Android 7 Nougat 업데이트 후 발생하는 Samsung Galaxy S7 Edge 카메라 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

  • "불행히도 카메라가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 실제로 사용자에게 카메라 앱이 어떤 이유로 고장났다는 것을 알려줍니다. 최근 Android 7 #Nougat로 업데이트 된 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7 에지) 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
  • "카메라 실패"경고는 실제로 펌웨어보다 하드웨어 문제이지만 더 이상 펌웨어와 관련이 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 이 문제가 발생하면 장치의 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.
  • 충돌의 또 다른 형태는 앱이 뚜렷한 이유나 원인없이 자체적으로 닫힐 때 발생합니다. 그것은 항상 발생하므로 장치에 발생할 때 무엇을해야하는지 알고 있어야합니다.

카메라는 삼성 갤럭시 S7 가장자리의 판매 포인트 중 하나이며 다른 기능보다 더 복잡한 기능 중 하나이기도합니다. 카메라에 대해 말하면 실제로 사진을 찍을 때 사용하는 카메라 앱에 대해서만 이야기하는 것이 아니라 백그라운드에서 실행되는 다른 모든 프로세스뿐만 아니라 센서에 대해서도 이야기하는 것입니다. 카메라 응용 프로그램을 사용할 때 여러 프로세스와 심지어 응용 프로그램이 사용되고 있으며 가장 좋은 예가 갤러리입니다.

요점은, 카메라가 정상적으로 작동하지 않을 때, 간단한 카메라 문제라고 생각하는 것이 논리적이지만, 초기화가 실패한 다른 프로세스 나 앱으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 카메라 앱을 사용하기 시작하면 센서가 이미 활발하게 작동하고 있으며 필터, 모드 및 기타 작업을 처리하는 프로세스도 백그라운드에서 활발하게 실행되므로 캡처 버튼을 누르면 모든 것이 자동으로 실행됩니다. 동기화가되어 모든 것이 눈 깜짝 할 사이에 발생합니다.

이제 그 중 하나가 초기화 또는로드에 실패하면 어떻게됩니까? 그 결과는 "불행히도 카메라가 멈췄습니다."라는 오류 메시지로 표시되는 간단한 앱 충돌 문제에서부터 "경고 : 카메라 실패"오류로 특징 지어지는 복잡한 하드웨어 결함 또는 앱과 같은 어려운 문제가 될 수 있습니다. 뚜렷한 이유없이 혼자서 닫는다.

  • 누이 트 업데이트 후 "불행히도 카메라가 멈췄다"는 메시지가 나타나는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법
  • 펌웨어 업데이트 후 "Warning : Camera failed"오류가 계속해서 나타나는 S7 Edge 문제를 해결하는 방법
  • 카메라가 업데이트 후 자체 폐쇄를 계속하는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

이 글에서 언급 한 문제에 대해 더 자세히 알아 보려면 계속 읽어보십시오. 그러나 다른 문제가있는 경우 Galaxy S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google은 작년에 출시 된 이래 수백 가지 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션이나 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 작성하여 언제든지 저희에게 연락하십시오. 모든 분야를 채우고 문제를 최대한 정확하게 기술하여보다 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록하십시오.

누이 트 업데이트 후 "불행히도 카메라가 멈췄다"는 메시지가 나타나는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제 : 저를 괴롭히는 오류 메시지가 있습니다. 며칠 전에 다운로드 한 업데이트를 시작한 후 "불행히도 카메라가 멈췄습니다"라고 생각합니다. 앱 업데이트가 아니므로 운영체제 용이라고 생각합니다. 카메라 앱을 열 때마다 오류가 표시됩니다. 문제는 카메라가 나타나면 사용할 수 없기 때문에 오류가 사라지 길 원합니다. 이걸 좀 도와 주실 수 있습니까? 감사.

문제 해결 : 이전에 언급했듯이이 문제는 간단한 앱 문제에서 좀 더 복잡한 문제까지 다양합니다. 따라서 오류 메시지가 오류 메시지에 의해 트리거되었거나 오류 메시지에 의해 야기 된 것인지를 알기 위해 전화 문제를 철저히 해결해야합니다. 그 말로는, 당신이이 문제를 해결하려고 할 것을 제안합니다.

1 단계 : 문제가 발생한 첫 번째 경우 휴대 전화를 재부팅하십시오.

