"불행히도 갤러리가 멈췄다"는 오류 메시지가 나타나는 Samsung Galaxy S7 Edge를 고치는 방법

• #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)에서 "불행히도 갤러리가 멈췄다"라는 오류의 원인을 확인하십시오.
• 연쇄적인 문제 해결 절차를 사용하여 오류를 해결하고 문제를 성공적으로 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
• 또한 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 앱의 캐시 및 데이터를 지우고 시스템 캐시를 삭제하는 방법을 배우고 마지막으로 마스터를 올바르게 재설정하십시오.

"불행하게도 갤러리가 멈췄다"라는 오류 메시지는 기본적으로 갤러리 앱이 증상 중 하나 일 뿐이라는 것을 의미합니다. 다른 경우에는 앱이 실행 된 후 바로 닫힐 수 있습니다. 앱으로 인해 휴대 전화가 정전되거나 정지되는 경우도 있으며, 그 중 가장 나쁜 것은 간단한 앱 충돌로 인해 무작위로 재부팅되거나 부팅 루프가 발생하는 경우입니다.

따라서이 기사에서는 오류 메시지가 특징 인 명백한 문제를 해결하는 것 외에도 조만간 발생할 수있는 상황 별 문제를 해결할 것입니다. 이 문제를 어떻게 다룰 것인지 항상 아는 것이 좋으며, 그 중 하나가 휴대 전화에서 증상을 보일 때가되면 무엇을해야할지 이미 알 수 있습니다.

더 이상 진행하기 전에 Galaxy S7 Edge에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 문제가 해결 된 페이지를 방문하십시오. 문제가 이미 풀린 이후로 많은 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하의 것과 유사한 것을 찾아서 우리의 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 직접 문의 할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 연락 드리지만 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주실 것을 당부드립니다.

가능한 원인들

문제 해결에 뛰어든 직전에 가능한 원인을 살펴봄으로써이 문제가 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다.

다음과 같은 경우 앱이 다운 될 수 있습니다.

• 연결된 다른 앱이 다운 됨
• 캐시 및 데이터가 손상되었습니다.
• 새 펌웨어와의 호환성 문제가 있습니다.
• 펌웨어 또는 패치 버그와 잘 작동하도록 업데이트해야합니다.
• 사용하는 하드웨어에 문제가 있으며 작동을 거부합니다.

"불행히도 갤러리 정지"오류 수정

문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가 보내 주신 다음과 같은 메시지를 통해이 문제를 가장 잘 설명 할 수 있습니다.

" 나는 애플에서 Droid로 처음으로 전환했다. 나는 책을 통해 비디오를 보았다. 나는 절대적으로 혼란 스럽다. 나는 이것이 좋은 전화라고 생각한다. 나는 광고 된 모든 광고를 좋아했다. 그러나 T-Mobile이 내 iPhone 6S에서 물건을 전송할 때, 이 전화기에는 거의 기억이 안 남았습니다. 나는 갤러리에 있었고 사진을 삭제할 때도 iCloud에서 볼 수 있습니다. 내가 첫번째 '불행하게도, 갤러리가 멈췄다.'를 얻었을 때 나는 길의 약 1/3을 만들었다.

배터리가 조금 부족합니다. 나는 그것이 모든 방법을 충전하게했다. 나는 다시 시도했다. 그것을 열었을 때 즉시 팝업. 재부팅을 시도했습니다. 불운. 자, 다운로드 상황은. 사람들이 사진을 보내려고하는데 그걸 가져올 수 없습니까? Apple 사용자가 그렇게 즐겼던 텍스트 블록입니까? 나는 내 Wi-Fi에 연결되어있을 것이라고 생각하지만 쓰레기통에 불과합니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. "

갤러리 앱은 사전 설치되어 있지만 공유 된 앱 중 일부는 특히 타사와 공유됩니다. 현재로서는 문제가 갤러리 자체에 있거나 제 3 자 앱으로 인해 발생했는지 여부는 정확하게 알 수 없습니다. 문제를 격리하려면 Galaxy S7을 안전 모드로 부팅하여 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 사용 중지해야합니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에서 'Samsung Galaxy S7 Edge'를 볼 수있게되면 Power (전원) 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 누릅니다.
3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

이제 안전 모드에있어 갤러리 앱을 열 때 계속 충돌하는지 확인해보십시오. 그렇다면 타사 앱이 문제와 관련이 없다는 점은 확실합니다. 이 경우 갤러리 앱의 문제를 해결하는 것이 안전하며 수행해야 할 첫 번째 작업은 캐시 및 데이터입니다.

