앱 및 기타 문제를 제거한 후 켜지지 않는 Samsung Galaxy S7 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

이 게시물에서는 다른 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 전력 및 충전 문제를 다룰 예정입니다. 이제 우리는 독자들로부터 많은 이메일을 받고 있으며, 장치에 대한 전력 관련 문제에 대한 불만을 제기하고 있습니다. 어떤 이들은 자신의 장치가 작동을 멈추고 응답하지 않을 것이라고 말합니다.

이러한 종류의 문제는 일반적으로 펌웨어 관련 문제로 인해 발생합니다. 소프트웨어 업데이트가 있거나 앱이 중단되어 기기가 멈추거나 정지 된 경우에 발생합니다. 사소한 소프트웨어 문제로 인해 장치가 깨질 수 있기 때문에 하드웨어 관련 문제의 가능성도 배제 할 수 없습니다.

문제를 해결하고 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 게시물을 계속 읽는 것이 좋습니다. 범인을 좁히고 결정하고 앞으로 반복되지 않도록 기본적인 문제 해결 절차를 배우게됩니다.

더 이상 진행하기 전에 문제에 대해 다른 궁금한 점이 있으시면 삼성 Galaxy S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 해결 된 관련 문제가 있으니 주어진 절차를 따르고 시도해 볼 수 있습니다. 이 양식을 작성하여 우리와 연결할 수도 있습니다. 언제 어떻게 시작했는지와 같은 문제에 대한 자세한 정보를 제공해야합니다. 그런 다음 가장 적절한 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러면 가능한 한 빨리 연락 드리겠습니다.

삼성 Galaxy S7은 충전되지 않으며 앱을 제거한 후에 켜지지 않습니다.

질문 : 어제 내가 몇 가지 VR을 애플 리케이션을 삭제 한 후 전화 (삼성 갤럭시 S7)을 재설정했다 주요 전화가 잘 다음날 아침 일하고 있었는데 전화가 안전 모드에 몇 번이나 재설정하지 마라 그때 마침내 그것은 전화가 잘 일한 다음 날 아침에 일어났습니다. 삼성 안드로이드 스크린에 붙어 있었고, 아무 것도하지 않았을 것입니다. 모든 버튼을 누르면 삼성 스크린으로 돌아갔습니다. 오딘 모드는 모든 버튼을 다시 눌렀을 때 끝내지는 않는다. 이제 충전하는 것처럼 붙어 있지만, 충전이되면 녹색으로 바뀌지 않는다. 더 많은 메모리를 얻기 위해 휴대 전화에서 몇 가지 앱을 삭제하면된다. - 리사

솔루션 : Hello Lisa! 기기를 공장 출고시 기본값으로 되돌려 놓은 상태에서 이미 작업 한 것처럼 보입니다. Odin 소프트웨어를 사용하여 전화를 새로 고침하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 때로는 문제가 악화되는 이유이기도합니다. 우리는 다른 Samsung Galaxy S7 사용자로부터 장치를 다시 정리 한 후 문제가 자주 발생한다고보고했습니다.

문제는 몇 가지 VR (Virtual Reality) 앱을 어떻게 "삭제"했습니까? 이러한 응용 프로그램이 장치 시스템에 설치되어있는 경우 응용 프로그램 관리자를 통해 적절히 제거하고 제거하기 전에 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이렇게하면이 앱의 파일과 폴더도 삭제되므로 나중에 문제가 발생하지 않습니다.

이러한 남은 파일은 여전히 ​​작동 중입니다. 예를 들면 인터넷에서 연결하는 데 사용되는 응용 프로그램, 심지어 주 응용 프로그램이 없어도 응용 프로그램이 혼란스럽고 주 응용 프로그램이 없어도 시스템이 작동합니다. 안전 모드로 이동하십시오. 삼성 갤럭시 S7에는 소프트웨어의 사소한 문제가있는 경우 자동으로 안전 모드로 부팅하는이 기능이 있습니다. 따라서 시작하기 전에 장치가 계속 응답 할 경우 강제 재부팅을 수행해야합니다.

