"Message has stopped"오류가있는 삼성 Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

"불행히도, 메시지가 멈췄다"라는 오류 메시지가 계속 남는 경우 삼성 Galaxy S8 Plus를 소유 한 많은 독자가 기본 문자 메시지 앱이 다운 된 것을 사용자에게 알리는 알림입니다. 앱에 문제가 있거나 사전 설치된 응용 프로그램이므로 심각한 펌웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 바로이 문제를 해결하기 위해 먼저 알아야 할 것입니다.

따라서이 글에서는 충돌이 계속되는 메시징 앱을 사용하여 Galaxy S8 Plus의 문제를 해결하도록 안내 할 것입니다. 우리는 모든 가능성을 배제함으로써 그것이 작동을 멈추게하는 원인을 파악하려고 노력할 것입니다. 그 다음에는 오류 메시지를 없애고 앱을 완벽하게 다시 작동시킬 수있는 솔루션을 만들려고합니다. 따라서 앱 소유자가이 기기의 소유자이고 현재 앱이 계속 충돌하여 문자 메시지를 보내는 데 문제가있는 경우이 게시물을 통해 다른 사람에게 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

"메시지가 중지되었습니다"오류가있는 Galaxy S8 Plus 문제를 해결하는 방법

문자 메시지 문제는 특히 우리가 여기서 다루고있는 것과 같은 문제가있는 경우에는 그렇게 복잡하지 않습니다. 다음 절차를 수행하면 아무에게도 도움을 요청하지 않고 오류 메시지를 제거 할 수 있습니다. 여기 당신이해야 할 일이 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

이러한 문제가 처음 발생한 경우 특히 필요합니다. 오류는 단지 사소한 펌웨어 결함의 결과 일 수 있습니다. 정상적인 재부팅으로 실제로 해결할 수있는 기능입니다. S8 Plus를 다시 시작한 다음 메시지를 열어 자신의 번호로 문자를 보내 시간이 경과했는지 여부를 알 수 있도록하십시오. 문제가 계속되면 대신 강제 재시작을 시도하십시오. 볼륨을 낮추고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다. 휴대 전화가 평상시와 같이 재부팅되며 문제가 아직 남아 있는지 확인할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차를 수행하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 안전 모드로 실행하십시오.

이것은 문제가 타사 응용 프로그램으로 인해 발생했는지 여부를 확인하는 것입니다. 타사 응용 프로그램 인 경우 동일한 문제가 발생하지 않고 문자 메시지를 계속할 수 있도록 응용 프로그램 자체를 제거하는 것입니다. 안전 모드에서는 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 사용 중지되므로이 환경에서 문제가 발생하지 않으면 원인이되는 앱이 분명합니다. 해당 응용 프로그램을 찾아서 제거하십시오.

안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오 .

다음은 기기에서 앱을 제거하는 방법입니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 사전 설치된 응용 프로그램 을 표시하려면 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

다른 한편, 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 다음 절차를 시도해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 메시지의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 앱이 재설정되고 기본 설정과 구성으로 되돌아갑니다. 문제가 앱에만있는 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 메시지를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.

그 후에 앱을 열고 자신의 번호로 문자 메시지를 보내십시오. 메시지가 전달되지 않거나 앱이 계속 충돌하는 경우 다음 절차로 이동합니다.

네 번째 해결 방법 : 모든 시스템 캐시 삭제

이 단계에서 우리는 이미 문제가 펌웨어와 관련되어 있는지 확인하려고하지만 파일과 데이터를 위해 캐시 파티션을 먼저 지우고 모든 시스템 캐시를 삭제하고 새로운 시스템 캐시로 교체하는 것이 좋습니다 . 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 "메시지가 중지되었습니다"라는 오류가 계속 나타나면 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.

다섯 번째 해결 방법 : 중요한 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

리셋을 통해 앱과 관련된 모든 문제를 해결할 수 있으며 예외는 아닙니다. 그러나 장치를 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업해야하며 그렇게되면 더 이상 복구 할 수 없습니다. 백업 후 다음 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

나는 우리가 당신을 도울 수 있었기를 바랍니다. 다른 관심사가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨 주시기 바랍니다.