Android 7 Nougat 업데이트 후 속도 저하, 정지, 지연 및 재부팅되는 Samsung Galaxy S7 Edge를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

Android 7 #Nougat 업데이트가 Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)의 성능을 향상시키는 반면, 많은 사용자는 업데이트를 휴대 전화에 설치 한 직후 발생한 문제에 대해 불만을 토로했습니다. 가장 일반적인 것 중에는 속도 저하, 정지, 지연 및 임의 재부팅이 있습니다. 따라서 성능을 향상시키는 대신 성능을 악화시킵니다.

이 게시물에서는 이러한 문제를 해결하고 현재 발생한 문제를 해결하기 위해 휴대 전화의 문제 해결 과정을 안내합니다. 우리는 귀하의 문제를 해결하기 위해 열심히 노력하지만, 하드웨어 문제로 인해 특히 해결할 수없는 문제가 있습니다. 이 게시물에서 읽을 수있는 문제는 다음과 같습니다. 그 중 하나가 귀하의 것과 유사한 지 확인하고 Google 솔루션 및 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용하십시오.

  • 누이 트 업데이트 후 속도가 느려지는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법
  • 업데이트 후 무작위로 정지되기 시작한 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법
  • 펌웨어 업데이트 후 지연되기 시작한 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법
  • Nougal 업데이트 후 임의로 재부팅하기 시작한 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

그러나 문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 문제는 이미이 전화기로 많은 문제를 해결했습니다. 자신의 것과 유사한 것을 찾고 제안 또는 권장 한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

누이 트 업데이트 후 속도가 느려지는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제 : 누가 (Nougat)가 내 전화를 더 빨리 만들어야한다고 생각하니? 이는 보안 패치를 제외하고 펌웨어를 업데이트하는 목적입니다. 그러나 Nougat 업데이트를 다운로드 한 후 Galaxy S7 Edge가 눈에 띄게 느려졌습니다. 이 전화를 업데이트 한 것은 처음이 아니므로 업데이트가 내 휴대 전화의 성능을 향상시키는 데 실패한 것 같아요. 실제로 더 좋게 만들어 줄 것으로 기대 했으므로 정말 좋지 않습니다. 내 전화가 내 이메일이나 문자 메시지를 영원히 열지 않는 것처럼 보일 수도 있습니다. 내가 무엇을하여야한다?

문제 해결 : 이러한 종류의 문제를 해결할 때 고려해야 할 많은 요소가 있습니다. 그러나 Nougat 업데이트 직후에이 문제가 발생했다는 점을 먼저 고려해야합니다. Nougat가 주요 업데이트이며 많은 캐시와 데이터가 새 시스템과 더 이상 호환되지 않을 수 있기 때문에 완전히 펌웨어 문제 일 수 있음을 의미합니다. . 몇 가지 절차가 있습니다. 아래에서 계속 읽어보십시오.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하여 속도가 빨라지는지 확인합니다.

분명히 이것은 수정 사항이 아니지만 문제가 타사 앱과 관련이 있는지 여부를 알 수있는 아이디어를 제공합니다. 전자가 휴대 전화의 속도 저하와 관련이 있다면, 범인을 찾아서 제거하고 아마도 해당 앱의 새 버전을 다시 다운로드해야합니다. 그러나 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 조사해야하는 펌웨어 여야합니다. 안전 모드에서 S7 Edge를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

나는이 문제가 심각한 것처럼 보이지 않으며 일부 응용 프로그램을 제거하여 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 펌웨어에 문제가있는 경우 다음 단계에서 문제를 해결해야합니다.

2 단계 : 데이터 백업 및 마스터 리셋

휴대 전화가 너무 느리고 모든 것을 백업하는 데 영원히 걸릴 수도 있지만 중요한 파일을 먼저 복구 해보십시오. 재설정이 완료되면 삭제되고 더 이상 검색 할 수 없으므로 시도하십시오. 백업 후 다음 절차를 수행하십시오.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.

