Wi-Fi 네트워크 연결을 끊는 Sony Xperia XZ Premium 스마트 폰 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

랜덤 Wi-Fi 연결 끊김 문제는 기기 및 플랫폼에 관계없이 스마트 폰 소유자가 겪는 광범위한 문제 중 하나입니다. 이것은 네트워크 문제가 불가피하기 때문입니다. 하지만 대부분의 경우 증상이 경미한 소프트웨어 오류로 인해 교정 될 수 있습니다.

아래에 강조 표시된 것은 특히 랜덤 연결 끊김에 대한 사소한 Wi-Fi 연결 문제에 대한 잠재적 인 솔루션입니다. 아래에서 설명한 단계는 특히 Sony Xperia XZ Premium 장치에 적용됩니다. Xperia XZ 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결 해제되는 문제가 발생할 때마다 어떤 방법을 시도할지 알아보십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

WiFi 연결을 끊는 Xperia XZ Premium 문제를 해결하는 방법?

장치에서 간헐적 인 Wi-Fi 인터넷 연결을 유발할 수있는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 다음 빠른 팁을 고려하십시오. 먼저, 장치에서 타사 케이스를 제거하십시오. 일부 타사 액세서리는 Wi-Fi 안테나를 막거나 라우터와 휴대 전화 사이의 신호를 방해하는 경향이 있습니다. 또한 무선 라우터 범위 내에 있는지 확인하십시오. 휴대 전화의 상태 표시 줄에있는 Wi-Fi 신호 강도가 풀 바에 있는지 확인하십시오. 신호 강도가 낮거나 신호가 전혀 없으면 무선 라우터 또는 Wi-Fi 인터넷의 근원으로 가까이 이동하십시오.

Xperia XZ Premium 스마트 폰이 간헐적으로 무선 인터넷이나 Wi-Fi가 떨어지는 경우에는 다음 단계로 이동하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 무선 라우터 / 모뎀의 전원을 껐다 켭니다.

휴대 전화의 Wi-Fi 인터넷 액세스를 위해 무선 라우터 또는 모뎀을 사용하고 갑자기 인터넷 연결에 문제가있는 경우 무선 라우터 / 모뎀에 대한 몇 가지 문제를 고려해야합니다 휴대 전화뿐 아니라 라우터와 모뎀 또한 펌웨어 문제를 일으키며 연결된 모든 장치가 무선 인터넷 연결에 문제가 발생하기 시작합니다. 즉, 동일한 Wi-Fi 라우터에 연결된 다른 기기에서 인터넷 연결을 테스트하십시오. 또한 Wi-Fi 네트워크에 간헐적으로 연결되는 경우 무선 라우터가 문제가 될 수 있습니다. 사소한 펌웨어 오류를 해결하려면 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하거나 전원을 껐다 켭니다. 네트워크 장비에 액세스 할 수 있으면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 라우터 / 모뎀을 켜려면 전원 단추 를 누르십시오.
  2. 전원이 꺼지면 AC 어댑터를 전원에서 분리하십시오.
  3. 30 초에서 1 분 후 다시 꽂은 다음 전원 버튼 을 눌러 다시 켭니다.

휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다립니다 (자동으로 설정 됨). 그렇지 않으면 수동으로 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오. 그래도 작동하지 않으면 다음 가능한 해결책을 시도하십시오.

두 번째 해결책 : 휴대 전화를 부드럽게 재설정 한 다음 Wi-Fi 연결을 다시 시작합니다.

Wi-Fi 기능에 영향을주는 휴대 전화의 임의의 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 이것을 배제하기 위해 전화를 소프트 리셋하면 도움이됩니다. Xperia XZ Premium에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메뉴가 열릴 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 다시 시작을 누릅니다. 그러면 휴대 전화가 자동으로 종료되고 다시 시작됩니다.

전화가 재부팅되고 문제가 지속되면 Wi-Fi 스위치를 껐다가 다시 켭니다. 이렇게하면 휴대 전화의 Wi-Fi 연결을 새로 고치는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 탭하여 설정 앱을 엽니 다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 선택하십시오 .
  3. Wi-Fi를 누릅니다 .
  4. 기능을 끄려면 Wi-Fi 슬라이더 를 누릅니다. 몇 초 후 다시 슬라이더를 눌러 Wi-Fi를 다시 켭니다.

