삼성 갤럭시 S9 텍스트 메시지 첨부 파일을 다운로드하는 방법을 수정하는 방법

#Samsung # Galaxy # S9는 올해 최고의 시장 점유율을 자랑하는 최고급 스마트 폰 모델 중 하나로 간주됩니다. 그것은 견고한 빌드 품질을 가지고 있으며 몇 가지 뛰어난 기능을 가지고 있습니다. 이 장치는 5.8 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이로 좋아하는 멀티미디어 콘텐츠를 볼 때 적합합니다. 후드 아래에는 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 4GB의 RAM이 결합되어 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S9 문자 메시지 첨부 파일을 다운로드하지 못하는 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S9 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 S9 텍스트 메시지 첨부 파일을 다운로드하는 방법을 수정하는 방법

Problem : 나는 테크 녀석이므로 삼성 갤럭시 S9를 보라고하는 친구가있다. 그가 가지고있는 문제는 그가 읽을 수있는 문자 메시지를받는 것이지만 첨부 파일이있는 경우 메시지의 다운로드 버튼을 클릭하면 진행 아이콘이 시작되지만 실패하고 다운로드가 실패했다는 메시지가 나타납니다 더 이상의 정보 또는 오류 메시지가 없습니다. 내가 사용할 수있는 메모리를 확인한 결과 17 기가 바이트가 넘었으므로 공간 문제는 아닌 것 같습니다. 그리고 이에 따라, 일하고 있었지만 일주일 전에 조금 멈췄습니다. 그의 이동 통신사는 Sprint입니다. Google에서 빠른 검색을 수행했지만 SMS 등으로 오류를 다운로드하는 것과 관련된 구체적인 정보를 찾지 못했습니다. 그는 결단력이 없어서 쓸모없는 것으로 보이는 Sprint 기술 지원과 함께 많은 시간을 보냈습니다. 그 밖의 무엇을 확인할 것인가 또는 어떤 것일 수 있습니까? 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사.

해결책 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

전화가 이전에 텍스트 메시지 첨부 파일을 다운로드 할 수 있었지만 지금 당장은 불가능한 경우이 문제를 일으킬 수있는 두 가지 주요 요인이 있습니다. 첫 번째는 모바일 데이터 연결입니다. 휴대 전화에 활성 모바일 데이터 연결이 있고 모바일 데이터가 지금 작동합니까? 두 번째는 APN 설정입니다. 전화기에 올바른 Sprint APN 설정이 설치되어 있는지 확인해야합니다.

전화기의 APN 설정에 액세스하려면

  • 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  • 설정> 연결> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
  • 가능한 경우 스프린트 APN 이름을 누릅니다 (글 머리 기호가 녹색으로 채워짐). 사용할 수없는 경우 추가를 누릅니다.

APN 설정이 다음과 같은지 확인하십시오.

  • APN 이름 : Sprint
  • APN : cinet.spcs
  • 프록시 : 비어 있음
  • 포트:
  • 사용자 이름 : blank
  • 비밀번호 : 빈칸
  • 서브 (Serve) : 설정되지 않음
  • MMSC : //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
  • MMS 프록시 : 68.28.31.7
  • MMS 포트 : 80
  • MCC : 310
  • MNC : 120
  • 인증 유형 :
  • APN 유형 : MMS
  • APN 프로토콜 : IPv4
  • APN 로밍 프로토콜 :
  • 교군꾼:
  • MVNO 유형 :

휴대 전화에 모바일 데이터 연결이 작동하고 올바른 APN이 있으면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 이 경우 아래에 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다.이 소프트 리셋은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 경우에도 권장됩니다.

  • 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

전화가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

문자 메시지 앱이 손상 될 수있는 캐시 된 데이터를 누적하는 경우가 있습니다. 이 손상된 데이터는 앱 작동 방식을 방해합니다. 문자 메시지 응용 프로그램에 손상된 데이터가 없도록하려면 캐시와 데이터를 지워야합니다.

  • 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  • 설정> 앱을 누릅니다.
  • 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  • 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴> 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  • Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE를 누릅니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화에 다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 전화기를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 리셋을하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 프로세스에서 삭제됩니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.