최신 iOS 업데이트 후 iPhone 7에서 멈추거나로드되지 않거나 계속 충돌하는 Spotify를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

음악 애호가 인 스마트 폰 소유자 중 대부분이 휴대 전화에 음악 앱을 설치 한 경우가 대부분입니다. 가장 널리 사용되고 널리 사용되는 음악 앱 중에는 Android 및 iOS 기기 용 Spotify가 있습니다. 높은 등급의 앱 중 하나이기 때문에 Spotify 앱도 마찬가지로 유지 관리해야합니다. 그러나 다른 강력한 응용 프로그램과 마찬가지로 Spotify는 여러 가지 요인으로 인해 사소한 문제를 겪을 수도 있습니다. 일반적으로 네트워크 문제, 악성 소프트웨어, 데이터 손상 및 잘못된 업데이트로 인해 Android 및 iOS 기기의 Spotify 오류가 발생합니다.

이 게시물은 최신 iOS 업데이트 설치 후 iPhone 7에서 Spotify와 관련된 문제가 발생할 경우 표준 문제 해결 절차를 안내합니다. iPhone 7을 최신 iOS 버전으로 업데이트 한 후 갑자기 Spotify가 작동하지 않거나로드되지 않거나 충돌이 계속되는 경우 어떻게해야하는지 알아보십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요하다면, 아이폰 문제를 작성하고 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

Spotify로 iPhone 7의 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 iPhone의 인터넷 연결 상태가 안정적인지 확인하고 확인하십시오. 네트워크 연결 문제가 Spotify와 다른 온라인 앱이 안정적으로 작동하지 않는 주된 이유 일 수 있습니다. 이 경우 Spotify 및 기타 온라인 응용 프로그램을 백업하고 올바르게 다시 작동 시키려면 먼저 네트워크 문제를 처리해야합니다. 필요한 경우 iPhone 7을 진행하고 문제를 해결하십시오.

첫 번째 해결책 : Spotify를 지우고 백그라운드 앱을 다시 시작합니다.

Spotify는 새로운 iOS가 변경된 후에 일시적으로 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이전에 Spotify를 사용하고 업데이트하는 동안 닫지 않은 경우가 종종 있습니다. 앱이 업데이트 프로세스 중에 오류가 발생하여 삭제해야 할 가능성이 있습니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

  1. 최근에 사용했지만 닫지 않은 앱의 미리보기가 포함 된 앱 전환기를 실행하려면 홈 버튼을 두 번 빠르게 누릅니다 .
  2. Spotify 앱 미리보기를 스 와이프하여 지울 수 있습니다.
  3. 모든 배경 앱이 모두 지워질 때까지 개별적으로 위로 스 와이프합니다.

충돌 또는 손상 될 때마다 Spotify와 충돌을 일으키지 않도록 다른 배경 응용 프로그램을 지우는 것이 필요합니다. 백그라운드 앱을 삭제하고 Spotify를 완료하면 iPhone을 소프트 리셋하거나 다시 시작하여 내부 메모리에서 캐시를 덤프하십시오. 다음 단계를 따르십시오.

  1. Slide to Power Off 명령이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다 .
  2. 그런 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 완전히 종료하십시오.
  3. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다.

소프트 재설정을 수행하면 운영 체제가 새로 고쳐 지므로 사소한 오류 및 소프트웨어 결함이 제거됩니다.

두 번째 솔루션 : Spotify 및 기타 앱에 대한 보류중인 업데이트를 설치합니다.

최적의 성능을 얻으려면 앱을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 앱 개발자는 일반적으로 새로운 iOS 버전이 출시되기 전후에 업데이트를 푸시하여 앱이 계속 지원되고 새로운 플랫폼에서 작동 할 수 있도록합니다. 즉, 특히 Spotify 앱에 대해 대기중인 업데이트가 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 App Store 아이콘 을 누릅니다.
  2. 앱 스토어 메인 화면에서 오른쪽 하단에있는 업데이트 아이콘을 탭합니다. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 화면에 표시됩니다.
  3. 목록에서 Spotify 를 찾아 그 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다. 그렇게하면 Spotify에 대한 보류중인 업데이트가 설치됩니다.
  4. 앱 업데이트가 여러 개 표시되는 경우 모든 앱을 동시에 업데이트 할 수 있습니다. 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 누르십시오.

