삼성 Galaxy S7 오류를 해결하는 방법 "불행히도 메시지가 중지되었습니다"및 기타 문자 메시지 문제

  • # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 소유자를 괴롭히는 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
  • 휴대 전화가 iPhone 사용자로부터 문자 메시지를받을 수없는 경우 수행 할 작업.
  • 보도에 따르면 갤럭시 S7 키보드가 사라지고 돌아 오기가 어렵다.
  • 휴대 전화가 Wi-Fi없이 문자 메시지를 보내고받을 수없는 경우 어떻게해야합니까?
  • #Swype 키보드가 업데이트 후 옵션에서 사라졌습니다.

문자 메시지는 삼성 Galaxy S7에서 항상 작동해야합니다. 기본 전화조차도 문제없이 해결할 수있는 매우 간단한 서비스입니다. 그러나 우리는 문자 메시지를 보내려고 할 때 한 두 가지 문제가 발생한 것으로보고 한 독자들로부터 많은 불만을 받고 있습니다.

이 글에서는 "유감스럽게도 메시지가 멈췄습니다."라는 오류 메시지를 포함하여 수신 된 우려 사항 중 일부를 설명했습니다.이 문제에 대해 자세히 알아보고 앞으로 발생할 수있는 문제를 처리하는 방법에 대해 알아보십시오.

다른 문제가있는 독자의 경우 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 전화로 많은 문제에 답변 해 드렸습니다. 그것을 탐색하여 현재 가지고있는 것과 유사한 또는 관련된 문제를 찾으십시오. 우리가 제안한 솔루션을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 사용하여 Google에 문의하십시오. 문제에 대해 가능한 한 많은 정보를 제공하여보다 나은 도움을 받으십시오.

Galaxy S7에 오류 메시지 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."가 나타납니다.

문제 : " 메시지 앱에서 문자 메시지를 열려고하면 '불행히도 메시지가 멈 춥니 다.'라는 오류 메시지가 나타납니다. 나는 약 5 분 동안 내 전화를 다시 시작하고 종료했는데, 여전히 작동하지 않을 것이다. "- Traci

문제 해결 : Hello Traci. 재부팅해도 문제가 해결되지 않을까 걱정됩니다. 우리는 원인을 알기 위해 문제를 해결해야하며 거기에서 문제를 해결할 수있는 솔루션을 개발할 수 있습니다. 이와 같은 오류는 몇 가지 요인에 의해 발생할 수 있으며 문제가 언제, 어떻게 시작되었는지에 대한 정보를 제공하지 않았으므로 몇 가지 사항을 가정합니다. 하지만 무엇보다 먼저 갤럭시 S7을 안전 모드로 처음 부팅하는 것이 필요합니다.

안전 모드에서 기기를 부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 이 경우 다운로드하고 설치 한 앱 중 하나에서 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 문제 해결을 수행하기 전에 안전 모드에서 장치를 부팅하십시오.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 바로 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

이제 휴대 전화가 안전 모드에있어 메시지 앱을 열어 문제가 계속 발생하는지 확인한 다음 캐시 및 데이터를 지우고 기본 설정으로 재설정하십시오. 그러나 모든 메시지가 손실되고 설정이 변경 될 수 있으므로 아래 단계를 수행하기 전에 백업을 작성하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 메시지를 찾아서 터치합니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 그런 다음 저장소를 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

분명한 이유없이 문제가 발생하면이 두 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 자, 이제 다른 가능성으로 가자. 업데이트 후에 오류가 발생했다 .

장치에 해당되는 경우 시스템 캐시 문제 일 수 있습니다. 삭제되었거나 손상되었을 수 있으며이 경우 삭제해야합니다. 시스템 캐시에 실제로 액세스 할 수없고 모든 서비스에 대한 각 파일을 삭제할 수 없기 때문에 모든 시스템 캐시가 저장된 디렉토리를 지워야합니다. 다음 단계에 따라 그렇게 할 수 있습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시가 사라지면 새로운 시스템이 모든 앱과 서비스와 잘 작동하는 새로운 시스템을 생성합니다. 이번에는 메시지 앱을 열면 오류 메시지가 표시되지 않고 작동합니다. 음, 아직도 나타나면 다른 옵션은 없지만 마스터 재설정을 수행하기를 바랍니다. 이 절차를 수행하면 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 항목이 삭제되므로, 기기에 microSD 카드가 장착되어있는 경우 잃지 않으려는 파일을 전송하십시오.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

  1. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  2. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

  1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  3. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  4. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  5. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제를 해결할 수있는 범위 내입니다. 이 후에도 남아 있다면 펌웨어를 다시 설치해야 할 수도 있지만 직접 해보면 보증이 무효화됩니다. 그래서, 당신을 위해 그것을 할 기술자가 필요합니다.

