소프트웨어 업데이트 후 LTE에 연결하지 않는 Samsung Galaxy S9 + 수정 방법

#Samsung # Galaxy # S9 +를 소유 한 독자가 휴대 전화로 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 작년에 출시 된이 제품은 소비자들 사이에서 인기가 높습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제가 발생한 후 LTE에 연결하지 않는 Galaxy S9 +를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy S9 + 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 LTE에 연결하지 않는 Samsung Galaxy S9 + 수정 방법

문제 : 안녕하세요. 저는 Sprint Samsung S9 +를 업데이트했고 내 Sprint LTE 또는 4G 또는 3G에 연결하지 않을 것입니다. 전화 전원을 다시 시작하고 전원을 다시 켜고 충전기에 연결하고 연결을 끊었습니다. 내가 Wifi에 연결되어 있지 않으면 인터넷에 접속할 수 없습니다. 도와주세요.

해결책 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 모바일 데이터 연결이 활성화되어 있고 모바일 데이터 연결이 강한 지역에 있는지 확인하는 것입니다. 약한 신호로 인한 문제의 가능성을 없애려면 다른 영역으로 가서 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다.

또한 전화에 올바른 APN 설정이 지정되어 있는지 확인해야합니다.

APN 설정에 액세스합니다.

  • 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  • 설정> 연결> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
  • 가능한 경우 Sprint APN 설정을 누릅니다. 사용할 수없는 경우 추가를 누릅니다.

휴대 전화의 APN 설정은 다음과 같습니다.

  • 이름 : Sprint
  • APN : cinet.spcs
  • 프록시 : 비어 있음
  • 사용자 이름 : blank
  • 비밀번호 : 빈칸
  • 서버 : 설정되지 않음
  • MMSC : blank
  • MMS 프록시 : 68.28.31.7
  • MMS 포트 : 비어 있음
  • 내 고객 센터 : 234
  • MNC : 15
  • 인증 유형 : 설정되지 않음
  • APN 유형 : 기본값
  • APN 프로토콜 : IPv4

그래도 모바일 데이터 네트워크에 액세스 할 수없는 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이렇게하면 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 문제가 해결 될 것이므로 전화 소프트웨어를 새로 고칩니다. 이것은 배터리로부터 전화를 끊을 때 시뮬레이션 된 배터리 당김이라고도합니다.

  • 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요소는 기기에 다운로드 한 앱입니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 전화기를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로 계속 진행하기 전에 백업 복사본을 만들어야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후에 모바일 데이터 네트워크에 액세스하려면 전화에 올바른 APN 설정이 있는지 확인해야합니다.