대기중인 모든 업데이트가 완전히 설치되면 휴대 전화를 재부팅하여 새로운 업데이트 사항이 올바르게 구현되었는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : Spotify를 제거한 다음 App Store에서 다시 설치하십시오.

  1. 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. 아이콘이 흔들 리기 시작하면 Spotify 아이콘 모서리에있는 X 를 탭하여 앱을 제거하십시오.
  3. 메시지가 표시되면 삭제를 눌러 조치를 확인하십시오.
  4. 앱을 삭제 한 후 iPhone을 다시 시작한 다음 앱 스토어 로 가서 기기에서 Spotify 앱을 검색, 다운로드 및 설치하십시오.

Spotify 앱이 성공적으로 삭제되면 iPhone을 다시 시작하십시오. 그런 다음 기기의 현재 iOS 버전과 호환되는 앱의 최신 버전을 다운로드하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. App Store를 엽니 다 .
  2. 앱 스토어 메인 화면에서 검색 아이콘 (돋보기)을 탭합니다.
  3. 검색 탭으로 이동 한 다음 검색 창 에 iPhone 용 Spotify 앱 또는 Spotify 를 입력하십시오.
  4. 검색 결과에서 Spotify 앱 을 찾아 선택하십시오.
  5. 앱을 다운로드하려면 가져 오기설치를합니다 . 메시지가 표시되면 Apple ID 암호를 입력하여 앱 다운로드 및 설치를 승인하고 확인하십시오.

앱이 완전히 설치 될 때까지 기다렸다가 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone 7의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

새 펌웨어 버전을 설치 한 후에도 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 그리고 이런 일이 발생하면 네트워크 연결에 의존하는 앱도 마찬가지로 영향을받습니다. 이를 지우려면 네트워크 설정을 수행하면 도움이됩니다. 이렇게하면 네트워크 설정이 원래 구성으로 재설정되므로 네트워크 연결을 설정하고 이전 환경 설정에 따라 옵션을 개별적으로 구성 할 수 있습니다. 시도해보고 싶다면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오. 그러면 현재 네트워크 설정이 삭제 된 다음 기본값으로 복원됩니다.
  5. 메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 재설정하여 설정을 확인하십시오.

네트워크 설정 재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 그때까지 네트워크 설정 프로세스를 계속 진행하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone 7의 모든 설정을 재설정하십시오.

이전 방법 중 어느 것도 Spotify를 수정할 수없는 경우 장치의 모든 설정을 재설정하는 것이 마지막 옵션으로 간주 될 수 있습니다. 이렇게하면 모든 시스템 설정이 삭제되고 원래 옵션과 구성이 복원됩니다. 새로운 업데이트가 전화 시스템 설정과 충돌하여 결국 Spotify가 악의적 인 행동을하게되면 잠재적으로이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 현재 시스템 설정이 삭제 된 다음 내장 메모리의 저장된 데이터에 영향을주지 않고 기본 설정이 복원됩니다.
  5. 메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 재설정하여 설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone을 재부팅 한 다음 옵션과 네트워크 연결을 수동으로 활성화하십시오. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 iPhone이 인터넷에 연결되면 Spotify 앱을 실행하고 문제가 사라 졌는지 확인합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

Spotify Support에 문의하거나 Spotify 지원 페이지를 방문하여 추가 지원 및 권장 사항을 위해 문제를 에스컬레이션 할 수 있습니다. iPhone 7에 새로 설치된 iOS 플랫폼과 작동하도록 다시 구성 할 수있는 고급 앱 설정이있을 수 있습니다. 또는 Spotify가 앱을 수정하기를 기다리는 동안 다른 iOS 뮤직 앱으로 전환 할 수도 있습니다.