그것들을 관리하기 만하면 몇 번이나 데이터를 지우더라도 그 파일은 지워지지 않을 것입니다. 안전 모드에서 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
5. 갤러리를 찾아 터치합니다.
6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
7. 그런 다음 저장소를 누릅니다.
8. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

그렇게 한 후에도 오류가 나타나지 않으면 카메라 앱을 열거 나 사진을 찍거나 문제가 계속 발생했는지 여부를 확인하기 위해 비디오를 녹화하십시오. 카메라가 충돌하여 갤러리에 영향을주는 경우가 있습니다. 전화가 정상적으로 작동하면 문제가 해결되었지만 나중에 다시 표시되는 경우 실제로 오류를 유발하는 원인을 파악하기 위해 계속 관찰합니다.

반면에 캐시를 지우면 데이터가 문제를 해결하지 못하면 문제가 펌웨어 수준에있을 가능성이 있습니다. 이는 펌웨어 수준보다 조금 복잡합니다. 이 경우 시스템 캐시를 먼저 검토하여 손상된 캐시로 인해 문제가 발생하기를 바랍니다. 시스템 캐시를 삭제하면 장치가 시스템과 호환되는 새 캐시를 작성하게됩니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

모든 타사 앱이 실행중인 상태에서 휴대 전화가 정상 모드로 다시 부팅됩니다. 따라서 오류가 계속 표시되면 안전 모드에서 다시 부팅하여 오류가 계속 나타나는지 확인해야합니다. 오류가 계속 발생하면 마스터 리셋을 수행 할 수밖에 없습니다. 귀하의 데이터를 백업해야하는 번거 로움을 감안할 때 주저하더라도이 문제를 해결하기 위해 필요한 것이 무엇인지, 그리고 그 가치는 무엇인지 이해합니다. 그러나 문제가 해결 될 것이라는 보장은 없습니다.

1. 데이터를 백업하십시오.
2. Google 계정을 삭제하십시오.
3. 화면 잠금을 해제하십시오.
4. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
5. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

6. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
7. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

8. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
9. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
10. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
11. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
12. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

"불행히도 갤러리가 멈췄습니다."라는 오류는 사소한 응용 프로그램 문제로 간주됩니다. 그러나 이러한 종류의 문제가 응용 프로그램 문제에서부터 복잡한 펌웨어 문제로 확대되는 사례를 목격했습니다. 따라서 재설정을 수행하여 문제를 해결하지 않은 경우 펌웨어를 다시 플래시하는 것이 유일한 해결책 일 수 있습니다. 그러나 품질 보증과 편의를 위해 기술자의 도움을 구하는 것이 좋습니다.

요약하면 Galaxy S7 Edge에서 응용 프로그램이 충돌하는 경우 먼저 안전 모드로 부팅하여 타사 또는 사전 설치된 문제로 인해 문제가 발생했는지 확인해야합니다. 그런 다음 앱이 충돌하고 앱에 연결되는 앱쪽으로 천천히 이동하여 문제를 해결해보세요. 갤러리와 함께 자주 연결되는 앱은 Facebook, Instagram, 이메일, 메시지, 블루투스 등입니다. 앱 수준에서 문제를 해결할 수없는 경우 시스템을 뒤 따르는 펌웨어 수준에서 문제를 해결하십시오 먼저 캐시하고 그 다음에 데이터.

이 문제 해결 가이드가 어떻게 든 도움이되기를 바랍니다. 언제든지 기꺼이 도와 드리므로 전화 문제가 있으면 언제든지 문의하십시오. Android 문제 설문지에 문제에 대한 모든 필요한 세부 정보를 입력하면 모든 조사가 진행됩니다.