삼성 Galaxy S6 문제 해결 방법 "불행히도 이메일 중단됨"오류 및 교환 문제 [문제 해결 가이드]

  • # "Galaxy S6"에 # "전자 메일이 중지되었습니다."라는 오류가 표시되는 이유를 읽고 이해하십시오. 문제가 발생했을 때 장치 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
  • 새 이메일 메시지를 수신 할 때 더 이상 알림 소리를 내지 않는 장치의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

삼성 갤럭시 S6과 같은 고급형 스마트 폰에서도 항상 앱이 다운됩니다. 한 프로세스에서 실행 중에 충돌이 발생하여 응용 프로그램 자체의 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.이 게시물에서는 몇 가지 문제를 해결했습니다. 첫 번째 것은 소유자가 이메일을 확인하려고 할 때 팝업 될 수있는 "불행히도 이메일이 중지되었습니다."라는 오류 메시지에 관한 것입니다. 이메일에 구체적으로 언급되어 있지만 오류는 일반적으로 "이메일"이 아니라 이메일 앱에 대해 실제로 말합니다.

두 번째 문제는 이메일과 관련이 있지만 실제로 이메일 자체보다는 앱 측면에서 더 많이 발생합니다. 그것은 메시지가 들어올 때 재생되지 않는 알림 사운드에 관한 것입니다. 복잡한 문제처럼 보일 수 있지만 사실은 그렇지 않습니다. 그럼에도 불구하고 해결해야 할 문제입니다. 이 문제에 대해 자세히 알아보고 여기에서 제안한 솔루션 또는 문제 해결 가이드가 도움이되는지 확인하십시오.

그러나 Galaxy S6과 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지에서 빠져 나옵니다. 이미이 전화로 많은 문제에 답변 해 드렸습니다. 이미 사이트의 문제에 대한 기존 솔루션이있을 수 있으므로 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. Google의 솔루션이 도움이되지 않거나 관심사와 유사한 것을 찾지 못하면 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

Galaxy S6 문제 해결 방법에 "불행히도 이메일이 중지되었습니다."오류가 표시됩니다.

앞에서 언급했듯이이 문제는 실제로 앱의 문제가 이메일 문제보다 더 중요합니다. 앱의 이름은 휴대 전화의 주식 클라이언트 인 전자 메일뿐입니다. 미리 설치된 앱이지만 휴대 전화 성능이 얼마나 좋은지에 따라 때때로 충돌합니다. 오류가 나타나면 반드시 심각한 문제는 아닙니다. 얼굴을 보니이 같은 오류는 기본 앱 문제 해결로 쉽게 해결할 수 있습니다. 그게 내가 아래에서 원하는 것입니다.

1 단계 : 다른 작업을 수행하기 전에 먼저 휴대 전화를 재부팅하십시오.

일부 펌웨어 및 하드웨어 결함으로 인해 전화가 정지되거나 멈추거나 지연되어 다른 앱에 영향을 줄 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 일부 앱이 다운되어 오류가 발생하는 반면 다른 경우에는 경고없이 앱이 종료됩니다.

경미한 결함은 대부분의 경우 재부팅으로 해결할 수 있지만 해결해야 할 더 복잡한 문제 해결 절차가 필요한 결함이 있습니다. 그러나 사소한 문제인지 아닌지를 알기 위해 멀리 가지 않아도됩니다. 따라서 다른 문제 해결을 수행하기 전에 휴대 전화를 재부팅하십시오. 오류가 사라지면 앞으로도 휴대 전화를 다시 관찰하십시오. 그러나 그것이 남아 있다면 다음 단계를 계속하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S6을 다시 시작하고 이메일 앱을 사용합니다.

이메일 앱이 사전 설치되어 있지만 타사 앱이 충돌을 일으킬 가능성은 여전히 ​​있습니다. 따라서 타사가이 문제와 관련이 있는지 여부를 알기 위해 즉시 문제를 격리해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하고 앱이 여전히 충돌하는지 확인하기 만하면됩니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아야합니다. 최근 설치 또는 전자 메일을 사용하는 응용 프로그램에서 검색을 시작하십시오. 반면에 오류가 계속 표시되면 앱 자체의 문제를 해결하십시오. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

3 단계 : 캐시 및 데이터를 지워서 이메일 앱 재설정

특히 휴대 전화로 자동 다운로드되고 서버에서 삭제 된 경우 이메일을 모두 잃어 버릴 수 있습니다. 이메일 앱을 열어서 백업 할 수 없기 때문에 여기에는 많은 옵션이 없습니다. 메시지. 어쨌든 이메일 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 전자 메일로 이동하고 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

이렇게하면 이메일 계정을 설정해야합니다. 즉, 로그인 자격 증명과 서버 설정이 필요합니다. 그래도 앱이 다운 된 경우 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 시스템 캐시를 삭제하여 휴대 전화가 새 것으로 바뀌어 시스템 캐시를 교체합니다.

