누우 트 업데이트 후 부팅 과정에서 멈추는 Samsung Galaxy S7 Edge를 성공적으로 부팅 할 수 없음 [Troubleshooting Guide]

• 삼성 Galaxy S7 Edge와 같은 강력한 스마트 폰이 부팅 중에 멈추거나 부팅 루프에 들어가서 문제가 발생했을 때 문제를 해결하는 방법을 배우는 이유를 읽고 이해하십시오.

전원을 켜는 일은 대부분 하드웨어와 배터리를 처리하는 것이지만, 부팅 할 때는 펌웨어 일 뿐이며, 펌웨어로 인해 전화가 켜지지 않는 경우가 많이 있습니다 문제. 그러나 부팅하는 동안 전화기가 멈 추면 전화기가 켜지 기 때문에 하드웨어를 비난 할 수 없습니다.

이 기사에서는 삼성 Galaxy S7 Edge를 문제 해결의 대상으로 삼아이 문제를 해결할 것입니다. 휴대 전화가 부팅 루프에 걸리면 시작될 때 로고 앞이나 그 전후에만 닿을 수 있고 전원이 꺼지고 다시 시작되어 같은 지점에 도달한다는 의미입니다. 배터리가 완전히 소모 될 때까지 계속 켜져 있습니다. 우리가 여기서 다루어야 할 또 하나의 경우는 부팅 중에 전화가 멈추는 문제입니다. 다시 부팅하지 않더라도 휴대 전화를 홈 화면으로 가져 오지 않습니다. 이 전화를 소유하고있는 경우 최근에 업데이트했으며 현재 비슷한 문제가 발생 했으므로 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾으려는 경우 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제가 해결 된 이후로이 기기에 대한 수백 가지 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아내어 제안한 솔루션과 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 작동하지 않는 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오. 우리에게 정보를 주시면 해결 방법을 찾도록 도와 드리겠습니다.

삼성 갤럭시 S7 가장자리가 부팅 루프에 갇혀있어

문제 : 안녕하세요, 지난 밤에 삼성 S7 Edge가 떨어져서 응답이 없었습니다. 나는 그것을 꽂고 몇 분 후에 다시 시작했다. 홈페이지에 도착했을 때 배터리가 전혀 부족하지 않은 것으로 나타났습니다. 앱에 액세스하려고 할 때 whatsapp, messenger 및 samsung 클라우드에 오류가 있다고했습니다. 내가 아침까지 그것을 놓기로 결정했을 정도로 늦었다. 밤에는 스크린이 켜진 상태에서 'Samsung Galaxy S7 Edge page'로 재부팅되었습니다. 나는 이것을 벗을 수 없다. 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 다시 시작하려고했습니다. 그것은 꺼지지 만 나중에이 페이지로 돌아갑니다. 홈 버튼과 볼을 들고 있으면 아무 것도하지 않는 것 같습니다. 배터리를 방전시킨 다음 다시 충전하려고 할 때 배터리가 다르게 보이는지 확인해야합니까? 제가 할 수있는 일이 없습니까? 아니면 수리를 위해 파견해야합니까? 나는 그것에 대한 어떠한 피해도 생각할 수 없다. 그것이 일어 났을 때 그것은 내 침대 옆 탁자 위에있었습니다. 도와 줘서 고마워, 피오나.

해결책 : 귀하의 설명을 근거로, 문제가 청색에서 발생하는 이유를 고려해야 할 두 가지 가능성이 있습니다. 하드웨어 또는 소프트웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 사실, 많은 삼성 사용자가 특히 장치에 업데이트가 이루어진 경우 이러한 유형의 문제가 발생했습니다. 그러나 펌웨어 업그레이드를 언급하지 않았기 때문에 캐시의 일부가 오래된 것이므로 장치가 완전히 부팅되지 않습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 휴대 전화에서 기본 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 격리하는 것입니다. 다음은 수행해야 할 절차입니다.

1 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅

이 방법은 다운로드 한 모든 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 내장 된 응용 프로그램 만 휴대 전화 시스템에서 실행되는 안드로이드 환경입니다. 안전 모드에서 부팅하는 목적은 응용 프로그램에 시스템 충돌이 발생했는지 확인하고 문제가 발생하도록 트리거하는 것입니다. 그러나이 상태에서 완전히 부팅되면 앱 중 하나에 범인이 있으며 문제를 해결해야합니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

이 상태에서 장치가 여전히 응답하지 않아 부팅 할 수없는 경우 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.

