Android 휴대 전화에서 반응이없는 터치 스크린 문제를 해결하는 방법

Android 휴대 전화 또는 스마트 폰의 응답이없는 터치 스크린은 소프트웨어와 관련된 사소한 문제이거나 화면 자체가 관련된 심각한 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 문제의 중력은 문제가 시작된 방법에 따라 다릅니다. 문제가 발생하기 전에 전화기를 단단한 바닥에 떨어 뜨리거나 젖은 상태로 두었다면 물리적 및 / 또는 액체 손상으로 인한 결과 일 것으로 예상 할 수 있습니다.

그러나 터치 스크린이 아무런 이유없이 응답을 멈췄다면 기술자 나 다른 사람의 도움없이 스스로 해결할 수있는 사소한 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 따라서 터치 스크린이 반응이없는 Android 기기가있는 경우이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

Android 스마트 폰이 응답하지 않는 터치 스크린을 사용하는 경우 수행 할 작업

이 문제에 대해 할 수있는 최선의 방법은 소프트웨어 관련 문제로 인한 문제 일 가능성을 배제하는 것입니다. 그 이유는 다음과 같은 문제 해결 절차를 수행해야하기 때문입니다. 문제 해결 후 화면이 여전히 응답하지 않으면 디스플레이 자체에 문제가있을 수 있습니다.

이제이 문제에 관해 할 수있는 일이 있습니다.

강제 재설정 절차 수행 - 복잡한 작업을 수행하기 전에 먼저 시스템 또는 일부 응용 프로그램의 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 강제 재부팅을 먼저 수행하십시오. 강제 재부팅은 시뮬레이션 된 배터리 제거이며 휴대 전화는 완료되면 항상 응답합니다. 종종 볼륨을 누르고 10 초 이상 누르고 있으면됩니다. 다른 전화기에서는 1 분 동안 전원 키를 길게 누르면됩니다.

휴대 전화를 안전 모드 로 실행 - 안전 모드에서 실행하면 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 사용 중지합니다. 우리는 그들 중 하나가 문제를 일으키는 지 알지 못합니다. 그리고 이것이 그 사실을 발견하는 한 가지 방법입니다. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 터치 스크린이 작동하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것으로 확인됩니다. 이 경우 문제를 일으키는 앱을 제거하기 만하면됩니다. 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하려면 휴대 전화를 끄고 볼륨을 길게 누르고 몇 초 동안 함께 전원 키를 눌러야합니다.

복구 모드에서 전화를 재부팅하고 출고시 재설정 - 재설정은 문제가 펌웨어에만있을 가능성을 배제하지만 터치 스크린이 분명히 응답하지 않기 때문에 설정 메뉴를 통해 재설정을 수행 할 수 없습니다. 따라서 하드웨어 키를 사용하여 복구 모드에서 전화기를 재부팅해야합니다. 대부분의 경우이 모드에서 장치를 실행하려면 몇 초 동안 볼륨 높이기 단추와 전원 키를 함께 길게 눌러야합니다.

리셋 후에도 터치 스크린이 여전히 반응이 없다면 하드웨어에 문제가있는 것일 수 있습니다. 당신은 기술자가 당신을 위해 그것을 검사 할 수 있도록 상점이나 상점에 다시 가져와야합니다.