업데이트 후 무작위로 정지되기 시작한 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제 : 사용하는 동안 휴대 전화가 무작위로 정지되기 시작하면 어떻게 할 것입니까? 나는 Samsung Galaxy S7 Edge를 가지고 있으며, 사용할 때마다 정지하지만 정직하게도 유휴 상태에서도 정지되는지는 모른다. 내가 그것을 사용할 때 그리고 내가 몇몇 앱에있는 동안, 의지로 얼어 붙을 것입니다. 때때로 동결에는 1 ~ 2 분이 소요되며 때로는 단지 몇 초 만에 매우 괴롭습니다. 그래서 너희들이 여기서 좀 도와 주면 좋을거야. 감사.

문제 해결 : 삼성 Galaxy S7 Edge 성능이 떨어지기 시작하는 데에는 몇 가지 이유가 있으며 그럴 경우 앱을 사용하거나 시작할 때마다 성능이 지연되거나 정지됩니다. 문제를 확인하려면 문제의 범위를 좁히거나 문제를 해결할 것을 권장하는 기본 문제 해결 절차를 수행해야합니다. 사실, 이런 종류의 문제는 최근 Samsung Galaxy S7 Edge 소유자가 업데이트를 통해 달팽이처럼 느리게 장치를 작동시키는 것으로보고되었습니다.

기기 재부팅 강제 실행

우리가해야 할 첫 번째 일은, 장치를 강제로 재부팅하여 시스템을 새로 고침하는 것입니다. 전원 키와 볼륨 작게 키를 약 7-10 초 동안 누른 다음 재부팅하십시오. 완료되면 기기를 새로 시작한 다음 진행 상황을 확인합니다.

사용하지 않는 응용 프로그램을 닫고 RAM을 확인하십시오.

삼성 갤럭시 S7 가장자리는 스펙과 성능면에서 인상적인 기기이지만 동시에 여러 앱이 실행되는 경우에는 무거울 것입니다. 특히 무거운 것입니다. 기기에서보고 싶은 성능을 경험하려면 사용하지 않은 직후에 불필요한 응용 프로그램을 닫는 것이 가장 좋습니다. Chrome 브라우저가 백그라운드에서 실행 중일 때와 동시에 브라우저가 실행되는 경우 브라우저가 때때로 많은 메모리를 사용할 수 있기 때문에 성능에 중대한 영향을 미칩니다.

이제는 말하기 메모리, 정상적인 수준에서 메모리 사용량을 유지하는 것이 가장 좋습니다. 치명적인 수준에 도달하면 지연되거나 얼어 붙기 시작합니다. 백그라운드에 표시되는 앱과 서비스는 레벨 표시기가 표시되지 않으므로 알려지지 않습니다. 대부분의 메모리를 사용하는 응용 프로그램은 게임 (온라인), 브라우저, 바이러스 백신, 타사 응용 프로그램 (자동 업데이트) 등입니다. 응용 프로그램을 지연시키지 않으려면 해당 응용 프로그램을 중지해야합니다. 장치를 고정 시키십시오. 다음과 같이 쉽게 할 수 있습니다.

  1. 설정으로 바로 가기
  2. 애플리케이션 탭
  3. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 탭 탐색
  5. 실행 탭으로 이동

참고 : 장치에 실행중인 모든 앱과 서비스가 표시되며, 오른쪽에는 앱에서 사용중인 MB (메가 바이트)의 양을 확인할 수 있습니다. 맨 아래에 RAM 용량과 사용량이 표시되어 남아있는 양을 알 수 있으며 여전히 MB (메가 바이트) 단위로 측정됩니다.

  1. 실행 중이 아니며 많은 메모리를 사용하는 앱을 선택하고 탭하십시오.
  2. 2 개 이상의 정지 옵션이있는 경우 모두 누르십시오.
  3. 완료되면 홈 화면으로 돌아가서 진행 상황을 확인하십시오.