2 단계 : 캐시 파티션 지우기

안전 모드 절차가 문제를 해결하는 데 도움이되지 않았기 때문에 시스템 캐시를 삭제하여 다음 방법으로 이동할 때입니다. 이 절차를 통해 장치가 캐시 디렉토리에서 사용하고 있던 파일이 삭제되므로 전화기가 새 시스템과 완벽하게 호환되는 더 새롭고 신선한 캐시를 만들 수 있습니다. 그런 다음 휴대 전화가 완전히 부팅되는지 확인하십시오. 그렇다면 캐시가 그 당시 구형 이었기 때문에 펌웨어가 손상되어 부팅 할 수없는 이유입니다. 다음 단계에 따라 시스템 캐시를 삭제할 수 있습니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

그러나 문제가 계속 발생하는 경우 주요 펌웨어 문제 일 수 있으므로 다음 방법으로 진행할 수 있습니다.

3 단계 : 마스터 리셋 수행

문제 해결에 관한 한 모든 문제가 이미 해결되었습니다. 그러나 문제가 여전히 해결되지 않았기 때문에 전화기를 기본 설정으로 되돌려 놓으면 마지막 방법을 수행 할 수 밖에 없습니다. 그러나 장치를 다시 설정하면 모든 파일과 데이터가 지워집니다. 따라서 모든 작업을 컴퓨터 나 SD 카드로 전송하여 백업을 생성하십시오.

그런 다음 아래 단계에 따라 도난 방지를 비활성화하십시오. 이렇게하면 재설정 한 후에 기기가 잠기지 않도록 할 수 있습니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
4. 계정을 살짝 누르십시오.
5. Google을 탭합니다.
6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 메뉴를 누릅니다.
8. 계정 삭제를 누릅니다.
9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

이 후에 복구 모드를 통해 휴대 전화를 초기화하십시오.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정 후에도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제이며 기술자가 확인하기 위해 가까운 지역의 공인 된 상점에 가져갈 수 있습니다.

부팅하는 동안 Galaxy S7 Edge가 멈추었 고 홈 화면에 갈 수 없음

문제 : 어떤 이유로 인해 Galaxy S7 Edge를 켤 때 로고나 검은 색 화면이 멈 춥니 다. Nougat 업데이트 전에 정상적으로 작동했기 때문에 홈 화면까지 계속 부팅되지 않습니다. 업데이트를 제외하고는이 문제를 일으킬 수있는 중요한 사건을 실제로 발견하지 못했습니다. 그래서, 맞다면, 새로운 운영 체제가 내 전화기를 완전히 엉망으로 만들었습니다. 4 일 동안 이렇게되었습니다. 다시 작동하게하려면 도움이 필요합니다. 감사.

문제 해결 : 설명을 기반으로, 업데이트 직후부터 시작된 펌웨어 문제입니다. 그리고이를 위해 가장 잘 수행해야 할 작업이나 사용할 수있는 가장 효과적인 절차는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 손상되었을 가능성이있는 모든 시스템 캐시를 삭제하고 바꿉니다. 업데이트 내용이 휴대 전화를 망칠 수도 있지만 심각한 문제는 아닐 수 있습니다.

그러나 캐시 파티션을 지워도 문제가 해결되지 않으면 기술자의 도움을 받기 전에 마스터 재설정을 수행해야합니다. 이러한 문제는 기본적으로 동일하며 동일한 요소 업데이트로 인해 발생할 수 있으므로 위의 문제 해결과 동일한 문제 해결을 수행하기 만하면됩니다.

이 문제로 인해 휴대 전화가 Android 시스템 복구 메뉴 (복구 모드)로 들어가는 데 방해가되는 경우가 있으므로 전화가 다시 부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 함께 10 초 동안 길게 누르면됩니다. 절차는 강제 재부팅 또는 소프트 리셋이라고하며, 이는 사소한 펌웨어 문제 및 충돌을 처리하는 데 효과적입니다.