불행하게도 Chrome Galaxy S9 Plus의 오류 수정 방법 (쉬운 단계)

기본적으로 삼성 Galaxy S9 Plus에 계속 나타나는 오류 메시지 "불행히도 Chrome이 중지되었습니다."는 충돌 한 Chrome 앱에 대한 알림입니다. Chrome이 사전 설치된 앱이므로이 문제는 앱의 사소한 문제이거나 펌웨어의 심각한 문제 일 수 있습니다. 펌웨어가 어떤 방식 으로든 수정되지 않았다면 기술 지원 없이도 직접 문제를 해결할 수 있습니다.

오류 메시지 외에도 앱을 열면 곧 닫히는 경우가 있습니다. 또는 가끔 강제 종료되기 전에 몇 분 동안 사용할 수 있습니다. Chrome을 사용하거나 일부 앱에서 실행하는 경우에만 문제가 발생하지만 걱정하지 마세요. 이 기기의 소유자 중 한 명이 유사한 문제가있는 경우이 게시물이 어떤 방식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

"Chrome has stopped"오류로 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

"불행히도 Chrome이 중지되었습니다."라는 오류는 휴대 전화에 펌웨어에 문제가있을 경우 발생할 수있는 오류 중 하나입니다. 이 가이드에서는 휴대 전화의 문제를 철저히 조사하여 오류의 원인 또는 앱의 충돌 원인을 알 수 있도록 안내해 드리겠습니다. 여기에해야 할 일이 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

특히 앱이나 시스템에서 결함 일 수 있기 때문에 오류가 처음으로 나타나는 경우 매우 간단한 절차를 수행해야합니다. 그럴 경우 재부팅하면 많은 문제에서 벗어날 수 있습니다. 또한 정상적인 재부팅이 작동하지 않으면 강제 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 볼륨 낮추기 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 누르거나 기기가 재부팅 될 때까지 길게 누릅니다. 기기의 메모리가 새로 고침되며이 문제를 해결하는 데 필요한 유일한 방법이 될 수 있습니다. 그러나 계속 버그가 발생하면 다음 절차로 넘어갑니다.

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두 번째 솔루션 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인합니다.

Chrome은 사전 설치되어 있지만 일부 타사 앱은 실제로 기본 앱이 충돌 할 수 있으며 이러한 경우 중 하나 일 수 있습니다. 따라서이 섹션에서 휴대 전화를 안전 모드로 실행하여 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지 한 다음 Chrome을 열어 오류가 표시되는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 해결되었다고 가정하면 문제는 다운로드 및 설치 한 응용 프로그램 중 하나가 원인이라는 것이 확실합니다. 해당 응용 프로그램을 찾아서 제거하면 문제가 해결됩니다.

안전 모드에서 S9 Plus를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정 > 앱을 누릅니다.
3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

그러나 문제가 안전 모드에서 나타나면 다음 해결책을 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : Chrome의 캐시 및 데이터 지우기

그러면 앱이 기본 설정과 구성으로 다시 설정됩니다. 응용 프로그램에 문제가있는 경우이 메서드는 모든 캐시와 데이터가 새로운 것으로 대체되므로 문제를 해결하기에 충분합니다.

1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
3. App Manager를 누릅니다 .
4. 찾은 다음 Chrome 을 탭합니다.
5. 저장소를 누릅니다.
6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
8. 지우기를 누릅니다 .

이 방법으로 문제가 지속되면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 다음 절차는 그것을 고칠 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 전화 재설정

이 시점에서 문제가 계속해서 오류와 함께 버그가 발생하면 장치를 재설정해야합니다. 이와 같은 문제의 경우 리셋은 문제를 해결할만큼 충분하지만 중요한 파일을 잃어 버리기 때문에 항상 제안하는 것을 주저합니다. 따라서 재설정하기 전에 중요 파일과 데이터를 백업하여 나중에 검색 할 수 있도록하십시오. 이 문제의 한 가지 해결 방법은 다른 브라우저를 사용하는 것이기 때문에 당신이 함께 가고 싶다면 당신의 전화입니다. 하지만 휴대 전화가 완벽하게 작동하도록하려면 아래 단계에 따라 기기를 재설정하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 안내서가 도움이 될 수 있기를 바랍니다. 다른 관심사가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨 주시기 바랍니다.