장치 강제 재부팅

우리가 수행하려고하는 절차는 이동식 배터리가있는 장치에서 배터리를 꺼낼 때와 동일한 절차이지만, 삼성 갤럭시 S7 배터리가 내장되어 있으므로 모의 배터리 걸쇠가 가장 좋습니다. 장치가 응답하면 시스템이 재부팅되고 새로 고침됩니다. 방법은 ..

  • 볼륨 감소 및 전원 키를 7-10 초 동안 함께 누릅니다.
  • 장치가 재부팅됩니다.

안전 모드에서 부팅

재부팅으로 인해 장치가 정상적으로 부팅되지 않거나 전혀 부팅되지 않는 경우. 그런 다음 안전 모드에서 부팅을 시도하면 기기가 이미이 모드로 부팅되므로이 모드로 다시 부팅 할 수 있습니다. 이 문제는 해결되지 않았지만 진단 모드에서 문제를 확인하는 데 사용됩니다. 내가 본 방식대로, 이 문제의 원인은 제 3 자 앱 일 가능성이 있습니다. 위에서 언급 한 것처럼, "삭제 된"앱의 파일이나 폴더가 삭제되지 않았을 수 있습니다. 안전 모드에서 기기를 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

복구 모드로 부팅

ODIN 절차가 완료되면 기기에 펌웨어 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 복구 모드에서 실행하면 문제를 파악하는 한 가지 방법 일뿐 아니라 Android GUI를 실행하지 않고 다른 중요한 구성 요소 만 실행할 수 있습니다. 그러나 장치가이 모드에서 부팅되는 경우 하드웨어 문제의 가능성을 따로 설정하지 않아도 펌웨어 문제임을 의미하지는 않습니다.

복구 모드에서 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 및 볼륨 높이기 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  3. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

복구 모드에서 성공적으로 부팅되면 시스템을 캐시 파티션으로 제거 할 수 있습니다. 몇 번이나 재설정을했기 때문에 시스템 파티션을 지울 수 있습니다. 임시 시스템 파일입니다. 우리는 당신이 아직 그것을하지 않았다고 추정합니다.

기기를 구입 한 상점 또는 전문가에게 가져 오십시오.

그래도 작동하지 않으면 가장 가까운 지역의 삼성 서비스 센터를 방문하여 기기를 살펴 봅니다. 기본적인 문제 해결로는 해결할 수없는 심각한 문제가있을 수 있으므로 기술 담당자가 수행 할 추가 절차가있을 수 있습니다. 다행히도 문제가 해결되지 않으면 가능한 경우 교체를 요청하십시오.

삼성 갤럭시 S7이 사용되면 정말 뜨거워집니다.

문제 : 저는 삼성 s7에서 vr을 사용하고 있었고 정말 뜨거워지고 있었기 때문에 사용하지 않아서 전화기가 식을 수 있었고 잠시 후에 전화가 끊어지면 전화기가 꺼지고 회전하지 않습니다. 다시. 다시 켜려면 어떻게해야합니까?

문제 해결 : 약 20 ~ 30 분 동안 장치를 식히면 장치가 과열되었을 수 있습니다. 그런 다음 정상적으로 부팅하려면 전원 키를 사용하여 장치를 켜십시오. 그렇지 않다면 힘을 재부팅하십시오. 전원 키와 볼륨을 7-10 초 동안 누르고 있습니다. 장치가 부팅되고 시스템이 새로 고쳐집니다. 아무 일도 일어나지 않으면 위의 다음 두 절차를 수행하십시오.

절차 중 아무 것도 작동하지 않으면 충전기에 장치를 연결하여 장치를 인식하고 충전 로고와 LED 표시등을 표시하십시오. 또는 컴퓨터에 연결하여 PC가 장치를 인식하면 장치를 충전하는 한 가지 방법입니다. 배터리가 방전되었을 수 있습니다.

