삼성 갤럭시 S9를 수정하는 방법 + 안드로이드 파이 업데이트에 갇혀

#Samsung # Galaxy # S9 +는 작년에 출시 된 최고의 안드로이드 스마트 폰 모델 중 하나로 간주됩니다. 이 제품은 앞면과 뒷면에 모두 Corning Gorilla Glass가있는 알루미늄 본체가있는 IP68 인증 장치입니다. 그것은 6.2 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 자랑하며 듀얼 12MP 후면 카메라를 장착하고 6GB RAM과 쌍을 이룬 Snapdragon 845 프로세서를 사용합니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Android Pie 업데이트 문제로 인한 Galaxy S9 + 문제를 해결해 드리겠습니다.

삼성 Galaxy S9 + 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 S9를 수정하는 방법 + 안드로이드 파이 업데이트에 갇혀

문제 : 휴대 전화가 Android Pie로 자동 업데이트되었습니다. 나는 약 1 시간 동안 전화를 떠났다. 그리고 나는 되돌아 온다. 그리고 그것은 오랜 기간 동안 36 %에 달라 붙는다. 전원 버튼을 누르거나 누르기 시작하면 복구 모드와 비슷한 화면이 나타나지만 옵션은 표시되지 않습니다. 끊임없이 재부팅을 시작합니다. 재부팅 후 파란색 "시스템 설치 화면 설치"로갑니다. 최대 28 %까지로드 된 다음 다시 부팅됩니다. 안전 모드와 복구 모드에서 부팅을 시도했지만 어느 쪽에도 들어 가지 않습니다. 다운로드 모드에만 액세스 할 수 있습니다. 다른 옵션이 있습니까?

해결책 : 이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 따라서 문제 해결 노력을 전화의 소프트웨어 측면에 집중할 것입니다. 장치의 microSD 카드 (있는 경우)를 제거한 다음 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

소프트 리셋 수행

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이렇게하면 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 문제가 해결 될 것이므로 전화 소프트웨어를 새로 고칩니다. 이것은 배터리로부터 전화를 끊을 때 시뮬레이션 된 배터리 당김이라고도합니다.

전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

OTA 방식을 사용하여 전화 업데이트

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 소프트웨어 업데이트> 수동으로 업데이트 다운로드를 누릅니다.
장치가 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
확인> 시작을 누릅니다.
다시 시작 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.

스마트 스위치를 사용하여 컴퓨터에서 업데이트

이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

//www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/에서 컴퓨터와 호환되는 Samsung Smart Switch를 다운로드하여 설치하십시오.
케이블을 컴퓨터의 호환 가능한 USB 포트에 연결하십시오.
케이블의 다른 쪽 끝을 모바일 장치에 연결하십시오.
컴퓨터에서 장치에 필요한 모든 드라이버를 설치할 수있게하십시오. 이 프로세스는 몇 분이 걸릴 수 있습니다.
컴퓨터에서 Smart Switch를 열고 연결을 허용하십시오.
장치에 소프트웨어 업데이트를 사용할 수있는 경우 스마트 스위치가 업데이트하라는 메시지를 자동으로 표시합니다. 언제든지 업데이트를 클릭 할 수 있습니다.
업데이트를 클릭하여 필요한 파일 다운로드를 시작하십시오.
계속하려면 확인을 클릭하십시오.
업데이트가 진행되는 동안 기기가 몇 번 켜지고 꺼질 수 있습니다.
완료되면 장치가 홈 화면으로 돌아갑니다.

전화 소프트웨어가 업데이트되지 않는 경우 아래에 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로 계속 진행하기 전에 백업 복사본을 만들어야합니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정이 완료되면 앱을 설치하지 마십시오. 전화 소프트웨어를 먼저 업데이트하십시오. 문제가 지속될 경우 전화를 서비스 센터에 가져 와서 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생할 수 있으므로 점검해야합니다.