어떻게 삼성 갤럭시 S9 아이리스 스캐너 응답하지 수정하려면

#Samsung # Galaxy # S9는 작년에 출시 된 대표적인 장치 중 하나로서 여러 가지 뛰어난 기능이 있습니다. 이 전화기는 앞면과 뒷면에 모두 코닝 고릴라 글래스 (Corning Gorilla Glass)가 장착 된 알루미늄 프레임으로 견고한 구조로되어 있습니다. 그것은 아름다운 5.8 인치 슈퍼 AMOLED 아이리스 디스플레이 후드 아래에 4GB의 RAM과 결합 Snapdragon 845 프로세서를 찾을 수 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S9 홍채 스캐너가 응답하지 않는 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S9 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

어떻게 삼성 갤럭시 S9 아이리스 스캐너 응답하지 수정하려면

문제 : 안녕하세요. 내 삼성 Galaxy S9가 최근에 시작되었습니다. 나는 홍채 스캐너가 "응답이 없다"는 것을 처음 발견했는데, 자동 밝기가 수동 밝기 슬라이더뿐 아니라 작동하지 않는 것을 보았습니다. 필자는 다이얼러로 * 0 * #을 다이얼하여 나머지 센서를 테스트 한 결과 Accelerometer, Ambient Light Sensor, Gyroscope, Iris 스캐너 및 기압계가 데이터를 얻지 못하고 있음을 확인했습니다. 모든 것이 예상대로 작동했습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 먼저 장치를 재부팅했습니다. 작동하지 않을 때 캐시 파티션을 지우 았지만 작동하지 않았으므로 공장 초기화를 수행했습니다. 또한 문제가 해결되지 않았으므로 Odin을 사용하여 일부 구형 펌웨어를 플래시했습니다. 그것도 작동하지 않았다. SIM 트레이 슬롯에서 물 손상 표시기를 확인했지만 정품 인증되지 않았습니다. 이것이 물리적 인 문제일까요? 아니면 소프트웨어입니까?

해결책 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것입니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 당신이 이미 구형 펌웨어로 휴대 전화를 플래시했기 때문에 휴대 전화를 업데이트하는 OTA 방법이 작동하지 않으면 최신 펌웨어를 플래시하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이렇게하면 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 문제가 해결 될 것이므로 전화 소프트웨어를 새로 고칩니다. 이것은 배터리로부터 전화를 끊을 때 시뮬레이션 된 배터리 당김이라고도합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

등록 된 홍채 데이터를 삭제 한 다음 홍채 데이터를 다시 등록하십시오.

문제는 손상된 아이리스 (Iris) 데이터로 인해 발생할 수 있으므로 삭제를 시도한 다음 다시 추가해야합니다.

조리개 데이터를 삭제하려면

• 설정 화면에서 '화면 및 보안 잠금'을 누릅니다.
• '아이리스 스캐너'를 누릅니다.
• 미리 설정된 화면 잠금 방법을 사용하여 화면 잠금을 해제하십시오.
• '홍채 데이터 제거'를 탭합니다.
• '제거'를 탭합니다. 등록 된 홍채 데이터가 삭제되면 관련 기능도 모두 비활성화됩니다.

조리개 데이터를 추가하려면

• '설정'을 엽니 다.
• '화면 및 보안 잠금'을 탭합니다.
• '아이리스 스캐너'를 탭하고 패턴, PIN 또는 비밀번호를 설정하십시오.
• 면책 조항을 읽고 '확인'을 클릭하십시오.
• 화면의 지침을 읽고 '계속'을 탭하십시오.
• 화면이 사용자를 향하게하여 얼굴에서 25 ~ 35cm 떨어진 곳에 장치를 잡고 화면을보십시오. 눈을 완전히 뜨고 화면 상단을보십시오. 눈을 화면의 원 안에 놓고 눈을 크게 뜨십시오. 홍채 인식 카메라가 홍채를 스캔합니다.
• 홍채 잠금 해제 화면이 나타나면 '켜기'를 탭하여 홍채를 사용하여 화면 잠금을 해제하십시오.
• 잠긴 화면에서 아무 방향으로나 스 와이프하면 홍채 인식 화면이 나타납니다.
• 홍채가 인식되지 않으면 패턴, PIN 또는 암호를 사용하여 장치의 잠금을 해제하고 홍채를 다시 등록하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 요인 중 하나는 기기에 다운로드하여 설치 한 앱입니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용해야하므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끕니다.
• 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
• SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
• 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화가 파티션에 저장하는 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생하면 장치에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
• 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
• 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
• '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 오류가있는 하드웨어 구성 요소가 이미 원인 일 수 있습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.