어떻게 삼성 갤럭시 S9 + 죽음의 검은 화면을 수정하려면

#Samsung # Galaxy # S9 +는 올해 출시 될 가장 많은 기능을 갖춘 Android 기기 중 하나입니다. 그것은 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 볼 때 사용하기 좋은 대형 6.2 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이를 자랑합니다. 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 6GB RAM을 결합하여 게임용으로도 사용하기 편리합니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 죽음의 문제에 대한 Galaxy S9 + 검은 화면을 다룰 것입니다.

삼성 Galaxy S9 + 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

어떻게 삼성 갤럭시 S9 + 죽음의 검은 화면을 수정하려면

문제 : 안녕하세요, NYC에서 11 월 말에 잠김을 해제 한 Galaxy S9 +를 구입했습니다. 지금 나는 독일에있다. 여기 내 제공 업체는 Vodafone D2입니다. 제 문제는 검은 죽음의 화면입니다. 전화가 아직 켜져 있습니다. 때때로 나는 푸른 빛을 볼 수 있습니다. 모든 하드웨어 재설정 조합을 시도했지만 아무 일도 발생하지 않습니다. 볼륨 낮추기 키를 누른 채로 전원 버튼을 10 초 이상 누르면 진동이 한 번 발생합니다. 버튼을 계속 누르고 있으면 10 초마다 진동합니다. 때때로 전화를 켤 수 있습니다. 다시 시작되고 문제가 다시 발생할 때까지 완벽하게 작동합니다. 독일에있는 헬프 데스크에서 여기에 아무런 보증이 없기 때문에 다른 해결책이 있기를 바랍니다. 대단히 감사드립니다.

해결책 : 전화 화면이 검고 반응하지 않는 문제는 종종 Black Screen of Death라고합니다. 전화에이 문제가 있으면 알림을받을 수도 그렇지 않을 수도 있습니다. 이 특별한 경우에는 전화가 켜져 있지만 화면이 검은 색입니다. 이 오류는 하드웨어 구성 요소 오류로 인해 발생할 가능성이 가장 높지만 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 이 특정 문제에 권장되는 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

소프트 리셋 수행

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이것은 대개 전화가 응답하지 않을 때 수행됩니다.

전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

문제가 해결되었는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요소는 기기에 다운로드 한 앱입니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

전화기를 끕니다.
화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 전화를 사용할 수있는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

화면이 작동하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되는 경우 하드웨어 구성 요소 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 지금 당장하는 것이 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.