삼성 갤럭시 S7 Edge Wi-Fi 네트워크 연결 문제 및 기타 문제 해결 [문제 해결 가이드]

# 삼성 Galaxy S7 Edge (# S7 에지)는 그 밖의 훌륭한 장치 중 하나입니다. 스펙과 기능에 관한 한, 다른 안드로이드보다 큰 이점이 있습니다. 그러나이 강력한 장치는 대부분의 Android 장치와 같은 경험을 할 수 있습니다.이 경우 Wi-Fi 연결입니다.

Wi-Fi 문제가 일반적인 문제가되었으며 일반적인 문제 중 두 가지가 있습니다. 명백한 이유없이 네트워크와 네트워크가 연결되거나 망가지지 않을 것입니다. 문제를 해결하기 위해 많은 업데이트가 있었지만 계속해서 돌아 왔습니다. 많은 가능성을 고려해야하지만, 지금 당장은 기본적이고 가장 명백한 원인에 초점을 맞추어야합니다. 왜냐하면 프로세스에서 장치를 벽돌로 만들고 싶지 않기 때문입니다.

실제로 일부 독자는 네트워크에 연결하지 않거나 네트워크를 잊지 않는 장치에 대해 불만을 이메일로 보냈습니다. 그리고 그것은 오늘 제가 해결할 문제입니다! 언급 된 문제는 다음과 같습니다.

  • 삼성 갤럭시 S7 가장자리는 네트워크에 연결하거나 망가지지 않습니다.
  • 삼성 갤럭시 S7 에지 네트워크는 계속 떨어지고 있습니다.
  • 비활성화되었거나 회색으로 표시된 Wi-Fi 스위치로 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

일반적인 네트워크 문제에 대해 자세히 알아 보려면 문제 해결 절차를 수행하고 반복적으로 문제를 방지하는 방법을 통해 문제를 처리하는 방법을 알 수있는 게시물을 읽어 보시기 바랍니다. 여기서 권장하는 절차는 기술자가 사용하는 절차와 동일하며 수행하는 것이 안전합니다. 그러나 문제가 여전히 남아있는 경우 전문가가 처리하도록하십시오.

이 글에서 언급 한 문제에 대해 더 자세히 알아 보려면 계속 읽어보십시오. 그러나 다른 문제가있는 경우 Galaxy S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google은 작년에 출시 된 이래 수백 가지 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션이나 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 작성하여 언제든지 저희에게 연락하십시오. 모든 분야를 채우고 문제를 최대한 정확하게 기술하여보다 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록하십시오.

삼성 갤럭시 S7 가장자리는 네트워크에 연결하거나 망가지지 않습니다.

문제 : 안녕하세요 . 삼성 S7 Edge가 특정 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 다른 사람들은 나와 연결하려고하는 네트워크에 연결할 수 있습니다. 내 남자 친구는 똑같은 전화를 가지고 있고 아무런 문제가 없다. 네트워크를 볼 수는 있지만 비밀 번호를 물어 보지 않으며 클릭 할 때 아무 것도하지 않습니다. 내가 네트워크에 연결할 수 없었기 때문에 나는 네트워크를 잊을 수 없다. 모든 솔루션을 크게 주시면 감사하겠습니다.

솔루션 : 귀하의 기기가 네트워크 연결에 문제가있는 유일한 기기라고 언급 한 이래로. 내 견해로는 두 가지 가능성이 있습니다. 첫째, 문제는 장치 네트워크 소프트웨어 또는 하드웨어 관련 문제 여야합니다. 둘째, 연결하려는 네트워크에서. 문제의 범위를 좁히기 위해 문제를 해결하기 위해 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행하는 것이 좋습니다. 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

1 단계 : 기기를 다시 시작하고 Wi-Fi 끄기 / 켜기

알다시피, 이것은 당신의 장치에 수행하는 꽤 기본적인 절차이지만, 효과적입니다. 시스템을 새로 고쳐야하는 사소한 시스템 결함을 수정할 수 있습니다. 전원 키를 길게 눌러 기기를 끄고 켜기 만하면됩니다. 그런 다음 홈 화면으로 돌아와 Wi-Fi를 엽니 다.

켜져 있는지 확인한 다음 연결할 네트워크를 선택하십시오.

'연결됨'또는 'IP 주소 얻기 ...'와 같은 내용이 표시됩니다. 연결되지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.

2 단계 : 어떤 유형의 네트워크입니까? 개인용 인 경우 라우터 재설정

다른 사람들이 아무런 문제없이 네트워크에 연결할 수 있었기 때문에 이제는 "어떤 유형의 네트워크를 공용 또는 개인 네트워크에 연결하려고합니까? 몇 가지 유형의 네트워크가 있으며 네트워크 사용 방식이나 소유 방식에 따라 다릅니다.

