Apple iPhone XR에서 작동하지 않는 Siri 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

Siri는 Apple의 독자적인 음성 인식 개인 비서로, iOS 장치 사용자가 자신의 장치에 말하거나 음성 명령을 입력하여 응용 프로그램 및 시스템 기능을 작동 및 활용할 수있게합니다. 초기 iPhone의 경우 Siri는 홈 버튼을 길게 누르면 활성화되며 두 번의 빠른 진동이나 경고음이 들리면 Siri가 이제 음성 안내를 기다리고 있음을 의미합니다. Siri를 사용하면 몇 가지 질문을 입력하거나 Siri에게 문자 메시지 보내기 또는 이메일 보내기와 같은 작업을 수행하도록 요청할 수 있습니다. Siri는 iPhone 4 및 이후 모델의 모든 Apple iPhone에 내장되어 있습니다. iOS 12에서 Siri는 새로운 목소리와 지식 영역을 포함한 수많은 새로운 기술을 받았습니다. 새로운 Siri 기능에는 Siri Shortcuts, 손전등 컨트롤, My iPhone 인 텐트 찾기, 암호 표시 및 향상된 Spotlight 제안 등이 있습니다.

또한 "Hey Siri"는 iPhone 배터리가 부족할 때도 작동합니다. 이 모든 기능과 Siri의 새로운 기능은 iOS 12 플랫폼에서 실행되며 최신 iPhone XR 모델을 포함하는 iPhone에서 적용 및 테스트 할 수 있습니다. 하지만 Siri가 귀하의 iPhone에서 작업하는 경우에만 가능합니다. Siri가 고급 스러우면서 어떻게 작동하는지에 관계없이 응용 프로그램이라는 사실은 결함이 전혀없는 것은 아닙니다. 그럼에도 불구하고 다음 솔루션을 통해 도움을받을 수 있습니다. Siri가 iPhone XR에서 작동하지 않는 경우에 대해 읽고 계속 알아보십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 가이드를 통해이 휴대 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하다면 iPhone 아이디 질문 설문지를 통해 저희에게 연락하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Siri를 새로 고친 다음 iPhone XR을 다시 시작하십시오.

처음으로 Siri를 사용하려고하고 응답하지 않는 경우 "Hey Siri"라는 구를 몇 번 말하면 첫 번째 출시를 위해 설정해야합니다. 그렇지 않으면 Siri를 새로 고침하고 iPhone을 다시 시작하십시오. 그렇게하면 Siri가 작동하지 않을 수도있는 사소한 소프트웨어 관련 오류가 해결됩니다. 다음은 작동 방식입니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 시리를 누릅니다.
  4. 그런 다음 전원을 껐다가 다시 켭니다.

또한 Hey Siri 옵션이 장치에서 활성화되어 있는지 확인하십시오.

  • 이를 확인하려면 설정 -> 일반 -> Siri 메뉴로 이동 한 다음 Hey Siri 허용 옵션을 선택하십시오 .

위의 해결 방법을 수행 한 후에 iPhone XR을 다시 시작하거나 다음 단계에 따라 소프트 재설정을 수행하십시오.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

소프트 재설정은 전화 메모리에 캐시로 저장된 정크 파일을 지울 수 있도록 도와줍니다. 이러한 파일 중 일부는 손상되어 Siri를 포함한 다른 전화 기능이나 응용 프로그램에 영향을 미칠 수 있습니다. 즉, 전화를 다시 시작하면 그러한 범인이 사라지게됩니다.

두 번째 해결 방법 : 받아쓰기 기능을 사용합니다.

이름에서 알 수 있듯이 Dictation은 iOS 기능으로 장치를 받아쓰기 명령을 내릴 수 있습니다. iPhone 키보드의 스페이스 바 옆에있는 작은 마이크 아이콘을 보면 받아쓰기가 가능하다는 표시이므로 마이크 아이콘을 탭하여 텍스트를 입력하는 대신 받아쓰기를 시작할 수 있습니다. Siri를 사용하는 데 어려움을 겪었던 일부 iPhone 사용자는이 기능을 켜고 끄는 방법으로 치료법을 찾을 수 있었으므로이 트릭을 사용하고 작동하는 방법을 고려할 수 있습니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 키보드를 가볍게 누르십시오.
  4. 받아쓰기 (Dictation)로 스크롤 한 다음 스위치를 토글하여 기능을 끄고 켭니다. 이미 켜져 있으면 스위치를 토글하여 받아쓰기를 껐다가 다시 켭니다.

