Android 7 Nougat 업데이트 후 더 이상 Wi-Fi에 연결할 수없는 Samsung Galaxy S7을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드 및 잠재적 솔루션]

  • # 7 삼성 갤럭시 S7 (# GalaxyS7)이 Android 7 Nougat 업데이트 이후에 연결했던 Wi-Fi 네트워크에 더 이상 연결할 수없는 이유를 이해하고 발생하는 경우 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다.
  • 업데이트 후에 뚜렷한 이유없이 Wi-Fi 스위치가 비활성화되거나 회색으로 표시되는 이유와 Wi-Fi 스위치가 발생했을 때 수행 할 작업을 알 수있는 이유를 알아보십시오.

새로운 Android 7 Nougat 업데이트를 선보일 예정인 Samsung Galaxy S7 소유자가 많았지 만 이미 소유자가보고 한 문제를 수정하는 대신 새로운 업데이트로 인해 새로운 문제. 그 중에는 Wi-Fi 문제가 있는데, 이전 업데이트와 마찬가지로 Wi-Fi 문제가 있습니다. Galaxy S7은 더 이상 네트워크에 연결할 수 없습니다.

이 게시물에서 필자는 일부 휴대 전화를 새로운 펌웨어 버전으로 업데이트 한 후 독자들이보고 한 Wi-Fi 관련 두 가지 문제를 해결할 것입니다. 이와 같은 장치를 소유하고 있고 유사한 문제로 현재 도청당한 경우이 게시물에서 제안한 방법에 따라 문제를 해결할 수 있으므로 아래의 문제 해결 가이드를 참조하시기 바랍니다.

  • 업데이트 후 더 이상 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없는 Galaxy S7의 문제를 해결하는 방법
  • 업데이트 후 비활성화 된 Wi-Fi 스위치로 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

다른 문제가있는 사용자는 Galaxy S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 장치를 출시 한 이후로 독자가 보낸 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 우리는 필요한 정보가있는 한 귀하의 문제를 조사 할 것이므로 모든 분야를 정확하게 기입하십시오.

업데이트 후 더 이상 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없는 Galaxy S7의 문제를 해결하는 방법

휴대 전화에 Wi-Fi가 없으므로 수리를 위해 보내기 전에이 문제를 직접 해결해야합니다. 아래의 문제를 읽고 문제 해결 절차를 수행하십시오.

문제 : 내 Galaxy S7이 집 네트워크 인 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 연결하려고하면 전화가 연결되었다가 탈락합니다. 방금 시작되었고 전화가 업데이트되는 동안 집에 Wi-Fi에 연결되어 있기 때문에 문제가 무엇인지 모릅니다. 업데이트 후 전화가 재부팅 된 직후 문제가 시작되었습니다. 그래서 그것은 내 전화를 엉망으로 만든 새로운 업데이트 여야합니다. 전에 이런 종류의 문제가 발생 했습니까? 감사.

문제 해결 : 우리는 한 번에 하나의 가능성을 배제하여 결론에 도달하고 문제의 원인이 실제로 무엇인지 파악할 것입니다. 이러한 정보가 있으면 기술자에게 문의하거나 전화를 가져 오지 않고도 문제를 해결할 수있는 솔루션을 쉽게 공식화 할 수 있습니다. 여기 네가해야 할 일이있다.

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 동일한 네트워크에 연결을 시도합니다.

이 절차의 목적은 타사 앱에 문제가 있는지 여부를 즉시 알 수 있기 때문에 문제가있는 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 앱을 찾아서 캐시와 데이터를 지우고 작동하지 않으면 앱을 제거해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

일단이 상태가되면 연결에 사용했던 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 시도합니다. 그러면 성공하면 타사 앱이 문제와 관련이 있다고 의심됩니다. 범인을 찾아서 캐시와 데이터를 정리하십시오 ...

  1. 초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 카메라를 찾아서 누릅니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 저장 용량을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

캐시를 지우고 데이터가 작동하지 않으면 의심되는 앱을 제거하십시오. 같은 절차에 따라 제거를 누릅니다. 나는 그러한 절차가 단순한 것처럼 간단하다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서이 문제가 계속되는 경우에도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 재설정하고 모든 데이터와 파일을 삭제 한 후 백업해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

2 단계 : Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리고 다시 연결을 시도합니다.

초기화를 수행하지 않은 경우이 절차를 수행하십시오. Wi-Fi 화면으로 이동 한 다음 연결에 사용한 네트워크를 삭제하거나 "잊어 버린"후 휴대 전화로 검색하고 다시 연결하여 성공했는지 확인할 수 있습니다.

이것은 실제로 네트워크에 연결하기위한 올바른 자격증 명 (예 : 공용 핫스팟)이 여전히 있는지 여부를 알 수있는 한 가지 방법입니다. 네트워크 소유자가 암호를 변경했을 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 다음 단계를 수행하십시오.

3 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

이것은 휴대 전화가 펌웨어 업데이트를 끝냈다는 것을 간과해야하는 단계입니다. 업데이트 프로세스 중에 일부 시스템 캐시가 손상 될 가능성이 항상 있습니다. 마스터 리셋과 거의 동일한 효과가 있지만 데이터와 파일은 삭제되지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : Galaxy S7에서 마스터 재설정 수행

이전 단계가 작동하지 않고 휴대 전화가 여전히 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없는 경우 휴대 전화를 재설정하고 기본 설정으로 되돌릴 때입니다. 그러나 물론 데이터와 파일을 삭제할 때 백업해야합니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

업데이트 후 비활성화 된 Wi-Fi 스위치로 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

문제 : 내 휴대 전화에 문제가있는 것 같습니다. 여하튼, Wi-Fi 단추는 무능하고 나는 그것을 켤 수 없다. 그것은 업데이트 이후에 시작되었고 정말로 업데이트인지 아닌지에 대한 확신이 있습니다. 마치 Wi-Fi가 더 이상 내 휴대 전화의 기능이 아닌 것처럼 회색으로 표시되어 버튼이 켜지거나 꺼져있을 수 없도록 비활성화되어 있습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

솔루션 : 언급했듯이 휴대 전화의 펌웨어를 업데이트했기 때문에 업데이트로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 소프트웨어 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 격리하고 문제가 지속되는지 관찰하는 것입니다.

시작하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 장치가 정상적으로 작동하지 못하게하는 다운로드 응용 프로그램이 있는지 확인하십시오. 이 절차는 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 사전 설치된 응용 프로그램 만 시스템에서 실행되는 진단 상태입니다. 따라서이 상태에서 여전히 문제가 발생하는 동안 문제의 원인이 될 수 있습니다. 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제하여 다음 절차를 진행할 수 있습니다.

따라서 안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 동안 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제할 수 있습니다. 시스템 캐시는 휴대 전화에 저장된 파일이며 펌웨어는 앱을 열 때마다이를 사용합니다. 따라서 이러한 캐시가 손상되면 수행해야 할 작업을 수행 할 수 없으며 몇 가지 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하면 장치가 새 시스템과 호환되는 새 캐시를 작성하게됩니다.

그러나 안전 모드에서 부팅하고 시스템 캐시를 삭제 한 후 휴대 전화에서 작동하지 않으면 장치의 펌웨어 문제가 더욱 복잡해집니다. 이 경우 최후의 수단은 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 이 절차는 휴대 전화에 저장된 모든 것을 삭제하므로 수행하기 전에 중요한 파일을 모두 백업하십시오. 절차를 수행하려면 위의 단계를 수행하면됩니다.