기기를 충전기 또는 PC에 연결하는 이유는 기기가 오프라인 상태가 아닌지 확인하기 위해서입니다. 삼성 갤럭시 S7을 비롯한 여러 안드로이드 사용자가 VR 앱으로 인해 장치가 고장났다는 신고가있었습니다.

VR (Virtual Reality) 앱이 많은 메모리, 센서 및 높은 그래픽 (더 나은 시각적 경험을 위해 )을 사용한다는 사실 때문에 기기의 내부 부품 온도가 높아지고 일단 최대 열 용량을 초과하면 그것은 과열과 최악의 경우, 그것은 작은 부분을 녹일 것입니다. 이러한 상황이 발생하면 기기에 문제가 발생하거나 켜지지 않습니다.

지역 서비스 센터로 가져 가서 기술 담당자에게 문제를 처리하도록하십시오.

충전기에 연결하면 Samsung Galaxy S7이 충전되지 않습니다.

질문 : 나는 갤럭시 S7 (verizon)을 충전하지 않을 것이다. 콜드 부팅 및 문제가없는 공장 초기화 선택을 포함하여 최종 사용자로서 수행 할 수있는 모든 문제 해결을 수행했습니다. USB 케이블을 꽂으면 전화기가 몇 가지 작업 중 하나를 수행합니다. 때로는 배터리 충전 아이콘이 짧은 시간 동안 화면에 표시되고 파란색 LED 표시기가 얼굴 왼쪽 상단에 나타납니다. 휴대 전화는 충전되지 않습니다. 이미 충전 된 이미지를 USB 표시기에 연결하는 이미지가있는 배터리 표시가 낮아서 휴대 전화가 충전되지 않습니다.

나는 다양한 케이블과 충전 소스를 사용해 보았지만 성공하지 못했습니다. 나는 s7 액티브로 업그레이드했지만이 전화기를 백업 또는 미니 패드처럼 작동시키고 싶습니다.

모든 조언이나 수리 옵션을 부탁드립니다. 나는 전화가 더 이상 보증의 밑에다는 것을 생각하지 않는다.

솔루션 : 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 충전 용 포트 또는 케이블에 문제가 있다고 생각합니다. 귀하의 진술에 근거하여 충전기가 인식되어 충전 로고가 나타나거나 LED 표시등이 깜박이는 표시가 나타납니다. 거의 기본적인 문제 해결 절차를 수행했습니다. 그러나 아직하지 않은 절차를 수행해 봅시다.

장치를 재부팅하는 것으로 시작해 봅시다. 이동식 배터리가있는 장치의 경우 배터리를 끌어 당기는 절차와 동일합니다. 모의 배터리를 가져 와서 장치를 다시 부팅합니다. 이를 수행하려면 볼륨 감소전원 키 를 7-10 초 동안 함께 누릅니다. 그런 다음 장치가 부팅 할 배터리가 충분하면 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.

기기 충전을 시도하십시오.

도움이되지 않거나 기기가 여전히 꺼져있는 경우 기기를 다시 충전 해보십시오. 귀하가 명시한대로 충전 로고와 LED 표시가 나타납니다. 기기를 20-30 분 또는 1 시간 정도 충전하십시오. 로고가 일반적인 디스플레이처럼 움직이지 않으면 충전 여부를 알려주십시오.

장치를 PC에 연결하여 장치를 인식하는지 확인할 수 있습니다. 그것은 장치를 충전하는 편도입니다. 이미 충분하다고 생각되면 강제 재부팅을 수행하여 장치를 부팅하십시오.

가장 가까운 서비스 센터로 가져 오십시오.

모든 기본적인 문제 해결 단계를 반드시 수행 했으므로 장치를 재설정 할 수도 있습니다. 기술자가 문제를 결정하기 위해 장치를 직접보아야하는 것이 가장 좋습니다. 제 생각에는 소프트 문제 해결을 통해 해결할 수없는 하드웨어 관련 문제입니다.