소리가 들리지 않거나 소리가 출력되지 않는 Samsung Galaxy S9를 고치는 방법 (쉬운 단계)

이 게시물은 새로운 Samsung Galaxy S9의 오디오 기능에 영향을 미치는 문제를 해결합니다. 특히 사운드가 출력되지 않거나 오디오 출력이 없습니다. 동일한 기기에서 동일한 문제가 발생할 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽어보십시오.

모바일 장치에서 발생하는 대부분의 소리 문제는 하드웨어 손상이 아닌 소프트웨어 오류로 인한 것입니다. 그러나 물리적 또는 액체 손상이 책임이있는 경우도 있습니다. 하드웨어 관련 오디오 문제는 대개 장치에 떨어 뜨리거나 액체에 노출 된 이전 사례에서 발생합니다. 불행히도이 경우 문제를 해결하기 위해 서비스가 필요할 것입니다. 반면 소프트웨어 관련 사운드 문제는 일부 불량 응용 프로그램, 잘못된 업데이트 또는 잘못된 오디오 설정으로 인해 발생합니다. 그러나 하드웨어 손상과 관련된 소리 문제와 달리 소프트웨어 관련 소리 문제는 잠재적으로 가정의 최종 사용자가 해결할 수 있습니다. 공개적으로 사용할 수있는 이러한 해결 방법 덕분입니다.

이 문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

Galaxy S9의 사운드 또는 오디오가 없으면 어떻게해야합니까?

이 연습을 참조하여 Samsung Galaxy S9에서 사운드를 생성하거나 오디오 출력을 의도하지 않은 것으로 만드는 소프트웨어 문제를 해결하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

무작위 소프트웨어 결함은 장치의 사운드 기능을 엉망으로 만들 수 있습니다. 따라서 삼성 S9가 처음 소리가 나지 않으면 다시 부팅하거나 소프트 리셋하십시오. 이렇게하면 사소한 오류가 제거되고 전화 시스템도 새로 고쳐집니다. Samsung S9 핸드셋에서 소프트 리셋을 실행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 일반적인 절차를 수행하거나 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다 .
2. 전원 끄기 옵션을 누릅니다 .
3. 확인하려면 전원 끄기를 다시 누릅니다.
4. 약 30 초 후에 전화기가 부팅 될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.

또는 다음 단계에 따라 하드웨어 키를 사용하여 소프트 재설정을 수행 할 수 있습니다.

1. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 45 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

두 가지 방법 모두 전화의 오디오 기능에 영향을 미치는 사소한 소프트웨어 문제를 해결할 때와 같은 방식으로 작동하므로 소리가 나지 않습니다. 두 가지 방법 모두에서 데이터가 삭제되지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다.

두 번째 해결 방법 : 삼성 S9에서 사운드 설정을 관리합니다.

문자 및 이메일 메시지를받을 때 알림, 소리 및 진동이 들리지 않으면 다음 단계에 따라 삼성 S9의 볼륨 컨트롤을 확인하고 조정하십시오.

1. 홈 화면의 중앙에서 위로 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면을 엽니 다.
2. 설정으로 이동하십시오.
3. 소리 및 진동을 누릅니다 .
4. 볼륨을 누릅니다.
5. 볼륨 레벨을 조정하려면 슬라이더를 왼쪽이나 오른쪽으로 드래그하십시오.
6. 또한 벨소리, 미디어, 알림 및 시스템 과 같은 다른 옵션의 볼륨 레벨을 조정 해보십시오.

또는 휴대 전화의 왼쪽에있는 볼륨 크게 및 볼륨 작게 버튼을 눌러 볼륨을 조정할 수 있습니다.

음량 조절 장치를 조정하는 것 외에도 청각 옵션이 음소거로 설정되어 있지 않은지 확인하고 확인하십시오. 내게 필요한 옵션 메뉴에서 이러한 설정을 찾을 수 있습니다. 여기에 오는 방법 :

1. 홈 화면의 중앙에서 위로 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면을 엽니 다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 접근성을 누릅니다.
4. 카테고리 섹션으로 이동하십시오.
5. 그런 다음 청력을 누릅니다.
6. 필요한 경우 기능을 사용 중지하려면 모든 소리 음소거 옵션 옆의 스위치를 탭합니다. 이 옵션을 사용하면 휴대 전화에서 아무 소리도 들리지 않으므로 사용을 중지해야합니다

장치를 테스트하여 해당 설정을 수정하면 문제가 해결됩니다. 모든 것이 의도 한대로 작동하거나 S9 오디오 기능이 재개되면 좋은 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 가능한 솔루션으로 이동하십시오.

