사진을 찍을 때 닫히는 갤러리로 삼성 갤럭시 S9 Plus를 고치는 법 (쉬운 단계)

갤러리는 항상 카메라와 연결되어 있으며 후자는 사진을 찍고 사진은 카메라를 관리합니다. 한 응용 프로그램에 문제가 발생하면 다른 응용 프로그램이 영향을받을 수 있으며 삼성 갤럭시 S9 Plus 장치를 소유 한 일부 독자의 경우 일 수 있습니다. 우리는 독자들로부터 사진을 찍을 때 휴대폰에있는 갤러리가 닫힌다는보고를 받았습니다. 갤러리 나 카메라의 문제 일 수도 있고 펌웨어의 문제 일 수도 있습니다.

이 게시물에서 우리는 왜이 문제가 계속 발생하는지 파악하여 해결해야합니다. 그래서 우리는 문제를 쉽게 찾아 낼 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하여 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. Galaxy S9 Plus 또는 Android 기기의 소유자 중 한 명이라면이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

사진을 찍을 때 닫히는 갤러리 앱으로 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

대부분의 경우 응용 프로그램 관련 문제는 그리 복잡하지는 않지만 문제의 응용 프로그램이 카메라를 사용하여 사진을 찍을 때만 중단되는 갤러리이므로이 문제는 어떤 문제인지 알 수 없습니다. 따라서 우리는이 문제를 해결하기 위해 전화기를 철저히 해결해야합니다. 아래는이 문제를 해결할 수있는 해결책입니다 ...

첫 번째 해결 방법 : 안전 모드로 사진 찍기

휴대 전화를 안전 모드로 실행하면이 모드에서 모든 타사 응용 프로그램 및 서비스가 일시적으로 사용 중지되므로 다운로드 한 타사 응용 프로그램 중 하나 또는 일부에서이 문제가 발생했는지 즉시 알 수 있습니다. 따라서 갤러리 충돌없이 사진을 찍을 수 있다면 문제의 원인이 제 3 자임을 확인할 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 해당 앱을 찾아서 제거하는 것입니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

다음은 장치에서 응용 프로그램을 제거하는 방법입니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

그러나 안전 모드에서 갤러리가 계속 충돌하는 경우 다음 단계를 수행하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 갤러리의 캐시 및 데이터 지우기

이 시점에서 캐시와 데이터를 지움으로써 문제가 갤러리에서만 발생하는지 알아야합니다. 걱정하지 마세요. 사진과 동영상을 삭제하면 문제가 해결 될 수있는 큰 기회가 있습니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 갤러리 를 살짝 누르십시오.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

그 후에도 앱이 여전히 충돌하는지 확인하기 위해 사진을 찍으십시오. 그렇다면 다음 단계를 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : 카메라 재설정

갤러리의 캐시와 데이터를 지워 문제를 해결할 수없는 경우에만이 작업을 수행해야합니다. 이전 단계와 마찬가지로 카메라의 캐시와 데이터를 지워야 기본 설정과 구성으로 재설정됩니다. 사진을 찍을 때 문제가 발생한다고 생각하면이 문제를 해결할 수있는 기회도 있습니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 카메라 를 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

문제가 계속되면 버그가 계속 발생하면 펌웨어 문제를 해결할 차례입니다.

네 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 지우기

펌웨어 문제를 해결할 때 가장 먼저해야 할 일은 모든 시스템 캐시를 삭제하여 일부 시스템 캐시가 손상 될 수 있으므로 새 시스템 캐시로 교체하는 것입니다. 손상된 캐시는 사전 설치 여부 또는 타사 여부에 관계없이 앱이 손상 될 수 있습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 오류가 계속되면 기기를 재설정해야합니다.

다섯 번째 해결책 : 중요한 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

그러나 재설정하기 전에 모든 파일과 데이터가 프로세스 중에 삭제됨에 따라 백업해야하며 이후에는 해당 파일과 데이터를 검색하지 못할 수도 있습니다. 백업 한 후에는 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화하지 않도록 설정하여 잠기지 않도록하십시오. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이후에 장치의 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.