그런 다음 Siri를 시작하고 음성 명령을 입력하십시오. Siri가 쉽게 이해하고 응답 할 수 있도록 명확하게 말하십시오.

세 번째 해결 방법 : Siri에 대해 제한이 설정되어 있지 않은지 확인하고 확인하십시오.

Siri 앱이 기기에서 실행되는 것이 제한 될 수도 있습니다. 이는 iPhone XR에서 Siri에 대한 제한이 활성화 된 경우 일 수 있습니다. 이 옵션을 확인하고 관리하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정누릅니다 .
  2. 화면 시간을 누릅니다 .
  3. 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 선택하십시오 .
  4. 허용 된 앱을 탭합니다 .

앱 목록을 탐색 한 다음 Siri에 대한 제한이 설정되어 있지 않은지 확인합니다.

넷째 해결책 : 사용 가능한 최신 iOS 버전으로 전화 소프트웨어를 업데이트하십시오.

악성 코드, 버그 및 시스템 오류로 인해 발생하는 소프트웨어 문제를 해결할 수있는 새로운 솔루션을 설치할 수도 있습니다. 새 업데이트에는 대개 수신 장치에서 버그로 인한 오류를 수정하기 위해 코딩 된 수정 패치가 포함되어 있습니다. 휴대 전화가 Wi-Fi에 연결되어 있고 인터넷 연결이 안정적이면 무선 또는 무선으로 새 iOS 업데이트를 확인하고 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

  • 새 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

업데이트하기 전에 보관을 위해 중요한 파일의 백업을 만드는 것이 좋습니다. iTunes를 사용하여 클라우드 또는 컴퓨터 드라이브에 백업 할 수 있습니다. 다른 업데이트 요구 사항 중에는 iOS 장치의 배터리 수명이 50 % 이상이고 메모리 공간이 충분해야합니다.

그런 다음 화면의 지시에 따라 준비가 완료 되 자마자 새 업데이트 다운로드 및 설치를 시작하십시오. 새 업데이트를 성공적으로 설치 한 후 iPhone을 다시 시작하여 최근의 시스템 변경 사항을 적용하고 앱이 불량배가되는 것을 방지하십시오. 그런 다음 Siri를 시작하고 이미 음성 입력에 응답하고 있는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

이전 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 시스템 재설정을 고려해야합니다. Siri 작업에 영향을 미치는 iPhone 설정에 오류가있을 수 있습니다. 새 업데이트를 설치하거나 iPhone 설정을 일부 변경 한 후에 문제가 발생하면 iPhone XR의 모든 설정을 재설정하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 다음은 작동 방식입니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 그런 다음 일반을 누릅니다.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
  5. 진행하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
  6. 마지막으로 옵션을 탭하여 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

재설정 후 iPhone이 자동으로 다시 시작한 다음 원래 옵션 및 설정 값을로드합니다. 맞춤 설정은 모두 지워지지만 앱과 개인 데이터는 영향을받지 않습니다. 휴대 전화가 시작 프로세스를 완료 할 때까지 기다렸다가 부팅하는 즉시 Bluetooth 및 Wi-Fi 기능을 포함하여 iPhone에서 사용하려는 개별 기능을 다시 활성화 할 수 있습니다.

다른 옵션

  • 마이크를 청소하십시오. 마이크에 아무 것도 붙어 있지 않은지 확인하고 확인하십시오. Siri는 무언가가 마이크를 허용하지 않기 때문에 음성 입력을 파악하지 못할 수도 있습니다. 이 무언가는 마이크 세그먼트에 붙어있는 먼지 나 얼룩 일 수 있으므로 제거해야합니다.
  • 서비스 / iPhone 수리. 문제가 하드웨어 부품 손상으로 인한 것이 아닌지 확인하려면 가까운 Apple 공인 서비스 센터로 전화하여 iPhone 기술자가 신중하게 검사하도록하십시오. 무언가가 손상되면 iPhone에 서비스가 필요합니다.

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