이것이 공용 네트워크 인 경우 두 가지 공통적 인 가능성이 있습니다. 첫째, '네트워크 혼잡'일 수 있습니다. 둘째, 'MAC 주소 필터'가 켜져 있습니다. 쇼핑몰, 레스토랑, 터미널 등의 개방형 네트워크는 공개로 간주되며 혼잡 한 네트워크로 인해 연결 문제가 발생할 것으로 예상됩니다. 혼잡하지 않으면 MAC 필터가 켜져있을 수 있습니다.이 기능을 사용하면 장치의 MAC 주소가 목록에있는 경우 장치를 네트워크에 연결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 기기를 얼마나 오래 또는 몇 번 다시 연결해도 기기가 연결되지 않습니다.

이제이 네트워크가 집에 있으면 라우터를 재설정 할 수 있습니다. 약 25-30 초 동안 라우터를 뽑은 다음 플러그를 꽂으십시오. 'MAC 필터'기능도 점검하여 켜져 있지 않은지 확인하십시오. 어떻게하는지 모르는 경우에는 그 일을 할 수있는 사람이나 서비스 제공 업체에 연락하십시오.

3 단계 : 장치 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하십시오.

가장 좋은 방법은 모든 장치 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하는 것입니다. 새 업데이트를 다운로드 할 수있는 경우 알림을받을 수 있습니다. 알림이 없으면 아래 단계에 따라 수동으로 다운로드하십시오.

  1. 설정으로 바로 가기
  2. 휴대 전화 정보 또는 기기 정보를 탭합니다.
  3. 수동으로 업데이트 다운로드를 누릅니다. 장치에 최신 소프트웨어 버전이 있습니다.
  4. "나중에", "밤새도록 설치", "지금 설치"중에서 선택할 수있는 세 가지 옵션이 있습니다. 그것은 당신에게 어떤 선택이 당신에게 옳은지에 달려 있습니다.
  5. 다운로드가 완료되면 알림 메시지가 나타납니다.

4 단계 : 알고 있거나 연결된 다른 네트워크 시도

Wi-Fi 네트워크 연결로 어떤 곳을 알고 암호를 알고 있다면 장치를 연결하십시오. 이는 장치에 문제가 있거나 연결하려는 네트워크가 있는지 확인하는 것입니다. 혹시라도 문제없이 연결할 수 있었다면 라우터에 대해 아무 것도 할 수 없다면 서비스 제공 업체에 전화해야 할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 기술자가 기기를 살펴볼 수 있도록 기기를 가장 가까운 서비스 센터에 가져 가면 심각한 문제가 될 수 있습니다.

5 단계 : 비행기 모드 또는 절전 모드 해제

이러한 모드는 특히 Wi-Fi와 같은 장치 연결에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 실제로, 이 둘의 차이점이 있습니다.

비행기 모드는 비행기를 이용할 때 사용되며 모든 무선 통신, 블루투스, GPS 및 Wi-Fi가 비활성화됩니다. 이것은 비행기의 센서에 문제를 일으키는 것을 피하기위한 것입니다. 그러나 승객들이 기내에서 Wi-Fi를 사용할 수는 있지만 무선 통신은 여전히 ​​사용할 수없는 다른 회사가 있습니다.

절전 모드는 기본적으로 기기의 배터리 수명을 연장하는 데 사용되며 특히 자동 업데이트 기능을 사용하는 앱을 사용 중지하고 CPU 사용을 최소화하며 소리를 최소화하고 사용 중지 된 Wi-Fi 등을 사용 중지합니다.

따라서이 모드들 중 어느 것도 네트워크에 성공적으로 연결하려면 켜기 모드가 아닌지 확인하십시오.

6 단계 : 기술에 장치 가져 오기

모든 절차가 실패하고 아무 것도 문제를 해결하지 못하면 기술을 습득해야합니다. 기기 Wi-Fi에 문제가 있거나 하드웨어 관련 일 수 있습니다.

Wifi 네트워크에서 무작위로 연결되는 Samsung Galaxy S7 Edge

문제 : 안녕! 드로 이드 가이! 2 주 전에 삼성 갤럭시 S7 Edge를 구입했습니다. 며칠 전까지는 괜찮 았어. 인터넷 연결 (Wi-Fi 및 모바일 데이터)은 아무 이유없이 밤에 잘 렸습니다. 같은 Wi-Fi 네트워크에서 다른 장치를 확인했는데 제대로 작동했습니다. 몇 번이나 장치를 재부팅했는데 아무 일도 없었습니다.

나는 무엇을 해야할지 모른다! 도와주세요!

솔루션 : 문제가 다른 앱에 의해 발생한 것처럼 보이지만 스케줄러 앱 일 수 있습니다. 그러나이 문제는 주로 라우터에서 발생한다는보고가 있었지만 일부는 액세스 포인트와 대역폭 채널을 변경하면 문제가 해결 될 것이라고 제안했습니다. 그렇지 않은 경우 비행기 모드 또는 절전 모드가 켜져있는 것처럼 설정의 일부 구성이 올바르게 설정되지 않았습니다. 문제가 명확하지 않으므로 문제를 좁히려면 문제 해결 절차를 실행하는 것이 좋습니다.