Galaxy S7의 기타 문자 메시지 문제

Q : " 삼성 폰으로 메시지를 보내고받을 수는 있지만 아이폰에 메시지를 보낼 수 있으며 아무도 돌려 보낼 수 없습니다. 이것은 삼성 갤럭시 S7 액티브이므로 새로운 소식입니다. "- Alex

A :이 전화를 사기 전에 아이폰 사용자이고 동일한 전화 번호를 사용하고 있다면 문제는 iMessage에 있습니다. iMessage에서 전화 번호 등록을 취소하면이 문제가 해결됩니다. 또는 Apple의 기술 지원에 전화를 걸면됩니다.

그러나 아이폰 사용자가 아닌 경우 서비스 제공 업체에 전화해야합니다. 그들은 그것으로 당신을 도울 수 있거나, 적어도 문제에 대해 밝힐 수 있습니다.

Q : " 문자를 보낼 때 종종 특정 키를 눌렀다가 키보드가 사라지고 키보드를 다시 가져와 문자 메시지를 계속 입력하기가 정말 어렵습니다. 그것은 단지 모든 시간을 제스처합니다. "

A : 텍스트 필드를 두드리는 것만으로 키보드가 표시되기 때문에 "키보드를 다시 얻는 것이 정말 어렵습니다"라고했을 때 무슨 의미인지 알 수 없습니다. Android는 메시지 앱을 사용하거나 인터넷 앱의 웹 사이트 URL을 입력 할 때와 같이 커서가 텍스트 필드에 있음을 감지하면 자동으로 키보드를 표시합니다.

문자 메시지를 누를 때 키보드가 나타나지 않으면 캐시 및 데이터를 지우고 실패한 경우 휴대 전화를 재설정하십시오.

Q : " 휴대 전화는 wifi없이 텍스트를 보내거나받지 않지만 문자 메시지는 무제한입니다. 이렇게하면 Wi-Fi가 없어도 텍스트를 수정할 수있는 방법은 무엇입니까? "- 리즈

A : 요즘 일부 앱에서는 Wi-Fi를 통해 문자 메시지를 보낼 수 있지만 문자 메시지는 모든 휴대 전화의 기본 서비스이며 Wi-Fi를 사용하거나 사용하지 않고 휴대 전화 네트워크에 연결해야합니다. 그래서, 여기 당신이해야 할 일이 있습니다 :

  1. Wi-Fi를 끕니다.
  2. 메시지를 열고 단어를 입력하십시오.
  3. 자신의 번호로 테스트 메시지를 보냅니다.
  4. 메시지가 실패하면 신호를 확인하십시오.
  5. 휴대 전화의 수신 상태가 좋으면 해당 서비스 제공 업체에 연락하십시오.
  6. 반면에 휴대 전화가 신호를 찾을 수없는 경우 비행 모드가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
  7. SIM 카드가 제대로 장착되었는지 확인할 수도 있습니다.

Q : " 최신 업데이트를 설치했기 때문에 swype은 인터넷 브라우징뿐만 아니라 문자 메시지로도 사라졌습니다. 어떤 아이디어로 그것을 고치는 법? 나는 키보드를 보려고 노력했지만 swype은 옵션이 아닙니다. 감사! "- 크리스틴

A : 휴대 전화 어디에서나 Swype을 찾을 수는 없지만 다음 단계를 따르십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 언어 및 입력을 터치합니다.
  4. 기본 키보드를 누릅니다.
  5. 키보드 추가를 터치합니다.
  6. Google 음성 입력시 스위치를 켜기로 전환합니다.

Play 스토어에서 Swype 키보드를 다운로드 할 수도 있습니다.