시스템 캐시가 쉽게 손상 될 수 있습니다. 문제가 발생하고 휴대 전화에서 계속 사용하면 결함이나 오류가 발생하여 이와 같은 오류로 특징 지어지는 응용 프로그램이 손상 될 수 있습니다. 캐시 성능에 부정적인 영향을 미치지 않고 캐시를 삭제할 수 있습니다. 사실, 때때로 삭제하면 기기의 성능이 향상되고 간단한 앱 문제가 해결 될 수 있습니다. 그렇게 말하면서이 문제를 해결하기 위해 아래 단계를 수행해야합니다. 걱정하지 마십시오. 안전하고 쉽습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 성공적으로 재부팅 된 후 이메일 앱을 다시 열어 오류가 계속 발생하는지 확인하고, 그렇다면 갤럭시 S6을 재설정 할 수 밖에 없습니다.

5 단계 : 마스터 기기를 초기화하여 기본 설정으로 되돌립니다.

이렇게하면 데이터와 파일이 삭제되어 중요한 데이터가 손실되지 않도록 백업하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 절차는 휴대 전화로 중요한 데이터를 백업하는 번거 로움 때문에 끝납니다. 재설정 한 후에 기기를 다시 설정해야하므로 그 절반 정도입니다. 그러나 그 순간에 다른 선택의 여지가없는 것 같습니다. 다음은 휴대 전화를 재설정하는 효과적인 방법입니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이와 같은 문제의 경우 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이메일 수신시 알림 음을 울리지 않는 Galaxy S6

질문 : 업무용 전자 메일 계정 (Exchange가 아님)과 전화 (Samsung Galaxy S6)를 연결하려고합니다. 나는 재고 전자 메일 앱과 TypeApp이라는 타사 앱을 사용해 보았습니다. 둘 다 동기화되지만 둘 다 알림을 제공하지 않습니다. 알림, 소리 및 진동 LED 알림을 제공하기 위해 휴대 전화 설정의 앱 알림 및 앱 알림에 알림이 설정되어 있습니다. 그 중 아무 것도 작동하지 않습니다. 나는 그곳에서 통보가 막히지 않도록 다른 설정이있을 수 있는지 모른다. TypeApp에는 통보 옵션으로 Push 또는 Fetch가 있습니다. 나는 둘 다 시도해 보지도, 둘 다 시도하지도 않았다. 나는 잃어 버렸다! - Shena

솔루션 : Hello Shena! 알림 설정을 변경하여 자동 또는 무음이 아닌지 확인하는 것이 좋습니다. "청각 장애인"기기를 사용하는 것이 정말 짜증나지만 독자들로부터 관련 불만이 접수되었습니다. 고려해야 할 몇 가지 요인이이 문제를 유발합니다.

가장 좋은 방법은 장치에서 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제의 범위를 좁히는 것입니다. 이 방법으로 장치에 소프트웨어 또는 펌웨어 문제가 발생하지 않는지 확인할 수 있습니다. 이 장치가 새 장치입니까? 이 문제가 발생한 것은 이번이 처음입니까? 그렇다면 아래의 문제 해결 단계를 따르는 것이 좋습니다.

1 단계. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅합니다.

이 절차는 문제를 해결하는 것이 아니라 알림 기능이 작동하지 않는 앱이있는 경우 알아낼 수 있도록 도와줍니다. 이 모드에서는 장치가 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 사전 설치된 응용 프로그램 만 시스템에서 실행됩니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

전자 메일을 확인하는 등 정상적인 방법으로 장치를 사용해보고 메시지를받을 때 알림 소리가 고정되어 있는지 확인해야하는 경우 알림 설정을 변경하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.

2 단계 : 알림이 사용 중지 된 경우 각 앱을 개별적으로 확인합니다.

문제를 파악하고 수정하는 또 다른 방법은 설정에서 볼륨 컨트롤을 변경하는 것입니다.이 경우 이미 완료했습니다. 그리고 다른 하나는 응용 프로그램 관리자에서 알림을 확인하는 것입니다.

개별 앱 알림을 사용 설정 / 사용 중지하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정으로 바로 가기
  2. 애플리케이션 탭
  3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 알림을 사용 / 사용 중지 할 앱을 검색합니다 (예 : TypeApp).
  5. 찾았 으면 탭하십시오.
  6. "알림 표시"와 같은 이름의 확인란을 찾습니다.
  7. 그것을 눌러서 녹색 체크를하고 그 반대도 마찬가지입니다.
  8. 그런 다음 완료되면 기본 화면으로 돌아갑니다.

알림 소리가 활성화되어 있는지 확인하기 위해 직접 이메일을 보내보십시오. 그렇다면 알림을 사용하도록 설정하려는 모든 앱에이 작업을 수행하십시오.