iPhone 8 Plus에서 충돌이 계속되거나로드되지 않는 Spotify 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

Spotify는 Android 및 iOS 기기에서 사용할 수있는 인기있는 음악 스트리밍 앱입니다. 음악에 익숙하다면 휴대 전화에서 실행되는이 앱을 가장 자주 접하게 될 것입니다. 그러나 다른 모든 앱과 마찬가지로 Spotify는 가동 중지 시간과 임의의 문제도 경험합니다. 이전 보고서에 따르면 Spotify를 사용하는 iPhone 8 Plus 소유자가 만나는 가장 일반적인 문제는 앱 충돌 및로드 오류입니다. 이것이 바로 우리가이 맥락에서 다루어야 할 것입니다. 계속 읽으면 Spotify 앱이 새 iPhone에로드되거나 계속 충돌하는 경우 어떻게해야하는지 알아보십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

충돌을 계속하는 Spotify 앱으로 iPhone 8 Plus 문제를 해결하는 방법

앱 문제를 해결하기 전에 iPhone이 인터넷에 연결되어 있고 네트워크 연결 문제가 없는지 확인하고 확인하십시오. iPhone의 인터넷 연결이 불안정하면 문제의 근본 원인 일 가능성이 높습니다. Spotify는 종종 서버와의 연결이 끊어지기 때문에 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 경우 인터넷 문제를 먼저 해결해야합니다. 그렇지 않으면 Spotify 앱으로 이동하여 문제를 해결하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 앱을 종료했다가 다시 시작하십시오.

Spotify 앱을 종료하면 사소한 오류나 결함으로 인해 제대로 작동하지 않거나 오류가 발생할 수 있습니다. 또한 응용 프로그램이 손상된 임시 데이터에서 지워지기 때문에 다음에 실행될 때 더 빠르고 더 빨리 수행 할 수 있습니다. 다음은 완료된 방법입니다.

  1. 홈 버튼을 빠르게 두 번 누르면 기기에서 최근에 사용한 앱 목록이 포함 된 Apps Switcher가 열립니다.
  2. Spotify 앱 미리보기를 찾은 다음 스 와이프하여 지우거나 종료합니다.

다음 번 실행시 Spotify와 충돌을 일으키지 않도록 나머지 백그라운드 응용 프로그램을 모두 종료 할 수도 있습니다. 이렇게하면 배터리를 절약하고 iPhone의 내부 메모리 공간을 확보 할 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone 8 Plus를 재부팅하십시오 (소프트 재설정).

소프트 재설정을 수행하면 일반적으로 응용 프로그램로드 오류를 비롯하여 소프트웨어 오류로 인한 다양한 유형의 장치 문제를 해결할 수 있습니다. 앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계에 따라 기기를 다시 시작하십시오.

  1. 전원 끄기 버튼이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 장치의 전원을 완전히 끕니다.
  3. 30 초 후에 전원 버튼을 다시 누른 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 손을 뗍니다.

Spotify 앱이 충돌 할 때 iPhone 화면이 멈춘다면 강제 재시작을 수행하는 것이 좋습니다. 소프트 리셋과 동일하게 작동하지만 하드웨어 키를 통해 수행됩니다. iPhone 8 Plus를 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. Apple 로고가 나타날 때까지 전원 / 옆 버튼을 누르고 계십시오.

iPhone이 부팅 될 때까지 기다렸다가 앱을 실행하십시오.

강제 재시작은 iPhone에서 개인 데이터를 손실시키지 않으므로 미리 백업을 만들 필요가 없습니다.

세 번째 해결 방법 : 사용 가능한 경우 앱 업데이트를 설치합니다.

앱 업데이트를 포함한 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 새로운 기능과 향상된 기능을 가져와 장치 시스템을 최적화 된 상태로 유지합니다. 또한 보안 강화를위한 수정 패치를 제공하고 문제를 일으킬 수있는 기존 버그 및 소프트웨어 결함을 제거합니다. 문제가 특정 버그에 의해 유발 된 경우 Spotify 앱을 수정하는 열쇠 일 수 있습니다. 즉, 앱에 새 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 App Store 아이콘 을 누릅니다. 그러면 App Store 메인 화면이 열립니다.
  2. 앱 스토어 메인 화면 의 오른쪽 하단으로 스크롤 한 다음 업데이트 아이콘을 탭합니다. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 화면에 표시됩니다.
  3. Spotify 를 찾아 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다.
  4. 여러 앱 업데이트를 사용할 수있는 경우 모두 업데이트 버튼을 탭합니다. 이렇게하면 모든 앱 업데이트가 동시에 설치됩니다.

