뉴 가트 업데이트 후 얼어 붙는 Samsung Galaxy S7 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S7과 같은 프리미엄 전화가 얼어 붙었을 때, 그 시스템에있는 어떤 것이 잘 작동하지 않는다는 신호이다. 이러한 문제는 펌웨어 업데이트 이후에 종종 발생하므로이 휴대 전화를 소유 한 독자 중 일부가 누갓 업데이트 이후 계속해서 얼버무 리는 휴대 전화에 대해 불평하기 시작한 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다.

이 문제가 처음 발생하는 이유를 알아야 할 몇 가지 요인이 있습니다. 우리는 가능한 원인을 쉽게 파악할 수있는 시점에 도달 할 때까지 각각의 가능성을 배제하고 각각을 배제해야합니다. 이 방법으로 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화하고 전화기를 원래 성능으로 되돌릴 수 있습니다. 따라서이 휴대 전화를 소유하고 최근 Nougat에 업데이트 한 후 문제가 발생하면이 게시물을 읽어 보면 도움이 될 수 있습니다.

하지만 문제 해결에 뛰어든 후에도 장치에 다른 문제가있는 경우 이전에 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 자신의 것과 유사한 것을 찾아서 제안한 솔루션 및 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우, 다음 우리의 안드로이드 문제 질문 표를 작성하고 우리에게 연락을 제출 제출하십시오.

업데이트 후 중지되는 Galaxy S7의 단계별 문제 해결 가이드

문제 : 갤럭시 S7이 있는데 휴대 전화의 배터리를 제거 할 수 없기 때문에 소프트 리셋을 할 수 없습니다. 일주일 정도 전에 휴대 전화를 업데이트했기 때문에 문제가 있습니다. 앱이 계속 멈추고 작동하지 않습니다. 예를 들어 알람을 설정합니다. 오늘 아침에 앱이 멈추어 서 페이스 북이 멈추고 폼을 채울 때 자동으로 채울 수 없기 때문에 나가지는 않았다.

솔루션 : 휴대 전화에서 소프트 리셋을 할 계획이라면 다른 Samsung Galaxy 모델처럼 착탈식이 아니기 때문에 배터리를 제거 할 필요가 없습니다. 배터리를 제거하면 합병증을 피하고 장치 내부의 구성 요소를 손상시킬 수있는 교육이 필요합니다.

반면에 앱을 실행할 때마다 앱이 멈추고 있다고 말했기 때문에 기기가 사용중인 파일과 데이터가 손상되어 시스템에 충돌이 발생하여 문제가 발생하게되었습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 절차를 따라야합니다.

1 단계 : 앱의 캐시 및 데이터 지우기

휴대 전화에는 앱 캐시와 시스템 캐시가있는 두 가지 유형의 캐시가 있습니다. 임시 파일은 휴대 전화의 디렉토리 또는 앱 자체에 저장되어있어 앱을 실행하거나 원하는 다른 작업을 실행하려는 경우 기기가 앱에 더 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 이 경우 손상된 파일이 아니라는 의심을 제거하기 위해 문제가있는 앱의 캐시 및 데이터를 삭제해야합니다. 다음은 앱의 캐시 및 데이터를 지우려면 수행해야하는 단계입니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
동결 상태 인 앱을 찾아서 터치합니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
그런 다음 저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

고정 된 모든 앱에 대해이 작업을 수행해야 할 수 있습니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 안전 모드로 부팅

캐시 및 데이터를 지우고 기기가 여전히 정지 한 후에는 타사 앱에서 데이터를 가져올 가능성이 있습니다. 안전 모드에서 부팅하면 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화되고 부팅 프로세스 중에 사전 설치된 응용 프로그램 만로드됩니다. 그러나이 모드로 부팅하면 문제가 해결되지 않고 대신 범인이 무엇인지 알 수 있습니다. 휴대 전화가 정상적으로 부팅되고 멈추지 않으면 분명히 책임이있는 앱이 있습니다. 해당 응용 프로그램을 찾아 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 캐시 및 데이터를 지우고 마지막으로 문제가 지속되면 제거하십시오. 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

갤럭시 S7을 끄십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

그리고 이것들은 당신이 이런 종류의 문제를 해결하는데 유용 할 수있는 절차입니다 ...

Galaxy S7에서 앱을 업데이트하는 방법

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
Play 스토어를 탭합니다.
메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
1. 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
2. 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

Galaxy S7에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy S7에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인하십시오.

4 단계 : 장치의 캐시 디렉토리 지우기

이 방법은 이전에 수행 한 첫 번째 절차와 비슷하지만 유일한 차이점은 펌웨어가 사용중인 디렉토리의 시스템 캐시 또는 전체 캐시를 삭제하는 것입니다. 이 방법은 휴대 전화에 저장 한 파일을 삭제하지 않기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 이 문제는 손상된 파일로 인해 발생하는 경우이 절차를 통해 확실히 수정됩니다. 그렇게하려면 다음을 따르십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

5 단계 : 갤럭시 S7을 리셋 할 때입니다.

위의 절차를 수행 한 후에 문제가있는 앱을 실행하고 문제가 지속되면 면밀히 관찰합니다. 문제가 계속 발생하면 휴대 전화에서 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 단계를 수행하기 전에 모든 파일을 지우므로 지워야합니다. 휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.