전화가 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다린 다음 문제가 이미 해결되었는지 테스트하십시오.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 APN / 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 오류는 직접 결과이거나 전화상의 잘못된 네트워크 구성의 즉각적인 증상 일 수 있습니다. 전화기의 일부 설정을 변경 한 후 또는 새 시스템 업데이트를 설치 한 후에 문제가 시작된 경우 이는 기본 원인 일 수 있습니다. 일부 업데이트는 구현시 휴대 전화의 설정보다 우선합니다. 해결책으로 전화기의 APN 또는 네트워크 설정을 재설정하여 기본 또는 원래 네트워크 구성을 복원 한 다음 그에 따라 옵션을 수동으로 구성하십시오. Xperia XZ Premium 스마트 폰에서 APN / 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 탭하여 설정 앱을 엽니 다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 선택하십시오.
  3. 더 많은 옵션을 보려면 메뉴 아이콘 (3 개의 수직 점)을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정 을 눌러 누릅니다 .
  5. 그런 다음 RESET SETTINGS 를 눌러 확인하십시오.

재설정이 완료되면 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크를 올바르게 설정하십시오.

네 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

장치를 최적의 성능으로 유지하고 임의의 결함 및 오류가없는 상태로 유지하려면 전화 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 무선으로 또는 무선으로 전화를 업데이트하는 것은 기기에 안정적인 인터넷 연결이 없기 때문에 좋은 옵션이 아닙니다. 이 경우 장치를 수동으로 업데이트해야합니다. 컴퓨터에 Xperia Companion 소프트웨어가 설치되어있는 경우 해당 컴퓨터의 최신 소프트웨어 업데이트를 확인하고 설치하십시오. Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 Xperia Companion을 다운로드하여 설치하십시오.

소프트웨어를 설치했으면 제공된 USB 케이블을 사용하여 Xperia XZ Premium 스마트 폰을 컴퓨터에 연결하십시오. 장치가 연결되면 컴퓨터에서 Xperia Companion 소프트웨어를 연 다음 전화를 읽을 때까지 기다립니다. 그런 다음 화면상의 명령을 따라 다운로드하고 설치할 수있는 최신 소프트웨어 버전을 확인하십시오.

Sony Mobile Support 사이트를 방문한 후 제공된 지침을 따르고 컴퓨터에 Xperia Companion 소프트웨어를 다운로드 할 수있는 링크를 제공하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 전화기를 출고시 기본값으로 재설정하십시오 (마스터 재설정).

Xperia XZ Premium이 이전 솔루션을 모두 사용한 후에도 계속 Wi-Fi 연결을 끊는다면 시스템 재설정을 수행해야 할 수도 있습니다. 치명적인 시스템 오류로 인해 전화 네트워크 시스템이 고장 나거나 불안정해질 수 있습니다. 이러한 오류를 처리 할 수있는 최상의 솔루션 중 하나는 마스터 리셋 또는 공장 데이터 리셋입니다. 이렇게하면 무선 연결 문제를 일으키는 복잡한 오류를 포함한 모든 것을 지울 수 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에 모든 중요 파일을 백업하여 보관하십시오. 그런 다음 Xperia XZ Premium 스마트 폰을 초기화하거나 마스터 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 탭하여 설정 앱을 엽니 다.
  2. 시스템으로 이동하십시오.
  3. 재설정을 선택하십시오.
  4. 초기화를 탭합니다 .
  5. 전화 재설정을 살짝 누르십시오 .
  6. 메시지가 나타나면 계속하려면 화면 잠금 패턴, 암호 또는 PIN을 입력하십시오.
  7. 확인을 위해 모두 지우기를 살짝 누르십시오.

재설정 후 휴대 전화가 자동으로 다시 시작한 다음 공장 기본값으로 복원됩니다. 장치를 다시 사용하려면 새 장치로 설정해야합니다. 화면 지침이나 설치 마법사를 따라 전체 프로세스를 완료하십시오. 올바른 네트워크 인증 정보를 사용하여 Wi-Fi를 올바르게 설정하고 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.

다른 옵션

무선 라우터 / 모뎀 제조업체에 문의하여 장치 펌웨어를 업데이트하는 방법에 대해 도움을 요청할 수 있습니다. 또는 문제를 귀하의 인터넷 서비스 제공 업체 / 이동 통신사로 이관하여 귀하의 계정 및 네트워크 서비스의 현재 상태를 최종적으로 다시 확인할 수 있습니다. Xperia XZ Premium 휴대 전화에서 설정을 변경하거나 새로운 응용 프로그램을 설치하지 않고 Wi-Fi 연결이 끊어지면 갑자기 네트워크가 중단 될 수 있습니다. 이 경우 중단이 끝날 때까지 기다리지 않고 네트워크 서비스가 다시 실행될 때까지 기다릴 필요가 없습니다.