Pokémon Go를 사용하면서 멈추는 Samsung Galaxy S7 Edge, 기타 앱 문제를 해결하는 방법

매우 인기있는 게임과 Pokémon Go (#PokemonGo)와 같은 앱은 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7 에지)와 같은 주요 장치와 잘 작동하도록 개발되었습니다. 개발자는 수백만 명의 사용자가있는 인기있는 휴대 전화에서 앱이 완벽하게 작동하는지 확인합니다. 그러나 동결, 충돌, 강제 폐쇄와 같은 문제는 항상 발생하며이 게시물에서 우리가 먼저 다룰 내용입니다.

앱 문제는 종종 사소하고 쉽게 해결할 수 있지만 문제가 펌웨어 문제로 인해 발생하면 상황이 조금 복잡해집니다. 이 문제에 대한 자세한 내용을 읽으십시오. 발생하는 경우 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

다른 문제가있는 사용자는 매주 해결되는 모든 문제를 나열하면서 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 확률은 우리가 이미 문제에 대한 해결책을 제공했고, 당신이해야할 일은 문제를 찾는 것입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제공된 솔루션을 사용하십시오. 여기 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다.

Pokémon Go를 재생하는 동안 Samsung Galaxy S7 Edge가 정지됩니다.

문제 : Pokémon을 실행하는 동안 가끔 Pokémon을 잡는 동안지도가 어떤 pokestops도로드되지 않거나로드되지만 표시를 보여주지 않을 것입니다.

답변 : Pokemon Go 앱과 관련된 문제를 처음으로보고하는 것은 아닙니다. 실제로 많은 다른 사용자가 다른 문제를보고했으며 Galaxy S7 Edge 전용이 아닙니다. 현재 가지고있는 문제는 다른 장치를 가진 다른 사용자에게도 발생합니다. 이제 일찍이 앱에 문제가 있다고 말할 수 있습니다. 그러나 전적으로. 문제가 여전히 휴대 전화에있을 가능성이 있으므로 문제를 해결해야합니다. 그래서, 여기 당신이해야 할 일이 있습니다 :

1 단계 : 앱 업데이트가 있는지 확인합니다.

Play 스토어에 로그인하여 내 앱으로 이동합니다. Pokemon Go를 찾아서 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하십시오. 있다면, 그것을 망설이지 말고 다운로드하십시오. 앱에 문제가있는 경우 업데이트로 문제를 해결할 수 있습니다.

2 단계 : 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이 앱의 좋은 점은 진행 상황이 클라우드에 저장되므로 휴대 전화에 설치 한 내용이 실제로 클라이언트에 불과하다는 것입니다. 따라서 휴대 전화에 저장된 내용은 계정 진행 상황과 소모품 인 캐시가 포함 된 임시 데이터입니다. 캐시 및 데이터를 지우면 앱이 재설정되고 앱 관련 문제가 해결 될 것입니다. 사용 가능한 업데이트가없는 경우이 절차를 수행하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
Pokémon Go를 찾아서 터치합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

3 단계 : 업데이트 후에 문제가 시작된 경우 시스템 캐시 삭제

우리는 실제로 펌웨어 업데이트 후 앱에 문제가있는 S7 Edge 소유자로부터 보고서를 받았습니다. 따라서 프로세스 중에 시스템 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 좋은 소식은 장치 나 앱에 악영향을 미치지 않고 캐시를 삭제할 수 있다는 것입니다. 그래서, 그것은 당신이해야 할 일입니다.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 앱 제거 및 다시 설치

캐시 파티션 닦기가 작동하지 않으면 휴대 전화에서 앱을 제거한 다음 Play 스토어에서 새로운 사본을 다운로드하여 설치하십시오. 이 절차는 업데이트가 실패 할 수 있기 때문에 휴대 전화에있는 최신 버전이 최신 버전인지 확인합니다.

5 단계 : 마스터 재설정 수행

자, 만약 다른 모든 것이 실패한다면, 당신이 정말로 그것이 번거 로움의 가치가 있다고 생각한다면 리셋이 필요합니다. 앱이 완벽하게 작동하기를 원한다는 것을 이해합니다.이 시점에서 앱의 문제인지 펌웨어의 문제인지는 알 수 없습니다. 그래서, 당신이 포케몬 고 (Pokemon Go)가 완벽하게 작동 하는지를보기 위해 데이터를 백업하는 모든 번거 로움을 겪고 싶다면, 그걸로 가십시오. 그렇지 않으면 귀찮게하지 마십시오.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정 한 후 앱을 다운로드하여 설치하지만 테스트하기 전에는 설치하지 마세요. 문제가 남아 있다면 문제는 앱이 아니라 휴대 전화가 아닌 것이 분명합니다.