안전 모드에서 부팅

이것은 진단 모드이며 모든 타사 응용 프로그램을 비활성화하고 사전 설치된 소프트웨어 만 실행합니다. 타사 앱으로 인한 문제인지 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 이 모드에서 정상적으로 사용할 수있을뿐만 아니라 의심되는 앱을 삭제할 수도 있습니다.

밤 시간대에 문제가 발생했기 때문에 안전 모드에서 기기를 부팅하는 것이 가장 좋습니다. 오후 6시에서 12시 사이에 발생하면 오후 5 시까 지 기기를 부팅하십시오. 그런 다음 장치를 관찰하여 Wi-Fi가 여전히 떨어지는 지 확인하십시오. 안전 모드에서 부팅하는 방법은 다음 단계를 따르십시오.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

라우터 확인

라우터에 문제가있을 수 있습니다. 실제로 일부 소유자가 라우터의 연결 설정을 변경하려고 시도했지만 문제가 해결되었다는보고가있었습니다. 제안 된 설정은 현재 연결 또는 액세스 포인트를 IPv6에서 IPv4로 변경하는 것입니다. 이제는 라우터 설정을 변경하는 것이 까다로울 수 있으므로 변경 방법을 모르는 경우 서비스 방법을 아는 사람들을 찾거나 서비스 제공 업체에 연락해야 할 수 있습니다.

자세한 문제 해결 절차는 위의 절차를 따르십시오. 모든 절차가 작동하지 않아 Wi-Fi 연결이 계속 끊어지면 장치의 Wi-Fi 라디오가 문제가되어야합니다. 공인 전문가 만이 문제를 처리하기 위해 복잡한 절차를 수행하거나 장치를 구입 한 곳으로 다시 가져올 수 있습니다. 보증과 같은 필요한 문서를 가져 오면 새로운 유닛으로 유닛을 변경할 수 있습니다.

비활성화되었거나 회색으로 표시된 Wi-Fi 스위치로 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

문제 : 안녕하세요. 제 전화는 내가 전에 만나지 못한 문제를 가지고 있기 때문에 제발 도와주세요. 우선, 내 전화는 Galaxy S7 Edge이며 최근 문제가 발생할 수있는 업데이트가 있다고 생각합니다. 문제는 더 이상 Wi-Fi에 연결할 수 없다는 것이며 더 나쁜 것은 Wi-Fi 스위치가 회색으로 표시되었거나 어떤 이유로 인해 사용 중지 된 것 같습니다. 이것은 실제로 내가 이런 문제를 겪었 기 때문에 무엇을해야할지 모르겠습니다. 도울 수 있니? 감사.

문제 해결 : 글리치가 항상 발생하며이 문제가 그 중 하나 인 것 같습니다. 업데이트 후에 발생하는 긍정적 인면이 있다면 손상된 캐시 나 데이터로 인해 발생했을 수도 있지만 일부 앱이 문제를 일으킬 가능성도 배제해야합니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 따라 할 수있는 몇 가지 절차입니다. 하지만 그 전에는 우리가 이전에 이런 문제가 많이 발생하고 첫 번째 단계가 항상 효과가 있었다는 사실을 알았 으면합니다.

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 Wi-Fi 스위치를 켜고 끕니다.

일부 타사 요소로 인해 문제가 발생한 경우이 절차가 매우 효과적입니다. 기기를 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱과 서비스가 일시적으로 사용 중지되므로 어느 한쪽에서 문제가 발생하면이 상태에서 Wi-Fi 스위치를 켜고 끌 수 있어야합니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

휴대 전화가이 모드에 있으면 Wi-Fi 스위치를 켜고 끄고 작동하면 켜고 끈 다음 다시 부팅합니다. 스위치를 켜 놓고 문제를 해결해야합니다. 그러나 문제가 지속되면 시스템 캐시를 따라 가야합니다.

2 단계 : 캐시를 지우고 시스템 캐시를 삭제하고 교체합니다.

부작용없이 시스템 캐시를 삭제할 수 있습니다. 실제로 오래된 캐시를 지워서 펌웨어 업데이트 이후의 캐시를 새 캐시 캐시로 교체하는 것이 좋습니다. 이 문제는 손상된 캐시의 경우 중 하나 일 수 있으며 여기에 수행해야 할 작업이 있습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

전화가 성공적으로 재시작 된 후 Wi-Fi 스위치가 여전히 비활성화되어 있는지 확인하고 만약 그렇다면 다음 단계를 수행해야합니다.

3 단계 : 장치의 마스터 재설정을 수행하여 기본 구성으로 되돌립니다.

문제는 실제로 심각하지 않습니다. 사실 처음 두 단계는 더 자주 수정하기에 충분합니다. 그러나 리셋은 처음 두 단계가 실패 할 경우를 대비 한 확실한 수정입니다. 최후의 수단으로 제공되는 이유는 데이터 및 파일을 백업하는 번거 로움을 겪어야하기 때문입니다. 그러나 다른 모든 것이 실패한다면, 당신은 정말로 이것을해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.