소니 Xperia XA1을 죽음의 검은 스크린 문제로 해결하는 방법 (쉬운 단계)

죽음의 검은 화면 (BSoD)은 종종 빈 화면과 응답하지 않는 화면이 특징입니다. 우리는 소니 Xperia XA1에 대해 매우 걱정하고있는 독자가 있습니다. 그 이유는 휴대 전화가 응답을하지 않고 무엇을 하든지 응답하지 않기 때문입니다. 이 문제는 전화가 더 이상 응답하지 않아 소유자가 하드웨어 문제라고 생각할 수 있습니다.

우리가이 문제에 직면 한 것은 이번이 처음이 아니며, 나는 죽음 문제의 검은 화면과 관련하여 개인적으로 많은 경험을했습니다. 이런 종류의 문제를 해결하기 위해 우리가 사용해온 해결책을 여러분과 함께 나눌 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 한 명이 현재 유사한 문제를 겪고 있다면이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

소니 Xperia XA1에 죽음 문제의 검은 화면 문제를 해결하는 방법

앞서 말했듯이, 이 문제는 아주 사소하고 내 자신의 경험을 토대로 다음과 같은 절차로 해결할 수 있습니다 ....

강제 재부팅 (Forced Reboot) 방법을 수행하십시오 -이 작업이 먼저 수행 되어야합니다. 실제로이 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 유일한 작업 일 수 있습니다. 사망 문제의 검은 화면은 대부분 펌웨어 충돌로 인해 발생하며 전화에 심각한 하드웨어 문제가 있다는 인상을 남기고 있지만 항상 그런 것은 아니며 사용자가 직접 문제를 해결할 필요없이 직접이 문제를 해결할 수 있습니다. 기술. 전화가 다음에 응답하는지 확인하십시오.

  1. 전원 키와 볼륨 업 키를 동시에 10 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 장치가 한 번 진동합니다. 장치를 강제로 다시 시작하거나 종료할지 여부에 따라 다음과 같이하십시오.
    • 장치를 강제로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.이 시점에서 키를 놓으십시오. 장치가 다시 시작됩니다.
    • 장치를 강제 종료하려면 키를 계속 누르십시오. 몇 초 후에 장치가 세 번 진동하고 꺼집니다.

휴대 전화가 위의 절차 중 하나에 응답하지 않으면이 트릭을 시도하십시오 ...

  1. 볼륨 높이기 키를 먼저 누르고 있으십시오.
  2. 볼륨 높이기 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누르고 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
  3. 강제 재시작 또는 종료 여부를 선택하십시오.

이 후에도 휴대 전화가 응답하지 않으면 배터리가 완전히 방전되어 그 문제를 해결할 수있는 기회가 있습니다. 다음 절차를 시도해야합니다.

전화를 충전하고 강제 재부팅을 시도하십시오 - 배터리가 소모되고 모든 서비스를 종료하고 모든 하드웨어를 종료 할 수있는 충분한 시간이없는 경우 시스템 충돌로 이어질 수 있으며 이는 휴대 전화가 응답 없음. 이 문제를 해결하려면이 트릭을 시도하십시오.

  1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하십시오.
  2. 원래 케이블을 사용하여 Xperia XA1을 충전기에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화를 충전기에 10 분 정도 연결해 둡니다.
  4. 이제 전원 키와 볼륨 업 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.

이렇게하면 휴대 전화가 배터리를 충전 할 수있는 충분한 시간을 갖게됩니다. 그러나 강제 재시작 절차를 다시 시도 할 때 충전기에서 분리하지 마십시오. 안정적인 전원이 공급되는지 확인하십시오.

휴대 전화를 다시 사용할 수 있고 때때로 느려지거나 때때로 멈추는 경우 문제가 다시 발생할 수 있습니다. 그래서, 그것이 일어나기 전에 당신이 그것을 다시 설정하는 것이 좋습니다.

  1. 장치의 내부 메모리에 저장된 중요한 데이터를 메모리 카드 또는 기타 비 내부 메모리에 백업하십시오. SD 카드에 암호화 된 파일이 저장된 경우 초기화 후에도 암호화 된 파일에 액세스 할 수 있도록 암호화를 제거해야합니다.
  2. 홈 화면에서 Apps 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정> 백업 및 초기화> 초기화를 찾아서 누릅니다.
  4. 전화 재설정을 살짝 누르십시오.
  5. 필요한 경우 화면 잠금 해제 패턴을 그려 보거나 화면 잠금 해제 암호 또는 PIN을 입력하여 계속하십시오.
  6. 확인하려면 모두 지우기를 누릅니다.

그러나 휴대 전화를 다시 사용할 수없는 경우 소니 서비스 센터로 가져와 기술자가 점검 할 수 있도록해야합니다. 하드웨어에 문제가있어 인증 된 기술자가 직접 기술적 인주의를 기울여야 할 수도 있습니다.

우리의 솔루션이 귀하를 위해 잘되기를 바랍니다. 이 문제와 관련하여 우리와 공유하고 싶은 다른 것이 있으면 아래에 의견을 남겨주십시오.