모든 앱 업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 iPhone을 다시 시작하십시오. 장치를 다시 시작하면 새 소프트웨어 변경 사항이 올바르게 구현되고 장치가 의도 한대로 올바르게 작동합니다.

앱 업데이트를 제외하고 iPhone 8 Plus에서 새로운 소프트웨어 업데이트 또는 iOS 버전을 사용할 수 있는지 확인해보십시오. 펌웨어 업데이트에는 전화로 발생하는 버그로 인한 문제를 해결할 수있는 버그 수정 기능도 포함되어 있습니다.

  • 새로운 iOS 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오. 새 소프트웨어 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다.

그렇다면 중요한 데이터를 백업 한 다음 화면의 지시에 따라 iPhone 용 새 소프트웨어 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 장치가 인터넷에 연결되어 있고 전원 및 메모리 공간이 충분한 지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : Spotify를 제거한 다음 다시 설치하십시오.

이전 방법으로 다시 제대로 작동하지 않는 경우 앱을 제거해야 할 수도 있습니다. Spotify 앱이 완전히 손상되었을 수 있으므로 더 이상 실행할 수 없습니다. 이 경우 손상된 앱을 삭제 한 다음 기기에서 작동하고 호환되는 새 버전을 다시 설치해야합니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. 앱 아이콘이 흔들 리기 시작하면 Spotify 앱 모서리의 X 를 탭하여 앱을 삭제하십시오.
  3. 앱을 삭제하라는 메시지가 표시되면 삭제 를 눌러 확인합니다.

앱이 완전히 삭제 될 때까지 기다렸다가 기기를 다시 시작하십시오. iPhone을 다시 시작한 후 다음 단계에 따라 iPhone 8 Plus에 Spotify를 다시 설치하십시오.

  1. App Store를 엽니 다 .
  2. App Store 메인 화면에서 검색 아이콘 (돋보기 이미지)을 누릅니다.
  3. 검색 창에 Spotify 를 입력 한 다음 검색 결과에서 Spotify 앱 을 선택하십시오.
  4. 클라우드 아이콘 또는 가져 오기 버튼을 탭하여 iPhone에 앱을 다운로드하고 설치하십시오.
  5. 메시지가 나타나면 Apple ID 암호를 입력하여 앱 다운로드 및 설치를 승인하십시오.

앱 설치가 끝나면 iPhone을 다시 부팅하여 시스템과 앱을 새로 고칩니다. 그런 다음 최근에 설치된 Spotify 앱이 작동하는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone 8 Plus의 모든 설정을 재설정하십시오.

또한 장치의 모든 설정을 규칙 설정이 기본 원인과 충돌하도록 재설정하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. Spotify 앱이 원활하게 작동하도록 비활성화되거나 활성화되지 않아야하는 옵션이있을 수 있습니다. 그러나 많은 옵션 중 어느 것이 가장 큰 원인인지 추적하고 결정하는 것이 어려워 지므로 이러한 단계를 통해 시스템 설정을 재설정하는 것이 더 빠릅니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오. 이렇게하면 장치의 내장 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 시스템 설정이 기본값으로 재설정됩니다.
  5. 메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

재설정 한 후 iPhone을 재부팅하여 새로운 변경 사항을 적용하십시오. iPhone에서 다시 사용하려면 Wi-Fi 및 Bluetooth 등 필요한 기능을 사용하도록 설정해야합니다. 마지막으로, Spotify를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

이 문제를 Spotify 도움말 센터에보고하고 앱에 대한 고급 문제 해결을 수행하기위한 추가 지원을 요청할 수 있습니다. iPhone 8 Plus에서 iOS를 업데이트 한 후 문제가 발생하면 iPhone이 실행중인 새 플랫폼에서 원활하게 작동하도록 앱을 다시 구성해야하는 몇 가지 고급 설정이있을 수 있습니다. 또는 Pandora 음악과 같은 다른 음악 앱을 대신 사용해 볼 수도 있습니다.