누이 트 업데이트 후 발생한 Samsung Galaxy S7 충전 및 문자 메시지 문제를 해결하는 방법

Nougat 업데이트 직후 많은 Samsung Galaxy S7 소유자가 겪은 가장 일반적인 문제 중 하나는 충전 및 문자 메시지 문제입니다. 전혀 다른 것은 아니지만이 두 가지 문제는 새로운 펌웨어를 설치 한 후에 발생하기 때문에 서로 연결됩니다.

업데이트 전에 문제가 발생하지 않았다고 100 % 확신하는 사용자는 즉시 펌웨어 문제라고 생각합니다. 논리적이지만 사용자가 살펴볼 수는 있습니다. 그러나 이러한 문제가 업데이트 도중 또는 이후에 손상되었을 수있는 파일이나 앱에 의해 트리거되는 경우도 있습니다.

문제의 원인을 정확히 파악하고 문제의 원인을 이해하고 문제를 해결하기 위해 수행 할 작업을 배우려면 장치 문제를 해결해야합니다. 따라서 Galaxy S7과 같은 스마트 폰을 소유하고 있고 Nougat 이후 2 가지 문제로 현재 도청당한 경우이 게시물을 읽으면 도움이 될 수 있습니다.

그러나 문제 해결을 위해 문제가 발생하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 문제가 발생한 이후로이 기기로 수백 가지 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

누이 트 업데이트 직후 갤럭시 S7이 제대로 충전되지 않음

문제 : 안녕하세요. Galaxy S7에서 누가 (nougat)로 업데이트했으며 충전에 문제가 있습니다. 마지막으로 "충전 중"에 정착하기 전에 약 30 초 동안 "충전 중" "고속 충전"과 "충전 중"사이를 반복하고 순환하는 것처럼 보입니다. 그러나 휴대 전화를 충전하여 충전하는 동안 휴대 전화를 사용하면주기가 다시 시작됩니다. 필자는 여러 개의 플러그와 여러 개의 충전기로 휴대 전화를 테스트 했으므로 문제가되지 않습니다. 새로운 소프트웨어를 설치하기 전에이 문제가 없었 음을 100 % 확신 할 수 있습니다. 이 문제에 대해 들어 본 적이 있거나 해결 방법에 대한 정보가 있으면 알려 주시기 바랍니다. 나는 문을 닫고 전화를 다시 시작했지만 도움은 안된다.

해결책 : 장치에 하드웨어 문제가없는 경우 새로 설치 한 펌웨어로 인해 대부분 문제가 발생했을 수 있습니다. 실제로 Nougat이 처음 출시되었을 때 많은 사용자가 발생한 여러 가지 문제에 대해 불평했습니다. 그러나 좋은 점은 휴대 전화에서 문제를 해결할 수있는 해결 방법이 있다는 것입니다. 반면에 기기가 비정상적으로 작동한다고 생각하는 요인 중 하나 일 수있는 업데이트 전후에 앱을 다운로드 한 경우 장치의 문제를 해결하려면 다음과 같이하십시오.

1 단계 : 문제의 원인이되는 타사 앱이있을 수 있습니다.

이 방법을 사용하면 Play 스토어에서 다운로드 한 앱에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 이 모드에서는 타사 앱이 시스템에서 실행되는 것을 중지하고 더 이상 문제가 발생하지 않으면 해당 앱이 원인이됩니다. 문제가 해결 될 때까지 의심되는 앱을 하나씩 제거 할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 '삼성 Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 바로 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

2 단계 : 장치의 캐시 파티션 지우기

펌웨어 업데이트로 인해 시스템 캐시가 쓸모 없거나 지리적으로 손상되어 시스템 업데이트 후 특히 시스템 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 걱정하지 마세요.이 방법은 장치에 저장된 파일과 데이터를 삭제하지는 않지만 휴대 전화가 새 시스템과 호환되는 최신 캐시를 만들도록합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

절차 후에 문제가 발생하지 않는다면 분명히 시스템 캐시가 손상되거나 폐기되었습니다. 그러나 문제가 지속되면 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

3 단계 : 휴대 전화를 기본 설정으로 되돌립니다.

기기를 안전 모드로 부팅하고 시스템 캐시를 지우고 문제가 계속되는 경우 마지막 기회는 휴대 전화를 재설정하는 것입니다. 이 절차는 모든 것을 삭제하므로 휴대 전화에 저장된 모든 파일과 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 그러나 좋은 일은 처음 구입할 때와 같이 휴대 전화를 좋은 상태로 만들 것이고 절차가 끝난 후 문제가 해결 될 수있는 큰 기회가됩니다. 다음은 휴대 전화를 재설정하기 위해 수행해야 할 단계입니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

삼성 Galaxy S7 문자 메시지 (SMS) 문제

문제 : 내 삼성 Galaxy S7이 최근에 최신 휴대 전화 업데이트를 받았습니다. 그런데 오늘 아침 나는 멀티미디어 메시지로 변환 된 긴 텍스트 메시지를 받았습니다. 메시지의 짧은 버전 하단에보기가 모두 표시되고 모두보기를 클릭하면 새 화면으로 이동하지만 메시지를 실제로 표시하지는 않습니다. 휴대 전화를 다시 시작하고 메시징 앱에서 캐시와 데이터를 삭제했는데 아무 것도 작동하지 않습니다.

솔루션 : 이미 시스템 캐시를 삭제했지만 여전히 유용하지 않으므로 심각한 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그러나 결론을 내리기 전에 먼저해야 할 일은 펌웨어 문제인지 또는 장치의 시스템을 복잡하게 만드는 다운로드 한 앱인지 여부를 확인하는 것입니다. 이 방법의 목적은 앱 중 하나가 시스템에서 실행되지 않도록하여 앱 중 하나가 범인인지 식별하는 것입니다. 따라서 안전 모드에서 전화 번호로 문자 메시지를 보내고 문제가 동일한 지 확인하십시오. 그렇다면 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다. 저장된 모든 파일과 데이터는 지워지므로 절차를 진행하기 전에 단계를 완료 한 후에 모든 파일과 데이터를 검색 할 수 없으므로 모든 데이터를 백업 해보십시오.

또한 필요한 첨부 파일을 다운로드하는 데 필요한 모바일 데이터를 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 이미 활성화되어있는 경우 APN 설정을 확인하여 이동 통신사의 설정과 일치하는지 확인하십시오. 메시지 설정을 살펴보고 필요하다고 생각되는 곳을 추천합니다.