앱 자동 업데이트 사용 중지

자동 업데이트를 사용하는 앱은 많은 RAM을 사용하는 앱이므로 앱을 사용한 후 매번 앱을 닫으면 불편할 수 있습니다. 따라서 자동 업데이트를 사용 중지하면 해당 문제를 해결할 수 있습니다. 자동 업데이트를 사용 중지하려면 Google Play 스토어로 이동해야합니다. 기기 성능을 향상시키는 것은 물론 배터리 수명을 연장시켜줍니다. 자동 업데이트를 사용 중지하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 메뉴 탭
  2. Google Play 스토어를 탭합니다.
  3. 안으로 들어가면 'Google Play'옆의 왼쪽 상단에있는 3 개의 선 아이콘을 탭합니다.
  4. 아래로 스 와이프 한 다음 설정을 누릅니다.
  5. 목록의 첫 번째 항목은 '앱 자동 업데이트'옵션입니다.
  6. 선택할 수있는 옵션은 세 가지가 있습니다. "앱 자동 업데이트 안 함", "언제든지 앱 자동 업데이트. 데이터 요금이 부과 될 수 있습니다. ", "Wi-Fi 전용으로 앱 자동 업데이트 "
  7. '앱 자동 업데이트 안함'을 선택하고 탭합니다.
  8. 홈 화면으로 돌아 가기

참고 : 전원이 꺼져 있어도 새 업데이트를 사용할 수 있다는 알림을 받게됩니다.

시스템 캐시 파티션 지우기

자동 업데이트를 끄지 않아도 문제가 해결되지 않으면 시스템 캐시 파티션을 진행하고 지울 수 있습니다. 이 절차는 자주 사용하는 응용 프로그램, 이전 시스템 임시 파일 및 캐시 파일을 사용하는 다른 프로그램에서 사용하는 모든 캐시 파일을 지 웁니다. 시스템이 새 업데이트와 호환되는 새 파일을 만들도록합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 시스템 캐시 파티션을 삭제할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

지역 서비스 센터 방문

권장 절차가 작동하지 않거나 문제가 해결되지 않은 경우 삼성 Galaxy S7 Edge를 가장 가까운 삼성 서비스 센터에 가져 가서 더 많은 경험이있을 수 있으므로 기술자가 장치를 더 잘 볼 수 있도록 할 수 있습니다 심각한 문제 또는 하드웨어 관련 문제

펌웨어 업데이트 후 지연되기 시작한 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제 : Galaxy S7 Edge 인 휴대 전화로 지연이 정상적으로 발생하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 나는 작년에이 전화 브랜드를 새로 구입했고, 그것이 내 명령을 얼마나 빨리 실행할 수 있는지 알았지 만, 최근에는 물론 내가 다운로드 한 업데이트가 있었고 오류가 전혀 없었기 때문에 성공했다고 생각합니다. 그러나 문제는 내가하고있는 일과 관계없이 전화가 하루 중 언제든지 지체되기 시작했다는 것입니다. 그것이 발생하면 기본적으로 애플리케이션이 열리기까지 오랜 시간이 걸리며 느린 속도로 진행되며 몇 초 동안 정지 한 후 다시 지연되는 경우도 있습니다. 이것이 처음 발생한 이후로해야 할 일이 무엇인지 잘 모르겠습니다. 도울 수 있니?

문제 해결 : 장치가 물에 떨어 뜨리거나 젖지 않았기 때문에 펌웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 중요한 파일이 휴대 전화에 많이 저장되어 있으므로 삭제하지 않으려 고합니다. 따라서이 경우 장치에서 기본적인 문제 해결 절차를 수행하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 가장 먼저해야 할 일은 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 것입니다.

기기에는 사전 설치된 앱과 타사 앱의 두 가지 유형의 앱이 있습니다. 이 절차의 주요 목적은 타사 또는 사전 설치된 응용 프로그램이 문제를 일으킨 원인을 식별하는 것입니다. 따라서 안전 모드로 부팅하는 동안 문제가 지속되는지 관찰하십시오. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 사용 중지되며 문제가 발생하지 않으면 앱 중 가장 가능성있는 앱이 원인입니다. 의심스러운 앱을 제거하고 기기가 종료되는지 확인합니다.

그러나 안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 경우 휴대 전화의 시스템 캐시를 삭제하여 다음 절차를 수행 할 수 있습니다. 캐시는 장치가 원활하게 실행되도록하기 위해 장치에 저장된 임시 파일이므로 업데이트 후 오래된 캐시가 손상되어 사용자의 전화기가 임의로 종료되는 원인 일 수 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하려면 위에 제공된 단계를 따르십시오.

