템을 강제로 새로 만들 수 있습니다.

1. 갤럭시 노트 5 끄기.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

업데이트 후 Galaxy Note 5에 연락처 정보가 표시되지 않습니다.

문제 : 새 앱을 다운로드하지 않았지만 최근에 필요했던 알림에 따라 마시맬로로 업그레이드되었습니다. 이제 그룹 텍스트를 받으면 다른 사람이 그룹 대화의 일부인지 확인하는 방법을 찾을 수 없습니다. 모든 것이 잘 작동하지만 이름 # 1, 이름 # 2 및 기타 5 개를 말할 것입니다. 그러나 더 이상 다른 사람들이 누구인지를 알기 위해 더 이상 탭할 수 없습니다. 내가 할 수 있었던 것처럼 새로운 사람들을 그룹에 추가 할 수도 없습니다.

문제 해결 : 먼저 휴대 전화를 재부팅하고 앱이 최적화되고 있음을 화면에서 볼 수있는 경우 3 ~ 4 회 기기를 재부팅하면 모든 앱이 최적화 상태인지 확인할 수 있습니다. 그 후에도 문제가 계속되면 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 위의 지침을 따르십시오.

캐시 파티션을 삭제 한 후에도 문제가 계속되면 주소록 앱과 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
5. 연락처를 찾아서 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. Clear Data를 누른 다음 OK를 누릅니다.

마지막으로 다른 모든 것이 실패하면 데이터를 백업하고 마스터를 재설정하십시오.

1. Google 계정을 삭제하고 화면 잠금을 해제하여 FRP (Factory Reset Protection)를 이동하지 않도록하십시오.
2. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
3. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
4. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
5. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

소유자 전환 제공, MMS가 더 이상 작동하지 않음

문제 : 내 사진 메시지가 항상 효과적입니다. 내 전화를 샀고 크리켓 무선으로 전환했습니다. 지금 나는 그림 메시지를 보내거나 보낼 수 없다. 내가 뭘하든. 네트워크를 재설정 했으므로 전화기가 완전히 재설정되었습니다. 다른 메시징 앱을 설치했는데 작동하는지 확인하려고했지만 여전히 작동하지 않습니다. 나는 크리켓과 함께 여러 번 일했으며 마지막으로 그들이 삼성에게 연락 할 것을 제안했습니다. 내가 뭘해야할지 모르겠다.

답변 : 다른 메시징 앱을 설치하는 것은 도움이되지 않지만 모바일 데이터를 활성화하는 것은 도움이됩니다. 이미 크리켓 담당자와 함께 일 하셨다는 것을 알고 있으며, 이미 파트 위임에있어 중요한 역할을 한 것으로 확신합니다. 휴대 전화에서 모바일 데이터가 켜지거나 꺼져 있는지 여부는 알 수 없지만 이미 사용 설정되어 있고 MMS에 문제가 계속 발생하는 경우 기술 지원에 다시 전화를 걸고 이번에는 휴대 전화의 올바른 APN 담당자에게 문의하십시오. 그것을 설정하는 데 도움을 요청하십시오. 그래도 실패하면 Cricket에 문제가 있거나 삼성에 전화해야 할 수 있습니다.