세 번째 해결 방법 : Samsung S9에서 Bluetooth를 비활성화하십시오.

삼성 S9 스피커에서 나오는 소리가 왜 들리지 않는 또 다른 이유는 현재 차량용 Bluetooth, 다른 Bluetooth 지원 오디오 장치와 같은 Bluetooth 액세서리와 페어링되거나 연결되어있을 수 있다는 것입니다. 이것이 근본 원인이 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 Bluetooth 설정을 확인하고 Bluetooth를 비활성화하십시오.

1. 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 연결을 선택하십시오.
4. 필요한 경우 Bluetooth 스위치 를 눌러 해제하십시오.

블루투스를 사용하면 삼성 S9의 사운드가 페어링되거나 연결된 다른 블루투스 장치로 라우팅됩니다. 즉, 소리가 나지 않을 것입니다. 이 원인을 가능한 원인에서 제외하려면 먼저 Bluetooth를 꺼야합니다.

네 번째 해결 방법 : 설정을 재설정하십시오.

설정 재설정을 수행하면 휴대 전화 설정을 기본값으로 재설정 할 수 있습니다. 사용자 지정 내용은 삭제되지만 다운로드 한 응용 프로그램의 개인 데이터 및 설정은 그대로 유지되거나 영향을받지 않습니다. 기기의 설정이 부적절하게 설정되어 문제가 발생한 경우이 방법을 사용하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 일반 관리를 누릅니다 .
4. 재설정을 누릅니다.
5. 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
6. 계속하려면 설정 재설정을 누릅니다.
7. 메시지가 표시되면 PIN 또는 비밀번호와 같은 기기 자격증 명을 입력하십시오.
8. 그런 다음 설정 재설정을 다시 눌러 재설정을 확인하십시오.

휴대 전화가 설정 재설정을 마칠 때까지 기다렸다가 완료되면 다시 시작됩니다. 다시 시작한 후 전화가 오는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 소프트웨어를 최신 Android 버전으로 업데이트하십시오.

소프트웨어 업데이트에는 소프트웨어 버그로 인한 기존 장치 문제를 해결하거나 수정하기위한 수정 패치가 포함되어 있습니다. Samsung S9를 최신 Android 버전으로 아직 업데이트하지 않은 경우 무선 다운로드 및 설치를 통해 사용 가능한 장치의 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. OTA (Over the Air) 업데이트를 완료하려면 장치가 인터넷에 연결되어 있어야합니다.
2. 홈 화면의 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
3. 설정을 누릅니다.
4. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .
5. 수동으로 업데이트 다운로드 옵션을 선택하십시오 .
6. 장치가 사용 가능한 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
7. 업데이트가있는 경우 확인 을 눌러 계속하십시오.
8. 그런 다음 시작 을 눌러 업데이트 파일 다운로드를 시작한 다음 화면의 지시에 따라 장치에 업데이트를 설치하십시오.
9. 업데이트 설치가 완료되면 다시 시작 메시지가 나타납니다. 확인 을 눌러 휴대 전화를 다시 시작하고 최근에 설치된 업데이트의 새 변경 사항을 적용하십시오.

휴대 전화의 오디오 기능을 테스트하여 업데이트로 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 시스템 재설정이나 복원과 같은 고급 솔루션이 필요한 더 심각한 시스템 오류 일 수 있습니다.

다른 옵션

이전의 모든 해결 방법을 수행 한 후에도 업데이트가 없거나 문제가 지속되면 마스터 재설정을 선택하거나 Samsung Galaxy S9를 제조시 기본값으로 재설정 할 수 있습니다. 이렇게하면 더 복잡한 시스템 오류로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 또는 가까운 삼성 서비스 센터에 기기를 가져 가서 인증 된 기술자가 진단하도록 할 수 있습니다. 수리 또는 교체가 필요한 손상된 오디오 구성 요소가있을 수 있습니다.