Galaxy S7 Edge는 "불행히도 com.android.samsung.sm.devicesecurity가 중지되었습니다."오류를 표시합니다.

문제 : 불행히도 com.android.samsung.sm.devicesecurity.has가 중지되었습니다. 충전기, 충전기, 자동차 충전기 (애프터 마켓), 전원 은행에 전화를 연결하면이 오류가 표시됩니다. 캐시를 지우고 나면 같은 일을합니다. 당신의 노고에 감사드립니다.

답변 : 갤럭시 S7에서이 문제가 발생한 독자 중 한 사람에게서 들었습니다. 스마트 관리자의 캐시와 데이터를 지우는 것이 그에게 도움이되었다고 들었습니다. 그래서, 그것은 당신이해야 할 첫 번째 일 것입니다 :

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
스마트 관리자를 찾아 터치합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

어떤 경우에도 작동하지 않는 경우 Smart Manager가 펌웨어에 내장되어 있기 때문에 재설정이 필요합니다. 설정 메뉴를 통한 재설정으로 충분합니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
계속을 터치합니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

관련 게시물 : 삼성 Galaxy S7 Edge 수정 방법 "불행히도 com.samsung.android.sm.devicesecurity가 중지되었습니다."오류

Galaxy S7 Edge를 보여주는 Chrome 앱에 손해가 있지만 사용자가 앱을 다운로드하길 원합니다.

문제 : Chrome 앱에 알림이 표시되고 휴대 전화가 네 바이러스로 28.1 % 손상되어 내 간단한 카드가 손상되었다고 표시되었습니다. 불행히도, 나는 링크를 클릭하고 응용 프로그램을 다운로드했습니다. 기사를 읽은 후 앱을 삭제하고 1 ~ 3 번 단계를 여러 번했습니다. 그러나 팝업이 계속 나타납니다. 하드 리셋을 수행하지 않고도 내 전화기가 안전한지 확인할 수있는 방법이 있습니까?

답 : 분명히 다른 광고 나 더 나쁜 바이러스를 가져 오는 앱을 다운로드하는 광고입니다. 분명히 휴대 전화는 '알 수없는 출처'의 앱을 설치하도록 설정되어 있으며 이러한 앱이 모니터링되지 않는 상태에서 휴대 전화에서 작동하도록 할 수있는 문을 열었습니다. 어떤 앱인지 아는 경우 앱을 제거하고 그렇지 않으면 휴대 전화를 초기화해야 해당 요소를 제거 할 수 있습니다.

Galaxy S7 Edge는 "불행히도 날씨가 멈췄다"라는 오류를 계속 표시합니다.

문제 : "불행히도 날씨가 멈췄습니다."라는 오류가 계속 나타납니다. 이것은 장치에 들어있는 미리로드 된 날씨입니다. 그것은 아침에 내 알람이 울릴 때까지이 오류가 지속적으로 나타나고 내 전화를 끄고이 팝업 때문에 내 알람을 끌 수 없어야합니다. 나는 성공없이 다른 오류를 나열된 모든 단계를 시도했다. 나는 심지어 공장 초기화를했다!

답변 : 일반적으로 Weather 앱의 문제 일뿐입니다. 먼저 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 가장 좋습니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
날씨를 찾아 터치합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

문제가 지속되면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 모든 타사 앱이 사용 중지 된 상태에서 팝업되는지 확인하십시오. 그렇다면 앱 문제가 아니라 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그러나 오류가 안전 모드로 표시되지 않으면 날씨 앱이 연결되어 있거나 사용중인 앱을 찾아 캐시와 데이터를 지우거나 제거해야합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

MB mbrace 앱이 Galaxy S7 Edge에서 작동하지 않습니다.

문제 : 스프린트에서 방금 구입 한 Samsung S7 Edge 전화에서 앱 MB mbrace가 작동하지 않는다. 나는 스프린트에서 나의 오래된 삼성 갤럭시 S5에이 애플 리케이션을 가지고 있었고 그것은 잘 동작했다. 나는 메르세데스 벤츠 (Mercedes Benz) 서비스 직원들과 연락을했고, 그들의 말에 관한 모든 것이 최신이라고 말합니다. 끝에서이 문제를 조사해보고이 앱이 삼성 S7 Edge와 호환되지 않는지 확인해주세요. 도와 줘서 고마워, 조앤.