펌웨어 문제 또는 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생했다고 즉시 말할 수는 없습니다. 그렇게하면 낭비되는 노력과 자원이 생길 수 있기 때문입니다. 문제가 처음 나타날 때 전화기가 재부팅 되어야만 차이가 있는지보기 만하면됩니다. 단순한 재부팅으로 간단한 펌웨어 및 하드웨어 고장이 쉽게 해결 될 수 있음을 기억하십시오. 다시 부팅 한 후에도 문제가 계속 발생하면 전화를 다시 시작하십시오.

2 단계 : S7 Edge를 안전 모드로 부팅하고 카메라를 사용해보십시오.

타사 앱을 자주 사용하면 앱 관련 문제가 발생하여 기본 카메라 앱을 비롯하여 일부 사전 설치된 앱의 충돌이 발생할 수 있습니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 문제를 격리하고 카메라를 그 상태로 열려고해도 카메라가 계속 충돌하는지 확인해야하는 이유입니다. 그럴 경우 다음 문제 해결 단계로 넘어 가야하기 때문입니다. . 그렇지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아서 오류가 더 이상 나타나지 않을 때까지 제거하거나 사용 중지해야합니다. 안전 모드에서 S7 Edge를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

이 상태에서 문제가 해결되었다고 가정하면 문제를 일으키는 앱을 찾으십시오. 이러한 앱을 찾기가 어려울 경우 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하면됩니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

다시 설정 한 후 전화기를 처음부터 새로 설정해야합니다.

3 단계 : 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 초기화합니다.

휴대 전화의 펌웨어가 최근에 업데이트되었다고 언급 했으므로 문제 해결 절차에 모든 시스템 캐시를 삭제하기위한 캐시 파티션 지우기를 포함시켜야합니다. 이 문제는 일부 캐시 손상으로 인해 발생할 수있는 가능성을 배제합니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 이제 Galaxy S7 Edge가 새 펌웨어로 실행되므로 재설정하십시오.

시스템 데이터와 파일은 캐시처럼 손상 될 수 있으며, 발생하면 일부 앱이 중단되거나 더 이상 실행되지 않을 수 있습니다. 상점에 전화를 가져 가서 다른 사람이 휴대 전화를 살펴보기로 결정하기 전에이를 배제해야합니다. 그러나 이렇게하면 파일과 데이터가 삭제되므로 다른 파일보다 먼저 백업해야합니다. 잃어 버리지 않으려는 데이터를 성공적으로 백업 한 후에는 다음 단계를 따르십시오.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제 해결 가이드는 Nougat에 최근에 업데이트 된 휴대 전화의 카메라 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

펌웨어 업데이트 후 "Warning : Camera failed"오류가 계속해서 나타나는 S7 Edge 문제를 해결하는 방법

문제 : 저는 Galaxy S7 Edge를 소유하고 있으며 작년부터 나와 함께했습니다. 나는 그것이 실제로 무엇인지에 대해 알지 못하는 업데이트가있을 때까지 실제로 문제가 발생하지 않았습니다. 업데이트를 사용할 수 있고 다운로드해야한다는 알림이 전달되었습니다. 그래서 저는 카메라를 열 때 "경고 : 카메라 실패"라는 오류가 표시된다는 것을 알기 위해 모든 것이 잘 어울린 것 같습니다. 저는 기술자가 아니기 때문에이 카메라는 내가 이해할 수있게. 네가 나를 계몽 할 수 있기를 바랍니다. 감사.

문제 해결 : 업데이트 후에 문제가 발생한다고 언급 했으므로 문제는 휴대 전화에 새로 설치된 펌웨어에 의해 발생했을 가능성이 큽니다. 명백한 이유없이 카메라가 손상되는 시스템 및 앱 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 문제의 범위를 좁히려면 기본 문제 해결 절차를 수행하고 변경 사항이 있는지 확인해야합니다.

백그라운드에서 실행되는 여러 응용 프로그램 때문에 장치 펌웨어가 손상되는 경향이 있으므로 강제 재부팅 절차를 통해 전화기의 메모리가 새로 고쳐집니다. 그렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 키를 함께 누른 채로 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 카메라를 다시 사용하고 오류 메시지가 계속 나타나는지 관찰하십시오. 그렇다면 다음 프로 시저를 수행하십시오.