그러나 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 재설정하여 더 복잡한 절차를 수행 할 수 있습니다. 그러나 이렇게하기 전에 모든 파일을 휴대 전화에 백업하거나 복사하고 SD 카드 나 컴퓨터로 전송해야합니다.이 절차를 수행하면 모든 파일이 삭제되기 때문입니다.

Nougal 업데이트 후 임의로 재부팅하기 시작한 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제점 : 장치를 업데이트하기 전에 완전히 정상적으로 작동했지만 Nougat 업데이트 후에는 명백한 이유없이 무작위로 재부팅되기 시작했습니다. 또한 다른 앱을 사용할 때 패턴이 발생했기 때문에 패턴을 발견하지 못했습니다. 실제로 사용하지 않고 테이블에 앉아 있어도 두 번 재부팅했습니다. 왜이 문제가 발생하는지 또는 원인을 이해하지 못합니다. 이 문제를 해결하기 위해 나를 계몽하고 인도 해주십시오. 고마워요!

문제 해결 : 삼성 갤럭시 S7 Edge는 오늘날 시장에서 사용 가능한 가장 진보 된 장치 중 하나입니다. 그러나 장치가 얼마나 발전했는지는 여러 가지 유형의 문제에 여전히 취약합니다. 장치가 갑자기 다른 이유가없는 임의의 이유로 다시 시작되면 장치 펌웨어가 업데이트 중에 손상되었거나 다운로드 된 응용 프로그램이 문제를 일으켰을 수 있습니다. 문제가 무엇인지 확인하려면 아래 문제 해결 절차를 따르십시오.

1 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅

이 절차는 문제를 일으킨 범인을 식별해야하는 진단 상태입니다. 이 모드에서는 다운로드 한 모든 응용 프로그램이 비활성화되고 문제가 지속되면 관찰됩니다. 그렇다면 대부분의 경우 휴대 전화에 설치 한 최근 응용 프로그램에서 마지막 응용 프로그램을 제거하고 계속 진행되는 것을 볼 수있는 응용 프로그램이있을 가능성이 큽니다. 문제가 지속되면 다음 절차를 시도하십시오.

2 단계 : 기기의 배터리를 확인합니다.

이 문제를 해결할 때 배터리에 결함이 있는지 여부를 확인해야합니다. 배터리에 충분한 에너지가 남아 있지 않기 때문에 명백한 이유없이 장치가 꺼지는 경우가 있습니다. 이 경우 휴대 전화를 충전기에 연결하고 20-30 분 동안 그대로두고 충전 로고가 화면에 표시되는지 확인하기 만하면됩니다. 그 후 전화를 켜고 부팅 여부를 기다립니다. 그렇지 않다면 분명히 배터리에 결함이있는 것입니다. 해당 지역의 상점을 방문하여 기술자가 배터리를 교체하게하십시오.

3 단계 : 시스템 캐시 삭제 장치의 파티션이 손상되었을 수 있습니다.

충전 후 기기가 완전히 부팅되면 휴대 전화의 시스템 캐시가 손상되었을 가능성이 큽니다. 캐시는 장치에 저장된 임시 파일이며 문제가 발생한 요소 중 하나 일 수있는 오래된 캐시가 업데이트 중에 삭제되지 않은 경우에 사용됩니다. 이 시점에서 Galaxy S7 Edge의 시스템 캐시 파일과 데이터를 지우고 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

4 단계 : Samsung Galaxy S7 Edge 하드 재설정

안전 모드로 부팅하고 배터리를 확인한 후 장치의 이전 시스템 캐시를 삭제해도 여전히 문제가 발생하면 최후의 수단은 휴대 전화에서 하드 리셋을 수행하는 것입니다. 그러나 재설정하기 전에 휴대 전화에 저장된 모든 항목을 가능하면 SD 카드로 전송하여 백업하는 것이 좋습니다. 절차를 진행하면 모든 항목이 삭제되기 때문입니다.