iOS 업데이트 설치 후 iPhone SE에서 작동하지 않거나 계속 충돌하는 Snapchat을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]
특히 iOS의 소프트웨어 업데이트는 좋고 나쁜 결과를 가져올 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 좋은 목적을 위해 설계되지만받는 장치에 혼란을 야기 할 수있는 요인이 있습니다. 응용 프로그램 오류는 대개 첫 번째 유형의 증상입니다.
이 포스트에서 해결 된 Snapchat 앱 관련 문제가 갑자기 작동을 멈추거나 최신 버전의 iOS를 설치 한 후 iPhone SE에서 계속 충돌합니다. 이 문제가 발생할 수있는 방법과 문제를 해결할 때 해결할 해결 방법을 찾으려면 계속 읽으십시오.
하지만 문제 해결을 실제로 수행하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제에 대한 추가 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 클릭하여 Google에 문의하십시오.
첫 번째 해결 방법 : Snapchat 및 백그라운드 응용 프로그램을 지 웁니다.
소프트웨어 업데이트에서 새로운 변경 사항을 적용한 후 앱이 불량하게 될 수 있습니다. 이는 대개 응용 프로그램의 일부 임시 데이터 손상으로 인해 발생합니다. 해결 방법으로 오류가있는 앱은 물론 백그라운드 애플리케이션을 삭제하는 것이 좋습니다. 지우는 것은 강제로 앱을 닫은 다음 다시 시작하는 것을 의미합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 버튼을 빠르게 두 번 눌러 앱 전환기를 실행하십시오. 이 화면에는 최근에 사용한 적이 있지만 닫히지 않은 앱의 미리보기가 있습니다.
- Snapchat 앱 미리보기를 스 와이프하여 지울 수 있습니다.
- 백그라운드 앱의 나머지 부분을 지우려면이 작업을 수행하십시오.
백그라운드 앱이 소프트웨어 변경 후 손상 될 수 있습니다. 결과적으로 다른 앱 또는 시스템 기능이 저하 될 수 있습니다. 따라서 배경 앱도 삭제해야합니다.
두 번째 해결책 : 소프트 재설정 / iPhone SE 다시 시작.
소프트 리셋 또는 장치 재시작은 종종 작동하며 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는 한 긍정적 인 결과를 가져옵니다. 컴퓨터와 마찬가지로 iPhone을 다시 시작하면 모든 응용 프로그램이 지워지고 새 업데이트로 망가진 파일을 포함하여 캐시 된 파일이 내부 메모리에서 덤프됩니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
- 전원 끄기 버튼이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다.
- 슬라이더를 드래그하여 기기를 끕니다.
- 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다.
Snapchat이 충돌 할 때 iPhone 디스플레이가 반응하지 않으면 강제로 다시 시작할 수 있습니다.
- 이렇게하려면 전원 버튼 과 홈 버튼 을 약 10 ~ 20 초 동안 동시에 누른 상태에서 Apple 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
장치 부팅이 완료되면 Snapchat 실행을 다시 시도하여 문제가 없는지 확인합니다. 다시 시작한 후에 앱이 엉뚱한 상태로 유지되면 다음 단계로 나아가십시오.
세 번째 해결 방법 : 대기중인 앱 업데이트 설치.
새 앱 업데이트는 일반적으로 새 펌웨어 또는 iOS 버전이 출시 될 때 출시됩니다. 이것은 앱을 새로운 플랫폼과 호환되도록 유지하는 것입니다. 기기가 자동으로 업데이트를 설치하도록 설정하지 않은 경우 Snapchat 업데이트를 포함하여 대기중인 앱 업데이트를 확인하고 수동으로 설치해야합니다. Snapchat을 확인하고 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 App Store 아이콘을 누릅니다. 그렇게하면 App Store 메인 화면으로 이동하게됩니다.
- 화면 오른쪽 하단으로 이동 한 다음 업데이트 아이콘을 탭합니다. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 포함 된 새 화면이 표시됩니다.
- 목록에서 Snapchat 을 찾아 그 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다.
- 보류중인 업데이트가있는 여러 응용 프로그램이 표시되면 대신 모두 업데이트 버튼을 누릅니다. 이렇게하면 모든 앱이 동시에 업데이트됩니다.
앱을 새로 고침하고 사소한 결함을 제거하기 위해 앱 업데이트가 끝나면 iPhone을 다시 시작합니다.
네 번째 해결 방법 : iPhone SE에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.
Snapchat은 온라인 응용 프로그램이므로 예상대로 작동하려면 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 업데이트 설치 후 장치에 일종의 네트워크 연결 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 그리고 이것이 Snapchat이 작동하지 못하는 주된 이유가 될 수 있습니다. 이 경우 먼저 네트워크 문제를 처리해야합니다. 해결 방법으로 네트워크 설정을 재설정하여 기본 네트워크 값을 복원 한 후 처음으로 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 설정 으로 이동하십시오.
- 일반을 살짝 누르십시오.
- 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
- 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
- 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 살짝 누르십시오.
완료되면 네트워크 설정이 재설정되면 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다. 모든 네트워크 구성, Wi-Fi 네트워크 및 Bluetooth 연결이 삭제됩니다. 인터넷과 온라인 서비스를 다시 사용하려면 Wi-Fi 네트워크를 설정 한 다음 다시 연결하십시오.
다섯 번째 해결 방법 : Snapchat을 제거한 다음 App Store에서 다시 설치하십시오.
최후의 수단으로 장치에서 Snapchat을 삭제해야 할 수 있습니다. 앱이 업데이트 또는 다른 요인으로 인해 완전히 망가 졌거나 손상되었을 가능성이 있으며 그로 인해 더 이상 작동하지 않습니다. 앱을 다시 시작하고 실행하는 유일한 방법은 App Store에서 앱을 삭제했다가 다시 설치하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
- 아이콘이 흔들 리기 시작하면 Snapchat 앱 모서리의 X 를 탭합니다.
- 메시지가 나타나면 삭제 를 눌러 확인하십시오.
다음 단계에 따라 장치를 다시 시작한 다음 iPhone SE에 Snapchat 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하십시오.
- App Store를 엽니 다 .
- 앱 스토어 메인 화면에서 검색 아이콘 (돋보기)을 탭합니다.
- 검색 탭으로 이동 한 다음 검색 창에 Snapchat 을 입력 하십시오 .
- 검색 결과에서 Snapchat 앱 을 찾아 선택하십시오.
- 앱을 다운로드하려면 가져 오기 및 설치를 탭 합니다 . 앱 다운로드 및 설치를 승인하고 확인하려면 Apple ID 암호를 입력해야 할 수 있습니다.
소프트 재설정 또는 다시 시작하여 시스템을 새로 고치고 새로 설치된 응용 프로그램이 실행되고 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.
더 많은 도움을 구하십시오.
Snapchat 지원 센터에 문의하십시오. Snapchat 도움말 센터에 연락하여 가능한 모든 해결 방법을 끝내고 문제가 지속되면 문제를보고하십시오. 현재 iOS 버전에서 작동하도록 앱을 수정하거나 재구성해야하는 고급 앱 설정이있을 수 있습니다.
또는 새 iOS 업데이트를 설치 한 후에 문제가 제기되면 Apple 지원팀 또는 통신사에 문제를 제기 할 수 있습니다. 이렇게하면 추가 평가를하고 필요할 경우 버그를 해결하기위한 수정 패치를 개발할 것입니다.