때로는 업데이트로 인해 앱의 캐시와 데이터가 손상되었을 수도 있습니다. 이 절차에서는 저장된 모든 캐시와 데이터를 삭제하여 앱을 기본 설정으로 되돌립니다. 수행 한 후에도 문제가 지속되면 관찰을 시도하십시오. 그렇다면 문제를 일으키는 다른 요소가있을 수 있습니다. 앱의 캐시 및 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 갤러리 (카메라) 앱을 찾아 터치합니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 그런 다음 저장소를 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기를 누르고 삭제하십시오.

그러나 오류 메시지가 여전히 화면에 표시되면 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 다음 절차로 이동할 수 있습니다.

일부 경우 사전 설치된 응용 프로그램이 정상적으로 작동하지 않는 이유 중 하나 일 수있는 시스템에 다운로드 한 응용 프로그램이 설치되어 있기도합니다. 따라서 안전 모드에서 장치를 부팅하면 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 사전 설치된 응용 프로그램 만 시스템에서 실행됩니다. 이 상태에서 카메라를 사용하여 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 응용 프로그램 중 하나가 문제를 일으켰습니다. 오류 메시지가 더 이상 표시되지 않을 때까지 의심되는 응용 프로그램을 제거하십시오. 그러나 문제가 지속되면 다음 절차로 이동할 수 있습니다.

안전 모드는 문제가 없으므로 휴대 전화의 시스템 캐시를 비우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시스템에 설치된 새 펌웨어로 인해 이전 캐시가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 절차에서는 시스템의 모든 캐시를 삭제하여 장치가 최신 캐시를 생성하고 새 펌웨어와 호환되도록 할 수 있습니다.

그러나 시스템 캐시를 지우고 문제를 해결 한 후에는 기기에서 마스터 재설정을 수행하는 것이 가장 좋습니다. 재설정을 통해 기기 문제가 해결 될 가능성이 큽니다. 그러나이 절차는 휴대 전화에 저장된 모든 파일을 삭제하므로 수행하기 전에 모든 것을 백업하십시오.

카메라가 업데이트 후 자체 폐쇄를 계속하는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제 : 어떤 이유로 갤럭시 S7 가장자리에있는 카메라가 작동하지 않습니다. 나는 정말로 그것이 언제 시작했는지에 관해 모른다. 그러나 지난 주에 나는이 문제로 인사 장을 보내지 않고 사진을 찍을 수 있었다. 이제 카메라를 열면 다시 닫기 전에 몇 초 동안 열립니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 친절하게 도와 주실 수 있다면, 나는 정말 감사 할 것입니다. 도와주세요.

문제 해결 : 이 문제는 분명히 소프트웨어 결함이며 펌웨어 업데이트 중에 영향을 받아 다른 파일에 손상을 입히거나 특히 카메라 응용 프로그램이 손상되었을 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 기본 문제 해결 절차를 수행하여 문제의 범위를 좁히는 것입니다. 카메라 앱을 실행할 수 없기 때문에 설정 메뉴를 통해 캐시 및 데이터를 지울 수 있습니다.

기기에 카메라에 문제가 없는지 알기 위해 카메라 용 타사 앱을 설치 한 다음 설치된 앱을 사용하여 사진 촬영을 시도해보십시오. 할 수 있었다면 사전 준비가 된 것일 수 있습니다. 설치된 앱 또는 기본 앱에 문제가 있습니다. 그런 다음 기본 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오.

삭제하려는 파일은 자주 사용하는 응용 프로그램을 처음 실행하는 것보다 부드럽고 빠르게 시작할 수있는 임시 파일입니다. 이 파일을 지우면 새 업데이트와 호환되는 새 파일을 만들도록 장치를 강제 설정합니다.이 파일은 호환되지 않는 문제 중 하나 일 수 있기 때문입니다. 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우는 방법에 대해서는 위의 단계를 참조하십시오.

그러나 캐시와 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 위의 첫 번째 문제에 대한 다음 절차를 참조하십시오 . 모든 절차를 수행하면 장치가 작동하고 문제가 해결됩니다.

절차가 작동하지 않거나 문제가 해결되지 않으면 가까운 삼성 서비스 센터 나 장치를 구입 한 상점에 ​​장치를 가져와야합니다. 전문가 만 처리 할 수있는 심각한 문제 일 수 있습니다. 기본 문제 해결 단계를 거의 완료했습니다.