누이 트 업데이트 후 Samsung Galaxy S7 Wifi 메뉴가 작동하지 않거나 작동하지 않는 문제 및 기타 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

Samsung Galaxy S7과 같은 최고급 스마트 폰 사용자는 Android 7 Nougat 업데이트 출시를 앞두고 있습니다. 그러나 새로운 펌웨어가 이전 문제를 수정하는 대신 전화에 새로운 문제를 제기 한 것처럼 보였던 일부 사람들의 기대는 좌절감을 안겨주었습니다. S7가 Nougat에 업데이트 된 직후에 우리에게보고되는 가장 일반적인 문제 중 하나가 비활성화되었거나 Wi-Fi 스위치가 회색으로 표시되었습니다.

그래서, 나는이 포스트에서이 문제를 다시 한번 다룰 것이다. 웹 사이트에서 유사한 기사를 찾을 수도 있지만 이번에는 휴대 전화에서 실행중인 Nougat와 함께이 문제를 다루고 있습니다. 이제이 문제에 대한 이전 경험을 토대로 한이 문제는 실제로 사소한 문제 일 뿐이며 재시작으로 해결할 수있는 결함 일 수도 있지만 문제를 해결할 때까지는 확신 할 수 없습니다. 따라서이 문제가 발생했을 때해야 할 일에 대해 알아 보려면 계속 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

Nougat 업데이트 후 비활성화 된 Wi-Fi 스위치로 Galaxy S7 문제 해결

문제 : 안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S7을 가지고 있는데, 내 휴대폰을 새 버전 7.0으로 업데이트해야한다는 알림을 받았다. 그것은 슬픈 듯이 내가 Wifi 메뉴를 열어 인터넷에 연결하려고 시도한 후에도 계속 처리가 끝난 후에도 계속 잘 해왔다. 그것이 멈추고 그것이 15 분 동안 거기에 머물러있는 것을 깨닫고 아무 곳에도 없다면 나는 휴대 전화를 다시 시작하고 Wi-Fi를 다시 열 수있다. 이 문제를 해결할 수 있습니까? 아니면 이전 버전으로 돌아 가야합니까? 고마워.

솔루션 : 안녕하세요! 이러한 종류의 문제는 삼성 Galaxy S7 및 기타 안드로이드 장치에도 공통적입니다. 대부분 소프트웨어 업데이트 이후에 발생하거나 손상된 파일 및 타사 앱과 같은 다른 요소에 의해 트리거 될 수 있습니다. 우리는 하드웨어 관련 문제 해결 절차가 쓸모 없기 때문에이 문제가 소프트웨어 관련 문제 인 한 해결 될 것이라고 확신합니다. 다음은 문제 해결을 수행하는 방법에 대한 간단한 단계입니다.

1 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S7 실행

대부분의 경우 이러한 문제는 타사 앱, 특히 오래된 앱으로 인해 발생합니다. 시스템을 업데이트하기 전에 모든 응용 프로그램이 최신 버전으로 업데이트되어 비 호환성 문제를 최소화하십시오. 몇 가지 앱이 다음 시스템 업데이트와 호환되지 않는 경우가 있습니다. 최신 업데이트가 있는지 확인하는 것이 중요한 이유입니다.

이제 범인을 확인하려면 안전 모드에서 실행하는 방법에 대한 다음 단계를 따르세요.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 Wi-Fi를 사용할 수 있거나 켜려면 Wi-Fi 메뉴로 이동하십시오. 그렇다면 의심되는 앱을 삭제할 수 있습니다. 어떤 앱을 제거할지 잘 모르겠 으면이 문제가 발생하기 전에 어떤 앱을 설치했는지 기억해 두거나 모든 앱을 제거하고 중요한 항목 만 다시 설치할 수 있습니다.

2 단계 : 시스템 캐시 파티션 지우기

안전 모드로 부팅해도 문제가 해결되지 않거나 Wi-Fi 메뉴를 열 때 화면이 멈 추면 시스템 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이 절차는 쉽고 안전합니다. 업데이트 프로세스 중에 지워야 할 이전 임시 파일을 삭제하고 장치가 새 파일을 만들도록합니다. 장치가 정지되는 이유는 이전 임시 파일이 포함되어 시스템에 혼동을 줄 수 있기 때문입니다. 시스템 캐시 파티션을 지우는 방법은 아래 단계를 따르십시오.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

3 단계 : 하드 리셋 수행

이것은 모두 실패하고 문제가 계속 발생하면 수행해야하는 마지막 절차입니다. 수행 할 수있는 다른 절차가 없거나 모든 중요한 파일에 대한 백업을 이미 완료 한 경우에만이 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 하드 리셋을하면 기기의 모든 파일과 앱이 지워지고 기본 기본 설정으로 복원됩니다. 모든 중요한 파일에 대한 백업을 만들어 별도의 저장 장치, 컴퓨터 또는 SD 카드에 저장하는 것이 좋습니다. 절차를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 기술 방문

문제가 해결되지 않고 Wi-Fi 메뉴를 열 때 여전히 정지 된 경우 가장 가까운 서비스 센터로 가져와 심각한 문제 일 수 있으므로 기술 담당자가 문제를 처리하도록하십시오. 그러나이 문제는 재설정으로 해결할 수 있다고 확신합니다.

Galaxy S6이 Wi-Fi 스위치를 회색으로 표시했습니다.

Problem : 며칠 전 Samsung S7을 버전 7.0 누가로 업데이트했다. 휴대 전화는 Wi-Fi 아이콘을 제외한 다른 앱과 마찬가지로 괜찮습니다. 회색으로 표시되며 네트워크에 연결할 수 없습니다. 나는 이미 모든 설정에 가서 여전히 작동하지 않습니다. 도와주세요.

솔루션 : 이는 첫 번째 문제와 거의 유사하며 제공된 단계를 따라 해결할 수 있습니다. 또한 문제의 가능한 원인은 일부 오래된 임시 파일이 손상되었거나 타사 응용 프로그램이 될 수 있기 때문일 수 있습니다. 이제 범인을 결정하기 위해 장치를 다시 시작하고 회색 아이콘이 이제 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 나머지 단계를 수행하여 단계를 놓치지 않았는지 확인하십시오.