비디오를 녹화 할 때 카메라가 멈춰서 삼성 갤럭시 S9 Plus를 고치는 법 (쉬운 단계)

사전 설치된 응용 프로그램이나 구입할 때 이미 휴대 전화에있는 응용 프로그램은 펌웨어에 깊이 삽입되어 있습니다. 문제가 발생하면 펌웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다. 삼성 전자 갤럭시 S9 Plus를 소유 한 독자들 중 일부는 비디오를 녹화 할 때마다 카메라의 장치가 계속 고장 났다고보고했습니다. 그것은 "경고 : 카메라 실패"라는 메시지를 받거나 비디오 녹화를 시작할 때 앱이 자동으로 닫힙니다.

이 글에서는 갤럭시 S9 Plus의 카메라 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 문제가 무엇인지 결정할 수있을 때까지 각 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 그렇게하면이 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다. 그러나 전화기를 떨어 뜨린 후 오랜 시간 물에 잠긴 채로이 문제가 발생하면 기술자가 물리적 또는 액체 손상이 있는지 확인해야합니다. 이와 같은 문제가 발생했을 때를 대비하여 계속 읽어보십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

Galaxy S9 Plus의 문제를 해결하는 방법

닫히거나 실패하는 카메라는 센서와 관련된 하드웨어 문제의 징후 일지 모르지만 과거에는 펌웨어의 문제로 인해 카메라에 영향을받은 문제가 발생했습니다. 따라서 우리는 증상을 보면서 문제가 실제로 무엇인지를 확신 할 수 없습니다. 우리는 실제 점수가 무엇인지 알기 위해 문제 해결 절차를 수행해야합니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 절차는 다음과 같습니다. 너에게 맞는 것이 무엇인지 보려고 ...

첫 번째 해결책 : 이것이 제 3 자에 의한 것인지 확인하십시오.

타사 응용 프로그램이 사전 설치된 응용 프로그램을 중단시키는 경우가 있습니다. 이것은 당신이 알아야 할 첫 번째 것입니다. 그렇게되면 귀하의 전화기에 해당되는 경우, 문제를 해결하기가 매우 쉽습니다. 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결됩니다.

이제 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 이 모드에서 카메라를 열어 카메라가 계속 충돌하는지 확인합니다. 문제가 해결되면 모든 문제를 일으키는 앱이 실제로 있음을 의미합니다. 어떤 앱인지 찾아서 제거하십시오.

휴대 전화를 안전 모드로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

그러나 안전 모드에서도 비디오를 녹화하려고해도 카메라가 여전히 실패하면 카메라에 문제가있을 수 있습니다. 다음 절차를 시도하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 캐시 및 캐시 데이터 지우기

카메라 자체에서 문제가 발생할 수 있으며 미리 설치된 앱부터 타사의 앱처럼 문제를 제거하거나 제거 할 수 없습니다. 대신 캐시와 데이터를 지워 리셋하면됩니다. 이렇게하면 앱이 기본 설정 또는 구성으로 돌아가며 문제가 끝날 수 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 카메라를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
  7. 휴대 전화를 재부팅하십시오.

이 절차를 수행 한 후 카메라를 열고 비디오가 계속 충돌하는지 또는 실패했는지 알기 위해 비디오를 녹화하고 여전히 시도한다면 다음 단계를 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : 캐시가 삭제되도록 캐시를 삭제하십시오.

손상된 시스템 캐시가있는 경우 일부 앱 또한 충돌 할 수 있으며 이는 이것이 휴대 전화에 발생하는 원인이 될 수 있습니다. 휴대 전화를 복구 모드로 실행하고 캐시 파티션을 지워 모든 캐시를 새 것으로 교체하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 내용물에서 지우고 다시 작성하거나 캐시를 다시 만들면 휴대 전화가 부팅되는 데 약간의 시간이 걸립니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 기기를 재설정 할 수밖에 없습니다.

넷째 해결책 : 중요한 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

앞서 말했듯이, 카메라는 미리 설치된 응용 프로그램이며 위의 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 펌웨어를 따라 가야합니다. 리셋을하면 문제가 해결되지만, 일부 파일을 잃어 버릴 수 있으므로 이러한 절차를 제안하는 것을 주저합니다. 이 시점에서 다른 선택의 여지가 없으므로 파일과 데이터를 백업하고 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

거기 있군! 이것이 Samsung Galaxy S9를 공장 초기화 또는 마스터 리셋하는 방법입니다. 나는이 게시물이 어떻게 든 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 휴대 전화에 문제가 있고 우리와 공유하고 싶다면 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.