답변 : Play 스토어의 앱 페이지를 살펴보면 올해 8 월에 회사가 업데이트를 출시했음을 알 수 있으므로 앱이 업데이트되고 마시맬로가 준비되었다고 가정하는 것이 안전합니다.

대기업에서 개발 한 앱은 S7 Edge와 같은 주력 기기에서 제대로 작동 할 것으로 예상됩니다. 그러면 MB mbrace가 휴대 전화에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 그것이 우리가 조사해야 할 것입니다. 더 이상 도움이되지 않으면 다음 단계를 따르십시오.

1 단계 : 기기를 안전 모드로 부팅하고 앱을 실행합니다.

휴대 전화가 안전 모드에있는 경우 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되지만 실제로 사용할 수 있습니다. 따라서 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 MB 포옹을 시도하십시오. 작동하는 경우 전화가 쉬운 모드에 있기 때문에 문제가 발생했습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

2 단계 : 휴대 전화를 표준 모드로 변경

간편 모드는 처음 사용자가 새로운 휴대 전화로 원활하게 전환 할 수 있도록 설계되었지만 일부 앱은 활성화 된 상태에서 작동하지 않습니다. 나는 그것이 귀하의 전화에 문제가 있다고 생각하므로 다시 표준 모드로 가져가보십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 탭합니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
쉬운 모드를 터치하십시오.
표준 모드를 누른 다음 완료를 누르십시오.

이제 문제가있는 휴대 전화와 앱을 사용할 수 있습니다.

그러나이 후에도 문제가 지속되면 재설정을 수행 할 수밖에 없습니다. 문제가 해결 될 것이라고 보장 할 수는 없으므로 문제가 계속 지속되면 앱에 문제가 있음을 알 수 있습니다. 회사에서 이미 앱 업데이트가 끝났음을 이미 알았지 만 문제를 해결하기 위해 업데이트가 출시 될 때까지는 아무 것도 할 수 없습니다.

Galaxy S7 Edge 이메일 전달 문제

문제 : 기본 이메일 앱으로 이메일 메시지를 전달할 때 원본 메시지를 삭제하는 옵션이 필요하므로 첨부 파일 만 전달됩니다. 이 옵션은 내 갤럭시 S2에서 사용할 수 있습니다. 매우 유용합니다!

답변 : 휴대 전화가 나에게 실제로 무엇을 원하는 지 잘 모르겠지만 메시지 전달 및 이후 삭제에 어떤 문제가 있습니까? 수년 동안 삼성은 어떤 이유로 든 몇 가지 유용한 기능을 제거했으며, 찾고있는 기능은 이미 폐기되었습니다.

Galaxy S7 Edge는 Facebook과 동기화 할 수 없습니다.

문제점 : Facebook을 동기화 할 수 없습니다. 지속적으로 업데이트되지 않으며 수동으로 시도 할 때 "지금 동기화"가 강조 표시되지 않습니다. 스프린트가 귀하의 사이트에 연락하도록 조언을 받았습니다! 당신이 도울 수 있기를 바랍니다.

답변 : 당신은 연락처를 의미합니까? 이러한 기능은 이미 Facebook 자체에서 폐기되었습니다. 즉 개발자는 더 이상 지원하지 않습니다. 즉, FB가 장치에 사전 설치되어 있고 루트 액세스없이 절대로 제거 할 수 없으므로 더 이상 아무 것도 할 수 없습니다. 우리가 설치를 백 데이팅 할 수 있다면 연락처 동기화를 계속 지원하는 Facebook 앱 버전을 선택할 수 있습니다. 그러나 S7 Edge를 사용하면 절망적입니다.

Galaxy S7 Edge 삭제 된 이메일이 다시 읽지 않은 상태로 나타납니다.

문제 : emailsecureserver.net 사용. 받은 편지함은 수신 된 날짜순으로 정렬 된 최대 25 개의 이메일을로드하도록 설정됩니다. 일반적인 시나리오 : 가장 최근에받은 3 개의받은 편지함 목록이 / 읽음으로 표시됩니다 (읽지 않음). 읽은 후 삭제하면받은 편지함에있는 나머지 / 저장된 이메일은 모두 "읽음"으로 표시됩니다. 대신 마지막 3 자리 (삭제 된 번호와 숫자의 상관 관계)가 갑자기 "읽지 않은 상태"로 표시되고 "새 이메일"알림이 생성됩니다.

답변 : 메시지를 삭제 한 후 서버에서 메시지가 삭제되지 않은 경우 발생합니다. 따라서 해결책은 이메일 계정을 다시 설정하고 POP3 대신 IMAP를 사용하는 것입니다.